找碴

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  不怕顾客来找碴 以客为尊的80则服务心法

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  （日）清水省三著；李慈茵译2003 年出版273 页ISBN：780171332X

  本书为社科类普及读物。该书教你以客为尊的80则服务心法，再也不怕消费者申诉，从“不满意”中赢回顾客。

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  不怕老板来找碴

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  江城子编著2009 年出版246 页ISBN：9787802226890

  本书编者围绕员工“如何提升自己、少叫老板找碴”的中心议题，以生动的语言表述及大量中外名人成功的事例，引导读者规避麻烦取得成功。

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  金庸小说之大家来找碴

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  乃榕编著2003 年出版204 页ISBN：9572819798

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  同桌冤家写真本 幽默同桌大找碴儿

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  伍美珍主编2017 年出版193 页ISBN：9787559700087

  该书精选的作品均来自阳光家族粉丝的写作，主要描述开心有趣的同桌故事。一对对让人又爱又恨、又气又无奈的同桌“冤家”，时而调皮使坏，时而耍宝搞怪，上演着一出出欢喜冤家的闹剧，可是同桌难忘，友谊长存，与同桌的点...