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计算机信息系统工程项目监理与管理实务
刘学山编著2004 年出版281 页ISBN：722204261X本书针对目前计算机信息系统工程的监理制度的实施，详细阐述了信息系统工程参建各方的法定责任和义务，工程管理与监理适用的国家法律和标准规范，信息系统工程的质量控制要点和测试方法，同时收录了工程监理与管理...
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信息系统工程监理知识体系
宋振晖，邓超著2004 年出版286 页ISBN：7505394886本书是一部系统、全面地论述客户服务运营管理艺术的著作。它是一本实用性很强的进阶行动指导手册。全书吸收了国内外众多专家学者的观点，并结合有关客户服务管理研究的最新成果，对客户服务所涉及到的人力资源...
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交通部公路、水运工程监理工程师执业资格考试大纲 2004年版
交通部基本建设质量监督总站编2004 年出版329 页ISBN：7114050151本书为公路、水运工程监理工程师执业资格考试大纲。包含公路、水运两部分考试大纲、考试样题、参考答案及2003年试点考试试题。
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