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拒绝我吧，我喜欢！ 化拒绝为动力的21个秘诀
（美）约翰·弗尔曼著；刘善红，程露，赖伟雄译2011 年出版157 页ISBN：9787516100110本书中，作者根据其几十年来在全世界范围内讲演经历和企业工作实践，深入浅出地指出，每个人在迈向成功的旅途中，肯定会经历失败，经历被拒绝。被拒绝越多，会历练越多，如果能将拒绝转化为动力，将更快地加速成功。......
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电话销售中的拒绝处理
李智贤著2011 年出版214 页ISBN：9787111351818电话销售人员总要面对各种各样的拒绝，只有处理好拒绝才能迈向成交。如果客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理等。...
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砍断白魔的黑手 拒绝毒品
欧阳云，陈子妹编著2011 年出版201 页ISBN：9787536825321本系列丛书从青少年的青春期特点出发，激励青少年的理想和志向，树立正确的世界观，学会感恩，用爱心诠释青春，培养健康的心理和良好的生活习惯，以及如何释放精神压力，控制自制力，远离毒品。该书图文并茂，语言精......
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反抗的文化 拒绝表征
（美）胡克斯著2011 年出版289 页ISBN：9787305093876本书是胡克斯女性主义文化批评的代表作，该书探索了阶级、性别、种族等相互交错的压迫机制，延续了她一贯主张的反统治哲学，声如洪钟地反对“白人至上资本主义男权制”。胡克斯从许多影视作品及主流文化进行分析...
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请求拒绝策略研究 基于当代汉语剧本会话的语料分析
王胜利著2011 年出版253 页ISBN：9787215077935请求和拒绝语言行为是典型的旨在威胁交际对象面子的复杂行为。本文探讨了请求和拒绝语言行为以及人们对请求策略和拒绝策略的相关研究及其两者的策略框架，选取了35部当代广大受众喜爱的电视连续剧，从中截取所...
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一分钟幽默口才术 没有人能拒绝你的幽默
张志英编著2011 年出版233 页ISBN：9787506472661幽默是一种口才技巧，一种社交的智慧，一种独特的看待问题、处理问题的视角。幽默有一种强大的力量，它能够化解矛盾、拉近关系、调节气氛，能够为自己打造良性的人际关系氛围。本书告诉读者如何在最短时间内施展自...
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