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商业银行价值管理研究
高印朝编著2009 年出版178 页ISBN：9787564204501本书在总结20世纪90年代以来国内外在价值理论和价值管理方面研究成果的基础上，运用企业组织理论和财务金融学理论，提出了商业银行价值管理的模式和框架；建立了基于剩余价值模型的商业银行价值评估模型，对中国的...
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追寻股东价值 业绩驱动因素管理 第2版
（英）安德鲁·布莱克（Andrew Black），（英）菲利普·赖特（Philip Wright），（英）约翰·戴维斯（John Davies）著；徐海乐，何瑛，汪玉梅译2005 年出版386 页ISBN：7802071836本书介绍了追寻股东价值的理念及其应用。
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企业价值链管理研究 循环经济视角
赵春雨著2010 年出版254 页ISBN：9787504736048本书重点研究循环经济条件下对企业价值链的管理，作者充分运用演绎分析法，搜集查阅国内外大量的循环经济和价值链的相关文献，进行理论分析和演绎推理，提出我国循环经济价值管理的分析范式。...
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我国中小企业价值管理研究
王玉英编著2014 年出版165 页ISBN：9787566107954本文从财务因素和非财务因素两方面分析了影响中小企业价值的主要驱动因素，并进行了系统分析，构造了中小企业价值管理系统的系统动力学模型，在验证了该模型的有效性的前提下，对某中小企业的价值管理系统运行情况...
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21世纪经济管理精品教材 信息管理与信息系统系列 在线客户价值管理
井然哲著2017 年出版240 页ISBN：9787302459163本书以在线客户时代的来临为背景，从介绍在线客户价值管理的概念、内涵以及作用入手，系统地阐述了在线客户价值管理的相关理论研究基础。然后，从在线客户关系的建立、在线客户价值评价与分级，在线客户价值的提升...
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零售业复合价值链和全面质量管理研究
王淑翠著2015 年出版240 页ISBN：9787308147729质量管理是改善零售业竞争力的战略性领域，有关零售业服务质量的研究明显不足。本研究在理论和实践密切结合的基础上，采用了文献研究、案例分析、比较研究和结构方程等多种定性和定量研究方法，从一般服务研究到...
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客户关系管理 价值导向及使能技术
杨永恒著2002 年出版253 页ISBN：7810841637本书主要内容包括：引言；客户关系管理导论；顾客价值；关系价值和关系赢利性；信息技术——客户关系管理的使能者；客户关系管理的战略选择及系统模型等。...