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  • 酒店管理经典案例

    陈文生著2017 年出版316 页ISBN:9787211076819

    在酒店的经营和服务中许多不起眼的现象和个案,折射出酒店的服务、管理和营销的质量与水平。全书分服务篇、管理篇、营销篇三大块,选择酒店日常运营中的一些现象和个案进行分析和评述,涉及酒店工作的方方面面,既...

  • 酒店之王 希尔顿经营智慧

    漆浩主编;丁丁编著2001 年出版382 页ISBN:7504443972

    本书介绍了希尔顿对现代及未来消费趋势的洞察技巧,总结了他以微笑作为最高经营原则的服务法则,分析了希尔顿个人理念对他事业所产生的巨大推动作用,更阐述了一个在世界上拥有盛誉的希尔顿饭店连锁成功的机会,如...

  • 酒店服务礼仪

    雷明化,陆宇荣主编;金琳琳,叶秀霜副主编;沈建龙总主编2015 年出版197 页ISBN:9787300213828

    本书根据礼仪的内涵和逻辑结构,安排为六个项目,分别为“礼仪之源——一切从礼开始”、“形象塑造——迷人优雅的仪表仪态”、“语言艺术——高效畅通的沟通技巧”、“社交礼仪——和谐积极的人际关系”、“优...

  • 国际室内设计年鉴 2014 酒店 英文

    (西)卡尔斯·布鲁托编;凤凰空间译2015 年出版271 页ISBN:9787553732824

    本书收录了国外知名设计师的50余个酒店项目,项目均为这些设计师近两年的最新作品,通过设计说明、平面图、实景图等全方位展示了酒店内各个空间的设计,以全新的视角展示酒店设计行业的最新设计理念,供室内设计师...

  • 中国室内设计年鉴 酒店、宾馆 2008

    深圳市创扬文化传播有限公司编2008 年出版303 页ISBN:9787560948461

    本书收录了2007~2008年度我国大量优秀的室内设计作品,书中将以图文并茂的形式阐述相关的设计,并以其丰富的设计元素和角度来进行解析。本书的出版将推动国内建筑和室内设计的发展,为后起之秀的相关设计人员提供...

  • 酒店营销新视野

    王文慧著2012 年出版350 页ISBN:9787516400111

    2010年以来国际著名酒店管理集团抢滩中国市场,在这种情况下我国酒店如何经营?本书具体介绍了:1.在全新视角下的差异化营销;2.给顾客带来全新感受的体验营销;3.利用顾客的口碑拓展经营规模的品牌营销和忠诚营销......

  • 酒店服务英语

    宁毅著2008 年出版157 页ISBN:9787562446347

    本书内容编排以酒店主要工作岗位和流程为主线,以各个工作岗位为基本语言功能。以语言的使用功能为主,一个工作岗位为一个单元。配合课堂教学改革,反映实习实训内容。功能场景设计与现行的某个实训内容配合,以便...

  • 新楼盘 图解地产与设计 41 酒店建筑

    佳图文化出品;王志主编;熊冕副主编2012 年出版152 页ISBN:9787503867446

    本书以介绍最新开发的酒店建筑楼盘为主要内容,通过对这些最新案例进行详细介绍,配以总图、效果图、平面户型图、立面剖面图等,从建筑、规划、景观设计等方面深入介绍相关地区环境、气候的解决方案。...

  • 建筑设计手册 2 酒店建筑

    佳图文化编2013 年出版263 页ISBN:9787562340508

    本书为佳图文化“建筑设计手册”系列图书,书中精选的案例均为国内外优秀作品,代表了当下建筑设计的前沿理论。内容编排上,分别从案例的关键点、亮点、设计理论等方面入手,并配合大量的专业技术图纸,如平面图、效...

  • 酒店设计规划与开发

    理查德·H·彭奈尔,劳伦斯·亚当斯,斯蒂芬妮·K.A·罗宾逊编;周莹,阎立君译2015 年出版444 页ISBN:9787549559862

    21世纪,酒店发展迅猛,酒店品牌比以往更多,类型也更多,各自呈现出新的特点和趋势,其设计不仅必须要新颖,而且结合高科技,带有创造性。本书收集近十年的案例,配合60个手绘图、429张全彩照片和许多原始平面图对各......

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