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关键时刻战略 激活大数据营销
陈刚，李丛杉著2014 年出版188 页ISBN：9787508643083本书是揭示百度作为搜索引擎所蕴含的营销价值的书。作为中国大陆第一搜索引擎，百度拥有大量具有潜在价值的大数据，同时拥有广泛的各种各样的用户。基于大数据技术背景，本书提出了“关键时刻”的概念，并用“关键...
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列车员素质与服务技能 第2版
文邦编2012 年出版208 页ISBN：9787113158132本书根据铁路客运规章和列车员岗位标准等要求编写的，详细讲述了列车员做好列车服务工作，保证运输安全应具备的心理素质，技术业务知识，服务技能，应急处理，人际关系等培训要求，是一本既讲工作方法，又讲个人修养......
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会讲故事的人体科普书 血液列车运行记
尹保松著；构泓雯绘2015 年出版30 页ISBN：7537675155这是一套适合低龄儿童阅读的人体科普书。人体是一个复杂的系统，要如何讲给几岁的孩子理解呢？本书作者别具匠心，构思巧妙，用趣味的故事，生动形象的比喻，用一套故事，串起人体六大系统，使小读者在故事中，轻松掌......
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杉杉关键词 91个关键时刻的91个故事
周时奋，曹阳著2008 年出版255 页ISBN：9787561761854本书以条目式体例，对杉杉十八年来历程中各个重要节点、事件、人物、品牌、产业等各类成果整理出约100个条目，每个条目500至1000字以故事叙述方式呈现。...
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关键时刻MOT 经典版
（瑞典）詹·卡尔森著2010 年出版198 页ISBN：9787300117348“关键时刻”是指企业管理中的一些重要内容，例如：要求基层员工如何做，高层管理者必须以身作则；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于接受职责，而且乐于执行；领导者与经理人必须给予员工适当的指导，而不是只顾惩......
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即兴演讲 掌控人生关键时刻
（加）朱迪思·汉弗莱著；坰清，王克平译2018 年出版228 页ISBN：9787115483829管理者常常要处理突发情况，这对领导力提出了更高的要求。本书根据作者过去30年中创业成功和服务成千上万领导者的经验，提出如何运用即兴的技术来提高当下的领导力，以启发和影响他人，解决问题，同时提高自己的影响...
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路得的故事 女性生命中的12个关键时刻
（美）卓涤娜（Joan D. Chittister）著；秋阳译2007 年出版143 页ISBN：7210035478本书作者通过重新演绎《圣经》人物路得的故事，带出女性人生的12个阶段，探求今日女性面临的身份问题、社会认同问题，独立人格问题等。
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