酒店服务精细化管理全案 第2版 附CD光盘1张

本书提供了五位一体的酒店服务精细化管理内容，内容包括酒店整体服务流程与规范介绍和酒店12大部门的组织设计、部门权责、岗位职责、服务流程与服务规范介绍，真正实现了酒店服务的精细化管理，具有很强的实用性...

写给大家看的项目管理书 第2版

本书从项目管理启动、项目规划、项目控制、项目执行和加快学习进度5个方面系统地阐述了项目管理的要素、方法、概念及原理等。语言风格浅显易懂，讨论的主题广泛，深入探讨了高效的项目经理应该具备的技能和素...

商业会计帐务处理 附计算公式 第2版

市场学概论 附香港个案 第2版

基础会计 附习题与案例 第2版

本教材是《中级财务会计》的入门教材。通过学习本教材使学生能够掌握会计基本知识、基本方法和基本技能，为进行会计专业课程和其他财经类课程的学习奠定基础。为此，本书在编写主线、编写特点与编写结构上涵盖...

企业财务会计 初级 第2版

本书为五年制高等职业教育会计教学用书。

酒店日语 第2版

本书共分七章，每章由对话、单词、相关单词、常用短句和翻译五个部分组成。着重从前台、客房、餐饮、娱乐、会展及其他相关服务等方面综合地介绍酒店服务管理人员在实际工作中可能会遇到的语言问题，并希望通过...

初级会计学学习指导 第2版

初级会计学 修订第2版

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三十年来之苏联财政 第5分册 苏联财政与文化革命 附 苏联对外财政信用关系 第2版