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谁偷走了我的客户? 创造和维护客户忠诚的决定性策略
(美)哈维·汤普森(Harvey Thompson)著;金马译2004 年出版170 页ISBN:7806009337本书作者通过自己在商战中遭遇的各种案例,生动地向读者不断解释“客户”这个观念的内涵和外延。
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湿地公园生态适宜性分析与景观规划设计
汪辉等著2018 年出版233 页ISBN:9787564181772本书分为上、下两篇。上篇着重阐述了湿地公园生态适宜性分析,包括湿地公园垂直过程方向的生态适宜性分析、垂直与水平过程方向相结合的生态适宜性分析、湿地公园土地利用结构时空变化与情景规划分析等内容;下...
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