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史上最简单的问题解决手册 高效能人士做决定的51个思考模型 升级版
（瑞典）麦克·克罗格鲁斯编2018 年出版167 页ISBN：9787515351353这是一本工具书，罗列了51个最佳的决策模型，针对每一个问题可能存在的情境，提供了简明的解决思路，让你清楚所处状况，从而协助你做出各式各样的关键决定。除了以文字扼要地说明每个模型以外，更用一目了然的图示让.....
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（美）苏珊·H·希鲁斯著；丁波译2012 年出版259 页ISBN：9787121161445世界上本就存在冲突，既然我们无法避免它，那么就让我们来解决它，利用它，让它来帮助我们。本书结合大量生动、有趣的真实故事，讲述了解决冲突的16种实用的方法：关注文化差异、建立信任、道歉和宽恕、反思愤怒、控.....
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