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酒店服务精细化管理全案 第2版 附CD光盘1张
王宏编著2012 年出版714 页ISBN：9787115276964本书提供了五位一体的酒店服务精细化管理内容，内容包括酒店整体服务流程与规范介绍和酒店12大部门的组织设计、部门权责、岗位职责、服务流程与服务规范介绍，真正实现了酒店服务的精细化管理，具有很强的实用性...
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故事课 1 说故事的人最有影响力
许荣哲著2018 年出版261 页ISBN：9787559620347建议分类：企业管理-市场营销；F274这是一本关于如何说故事与用故事的营销、创意指南，也是关于说服、影响与传播的武功秘籍。伟大的天才如何利用故事的力量，打造自己的传奇：乔布斯、毕加索、村上春树、毛姆、褚时...
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向老庄学管理 最有中国味的管理之道
单籍编著2013 年出版273 页ISBN：9787511335791《老子》和《庄子》都是中国文化哲学、政治思想的源头之一，文字洒脱，经意迭出，其中大量简朴而充满智慧的话语，对今天的人们仍然具有指导意义。本书通过引用老庄的名言智慧，来诠释现代企业应该如何高效系统的管理...
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中国脉搏 张嗣兴点论中国经济
张嗣兴著2011 年出版275 页ISBN：9787300139470本书作者重点讲述2009年-2011年的经济大事，分析每一个经济现象背后的问题，比如能源革命、房地产。作者历时三年，通过自己的观察和分析写成本部作品，完整的向读者呈现这几年的经济情况。...
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揭开市场的底牌 F10 看懂公司基本面的16张王牌 第1卷 上
吴国平著2017 年出版238 页ISBN：9787564225599本书选取环保、医药、电气、食品、教育等行业中16家具有代表性的行业领军上市公司，分别对公司的概况、股东研究、主力、股本结构、高层治理、经营分析、财务分析、分红扩股、公司大事等板块进行深入的分析和...