接待顾客ABC 专业接待顾客技术

一个业绩良好的售货员一定懂得如何把握顾客的心理。顾客的心理可谓千差万别，而且不同的场合也会产生不同的心理。因此，要想准确把握顾客的心理并不容易。...

我参与了北京残奥会

本书为图片集，展现为办好残奥会工作人员付出的努力的全景风采。

历届夏奥会金牌榜

本书是一部全面反映奥林匹克运动历史发展、历届奥运会赛况以及相关知识的丛书。

走近残疾人感觉残奥会

志愿精神是残奥运动的动力，志愿者的组织与介入，对残疾人体育赛事成功与否的生命线。

生命的喝彩 北京残奥会回眸

本书以时间为序，按照北京残奥会由开幕，比赛，到闭幕的日程计划安排，真实纪录每一天发生的重要事件和经典赛事。

北京2008年奥运会、残奥会环境报告

北京残奥会知识读本

本书主要介绍了残疾人体育的特殊性，我国残疾人体育发展的概况，国际残疾人组织及发展，2008年北京残奥会及比赛项目，助残的基本知识等。

北京奥运公、残奥会市民读本

本书是一部重点介绍北京奥运会知识的普及教材。全书分三篇九章二十五节。书中用大部分篇幅讲解了北京奥运会和残奥会的名称、理念、标志等。...

拥抱阳光：2007世界特奥会开幕式纪实

2007年在上海举办的世界特殊奥林匹克运动会虽已落下帷幕，但留给人们的记忆历久弥新。尤其是它的开幕式以宏伟的气势展示了人类的平等、包容和博爱。...

我国参加奥运沧桑史 上篇中国奥会与远运、奥运之渊源