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“蒙混”心理术 如何使上司、同事、客户彻底改变对你的看法
（日）内藤谊人著；陈吟译2011 年出版188 页ISBN：7508630696本书是日本著名心理学家、被称为日本第一狡猾作者的内藤谊人，为众多职场人士所写的最新著作。是内藤谊人读心术系列中的第一本。
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大规模定制的客户需求激励与优化
吴清烈著2015 年出版196 页ISBN：9787302406815本书是教育部人文社科基金项目《大规模定制中客户需求激励与优化方法研究》的主要研究成果，本书研究的主要问题是：当面对可能不合理的初始客户需求组合时，应采取怎样的引导方式、激励策略，通过主动对客户的引导...
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数据挖掘 客户关系管理的科学与艺术
（美）迈克尔·J.A.贝里（Michael J.A.Berry），（美）戈登·S.利诺夫（Gordon S.Linoff）著；袁卫等译2004 年出版373 页ISBN：750056581X本书第一部分解释了数据挖掘在市场营销中的运用原理，第二部分提供了数据挖掘在商业活动中的运用技术，第三部分分析了数据挖掘在不同行业。不同生产流程中的典型案例。...
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数据挖掘 客户关系管理的科学与艺术
（美）迈克尔·J.A.贝里（Michael J.A.Berry），（美）戈登·S.利诺夫（Gordon S.Linoff）著；袁卫等译2004 年出版373 页ISBN：750056581X本书第一部分解释了数据挖掘在市场营销中的运用原理，第二部分提供了数据挖掘在商业活动中的运用技术，第三部分分析了数据挖掘在不同行业。不同生产流程中的典型案例。...
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没有干不好的销售 把产品卖给任何人的高效销售策略
（美）格兰特·卡登（Grant Cardone）著2018 年出版209 页ISBN：9787505742499《没有干不好的销售》中提供了一种前所未闻、新颖独特的方法，展示一个人怎样运用技巧策略，从身无分文变得腰缠万贯。这本书将要向您展示如何将这些成熟的技巧应用在你生活和工作的中。不只适用于销售员，它对那...
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