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杉杉关键词 91个关键时刻的91个故事
周时奋，曹阳著2008 年出版255 页ISBN：9787561761854本书以条目式体例，对杉杉十八年来历程中各个重要节点、事件、人物、品牌、产业等各类成果整理出约100个条目，每个条目500至1000字以故事叙述方式呈现。...
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红海管理 关键时刻改变规划
（美）达奇·霍兰德著2011 年出版222 页ISBN：7509612583本书概括了能够引领公司成功通过红区的指导原则，包括为理解红区而做的简洁的红区透视，为赢得成功而提供的红区战略。
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海信史 十年再造的关键时刻
迟宇宙著2003 年出版329 页ISBN：7544307832本书是关于中国著名企业海信的传记，明确提到了一个“十年再造”的崭新概念，借鉴了西方非虚构作品的叙事方式，尽可能做到冷静的旁观者立场。...
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一“触”即发 发现打动顾客的关键时刻
李海龙著2006 年出版269 页ISBN：7301108060本书并非完全讲述品牌塑造过程，而是通过消费者心理角度剖析赢得客户认可的种种“关键时刻”。并以作者独创的“品牌接触点传播”模式为主线串联起来，辅以案例，找出每个“关键时刻”落地生根的方法。...