客票

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  中国铁路客票发售和预订系统4.0版管理手册

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  铁道部客票总体组编著2002 年出版108 页ISBN：7113146851

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  客票营销分析系统

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  单杏花，王炜炜，冀平等编著2004 年出版356 页ISBN：756082756X

  本书系统地介绍了客票营销计算机管理系统的框架结构、数据组织流程、语义层和报表，简单介绍了客票营销数据仓库的构建。