质量奖

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  波多里奇国家质量奖标准高层指南

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  （美）丹尼斯·伦纳德，（美）马克·麦克盖尔著2011 年出版164 页ISBN：9787122102362

  本书是美国质量出版社“质量经济”系列丛书之一。

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  卓越的医院管理 美国国家质量奖案例

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  芮苏敏编译2006 年出版231 页ISBN：7506642077

  本书收录了两家鲍德里奇国家质量奖获奖医疗组织的自评报告。所选案例详细地描述了这两家美国最优秀的医疗组织通过不断追求卓越并最终获得鲍德里奇国家质量奖的历程。通过阅读和研究这些案例，读者不仅可以了...

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  我国政府质量奖制度运行对企业经营绩效影响的研究 以制造业为例

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  春顺春2016 年出版196 页ISBN：7514172560

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  质量奖与卓越绩效模式在中国的最佳实践

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  深圳市卓越质量管理研究院，深圳市创卓企业管理顾问有限公司编2012 年出版464 页ISBN：9787550703063

  卓越绩效模式(Performance Excellence Model)是以各国质量奖评价准则为代表的一类经营管理模式的总称，本书对企业如何导入和实施卓越绩效模式作了全面的解答，同时也通过一些企业实施卓越绩效的实际的案例加以...