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工业技术

  • 电子书积分:8 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)拉斯金,(美)埃斯特斯著;张鹏飞,周依龄译
  • 出 版 社:电子工业部第六研究所
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7505398075
  • 页数:137 页
图书介绍:随着我国加入WTO,如何与国际接轨,与世界级企业看齐,日益成为众多中国企业的焦点。然而,在中国的制造业中,往往缺乏系统化的管理理论,在实践中也存在许多误区,造成许多制造企业效率低下,资源浪费。本书在总结西方制造业管理研究和实践经验的基础下,通过大量的调查数据、案例分析和操作方法与技巧的介绍,系统解答了有关制造企业管理的基本问题。本书是一本系统化介绍制造企业管理理论和方法的著作,大量运用了美国汽车、IT等高科技行业的管理案例与实践经验,又深入浅出地介绍了制造企业管理中的实用技巧,希望会对我国制造企业的管理人员提高管理水平、吸收西方管理经验提供一定的帮助。
《工程管理》目录

Ⅰ 工程寿命周期 1

第一章 工程结构剖析 1

Ⅱ 工程范围、投入产出和相互关系 8

第二章 工程管理人员的任务和职责 16

Ⅰ 保证客户满意 16

Ⅱ 指挥和控制施工所需的一切日常活动 17

Ⅲ 按要求工程管理人员应积极带头施工 18

Ⅳ 协议所承担的义务 19

Ⅴ 务必集费用 20

Ⅵ 固有的责任 20

Ⅰ 计划目的 25

第三章 计划技术 25

Ⅱ 明确任务和工作分解结构 26

Ⅲ 前趋图 30

Ⅳ 各种辅助计划:主体计划各组成部分的清单 34

Ⅴ 估测技术 39

Ⅵ 调度技术 42

Ⅶ 说明计划 50

第四章 控制技术 55

Ⅰ 控制原理 55

Ⅱ 任务控制 58

Ⅲ 进度控制 60

Ⅳ 成本控制 61

第五章 协调和指挥技术 68

Ⅰ 激励 68

Ⅱ 沟通 68

Ⅲ 批评 73

Ⅳ 开会和讨论 74

Ⅴ 面对面交谈和电话交谈 83

Ⅶ 书面沟通 87

Ⅷ 领导作风 89

第六章 汇报技术 104

Ⅰ 汇报方式 105

Ⅱ 选择合适的汇报方式 110

Ⅲ 拟订报告及做提示工作 111

Ⅳ 获得反馈 113

第七章 谈判 115

Ⅰ 谈判原理 115

Ⅱ 谈判准备 118

Ⅲ 谈判安排 123

Ⅳ 谈判技术 125

后记 129

附录 成本与时间的曲线 131

参考文献 133

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