印刷行业工人技术培训教材 中级修订本 自动照相排版工艺

磨料磨具行业技工培训教材 磨料制粒工艺学 中级本

银行礼仪与网点标准化服务培训

对于银行而言，如何做好网点的标准化服务同样重要，优雅的礼仪、专业的服务、标准化的服务构成了高效运作的银行。很多银行行长都非常希望员工业务素质高，网点的服务规范，本书就是希望和大家分享银行礼仪和网点标...

股票指数现货市场与期货市场交易关系研究

本书总结了国外对股票指数期货的理论研究成果和国外股票指数期货的实践经验和教训，提出了基于期货合约的定价模型，解决了目前我国股票指数合约设计中的一些难点问题。...

城市供水行业职业技能培训丛书 水质检验工

本书分四篇，内容包括：给水净化基础、水质分析基础、水质分析方法、计算机基础知识。

技术监督行业工人技术培训大纲和教学大纲 1

交通行业工人技术考核丛书 公路工程高级试验工培训教材

技术监督行业工人技术培训大纲和教学大纲 2

国际货代行业从业人员资格培训考试辅导

本书对国际货运代理行业所涉及的知识进行了全面而详细的介绍。内容包括有关的国际惯例和我国政府的政策法规，海运、空运和陆运业务中的具体做法，以及现代物流的理论与实务。...

银行服务礼仪标准培训

本书系统地介绍了银行服务礼仪的基本知识和行为规范。能够使银行员工提高个人职业修养水平；能够使银行员工提升服务的意识；能够使银行员工掌握处理问题的方法与技巧；能够使员工在工作中增强自信并实现个人的价...