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服务的品质是什么 最新修订版
（日）畠山芳雄著2011 年出版168 页ISBN：9787506042413当今时代是商品过剩的时代，同时也是服务业勃兴的时代，归根结底是一个以客户为尊、客户至上的时代。不管是制造型企业，还是服务型企业，都面临一个亟待解决的课题：如何通过提升服务的品质，以优质服务来赢得客户的.....
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国家医师资格考试实践技能应试指南 口腔执业助理医师 2010最新修订版
岳林主编2009 年出版97 页ISBN：9787117124737本系列指导用书由国家医学考试中心组织专家编写。本系列指导用书是国家医学考试中心唯一推荐用书。
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国家医师资格考试实践技能应试指南 口腔执业医师 2010最新修订版
岳林主编2009 年出版129 页ISBN：9787117124744本系列指导用书由国家医学考试中心组织专家编写。本系列指导用书是国家医学考试中心唯一推荐用书。
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中华人民共和国刑法注释本 根据刑法修正案九最新修订
法律出版社法规中心编2015 年出版433 页ISBN：9787511887573【内容简介】本书以中华人民共和国刑法为中心，并根据《刑法修正案九》及最新罪名规定全面修订，通过条文注释的形式全面且详细地介绍我国刑事立法的内容，并附录全部立法解释和决定。是了解国家刑事实体法的大众...
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物业管理综合能力 最新修订版
北京亚太教育研究院物业管理研究中心编写；张海港主编2014 年出版238 页ISBN：9787500858362本套教材则是针对全国物业管理资格考试而出版的一套辅导用书。本套教材按照全国物业管理师管理委员会发布的《关于修改<全国物业管理师执业资格考试大纲>的说明》对四个科目的相关知识点全部进行了更新。其...
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一张大事年表 快读世界历史 最新修订版
孙骁著2017 年出版296 页ISBN：9787512652958本书为世界历史普及读物。为《一张大事年表：快读世界历史》的最新修订版。本书讲述旧石器时代至近代世界的科学进步与演变。世界历史事实与演进过程的一个简要叙述，意在使读者对世界历史有一个比较清楚而客观...
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2014全国护士执业资格考试模拟试卷与解析 最新修订版
方东萍，胡荣著2013 年出版216 页ISBN：711718051X本书为我社自主策划和组织编写的执业护士考试用书，在连续出版的7年里，销售册数逐年上升，书稿的质量得到了广大考生的认可。全书全真模拟执业护士执业资格考试，可有效帮助学生进行考前的冲刺和训练。全书约15万...
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