态度决定服务质量 7天提升服务业员工的一流服务技能

本书介绍微笑是一种服务，更是一种职业态度等。

奋斗提升之路，融合创新之道 成都地铁运营三周年论文集

本书为论文集。主要由安全管理、行车组织、客运服务、设备维保、新线建设与联调联试、综合管理等几大部分组成，每部分精选了与相关主题有关的内容汇集在一起，基本反映了成都地铁开通运营三年来，严格秉持 “心...

律师公司法业务 经验与技能

本书以律师公司法业务为核心，由中华全国律师协会公司法专业委员会编著，征集了北京市嘉润道和、福建天衡联合律师事务所等全国各大知名律师事务所资深公司法律师撰写的论文，以文集的形式，从律师业务的角度探讨了...

知识产权律师实务与法律服务技能

本书内容丰富，包括：知识产权法律服务研究与实务工作中的热点问题，从基础理论、制度规范和司法实务等角度分别探讨了我国知识产权律师法律服务的若干问题，知识产权法律服务现状与发展战略，代理知识产权案件的法律...

成长之道 青春健康生活技能培训指南 试用

公司律师十项基本技能 35个工作要点剖析

本书主要介绍公司律师的基本技能，包括如何累积知识、如何解释咨询、如何开展审查、如何化解纠纷等十个方面，作者分享总结了自己多年的心得与感悟，使读者以较小财务成本在短时间内获取公司律师执业的基本技能，从...

律师文书写作技能与范例

本书不仅包含了律师诉讼业务文书、非诉讼业务文书，而且包含了律师业务管理法律文书。在诉讼业务文书部分除了包含民事诉论、刑事诉讼、行政诉讼等传统律师业务文书外，还将律师参与海事诉讼和执行业务文书单列...

科技英语翻译职业技能的提升与培养

本书为科技英语翻译研究方面的图书。本书首先概述科技英语翻译的特点、原则、标准、翻译职业化的定义和概念，然后提出了科技英语译员应具备的职业素养和能力，接下来分别探讨了科技英语笔译和口译职业技能的提...

成交 二手房销售基础培训与成交技能提升要领

本书紧贴实际工作，全面深入地介绍了房地产经纪人销售技能的提升要领以及房地产经纪人需要掌握的基本专业知识，是房地产经纪人快速提升销售技能和职业晋升的必备手册，还很适合作为房地产中介经纪机构对员工的专...

公司法实务应用全书 律师公司业务基本技能与执业方法

本书根据最新《公司法》撰写，从创设公司、股东权益、股东责任、公司机构、公司财务等方面，将公司法中的疑难问题归纳和细分。同时根据公司法条文规定，结合最新公司法司法解释内容，从核心理论、实务提示和疑难讨...