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如何进行客户关系管理
李小圣编著2004 年出版245 页ISBN:7301066848本书介绍客户关系管理与传统的企业资源供应链相结合的方法与步骤,深入讲解客户群的科学分类、CRM信息系统,客户信息分析统计等。
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两汉交趾与益州对外关系研究 以若干物质文化交流为主
周永卫著(广州市华南师大历史文化学院)2009 年出版194 页ISBN:9787811207279本论著运用文献和考古材料相结合的方法,试图通过以香料、犀、象、金、银等为内容的物质文化交流活动,研究两汉时期以交趾和益州为中心的中外交往关系,从而揭示岭南和西南地区在两汉文明进程中的历史地位和作用...
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爱情的条件 亲密关系的哲学
约韩·阿姆斯壮(John Armstrong)著;邵宗莹译2009 年出版213 页ISBN:9789861735108以(无情调)的爱情观点,剖析(非理性)的激情渴求。然而,(永恒的爱)并非不可企及。人天生需要爱与被爱。爱情,是生命中少有的能够令人为之雀跃、神夺的乐事;谁料,婚姻竟是一年的火焰,三十年的灰烬!如果我们......
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