哈佛经营智慧之一 哈佛传销术PDF电子书下载

第一篇 传销三条 1

第一章 传销的精神与哲理 3

1 以人为本、相互结合 3

2 自觉觉他、自救救人 4

3 一日不作、一日不食 6

4 当下自在、步步安乐 7

5 主动积极、日日好日 9

6 关心别人、照顾自己 10

第二章 传销的心态与调适 12

1 卑微是传销的基础 12

2 微笑是传销的生命 14

3 倾听是传销的泉源 16

4 实践是传销的展现 19

第三章 传销的要素与原理 22

1 传销系统的构成要素 22

2 传销系统的运作原理 32

第四章 传销的制度与激励 37

1 激励的基本观念 37

2 传销与早期的激励理论 38

3 传销与近代的激励理论 43

4 传销与整合性的激励理论 54

1 压力无远弗届 57

第五章 传销的压力与纾解 57

2 压力与工作压力 58

3 压力的潜在来源 61

4 压力及个别差异 64

5 压力的症状 66

6 传销人员的压力与工作满足 68

7 传销人员如何检核自己的压力 71

8 传销人员如何纾解自己的压力 75

9 改变自己，迈向成功 82

第二篇 传销兵法 85

1 成功三要件 87

第一章 销售前应如何思考、如何行动 87

2 看不见的敌人 88

3 精诚所至，金石为开 90

4 成功的关键不在商品 91

5 委屈求全 93

6 莫使“资料”成“死料” 94

7 从“卖”到“赚”之道 95

8 一天当两天用 96

9 成功的关键在个性 98

10 理论联系实际 100

1 不要亵渎了名片 102

第二章 为稳操胜券做好预先的准备 102

2 用感情还是用技巧去销售 103

3 购买心理的六阶段 105

4 西装不是传销员的制服 106

5 M、A、N法则 108

6 推销员必备“三爱” 109

7 了解自己的缺点 110

8 勿为金钱所左右 112

9 研究对方如何拒绝 113

10 创造你的魅力 114

1 乘车莫忘搜集情报 116

第三章 如何转战于各销售地区 116

2 学会如何解除“紧张” 117

3 切勿舍近求远 118

4 观察入微，增强感受力 120

5 唯蚕能吐绢丝 121

6 冬南夏北、晨西午东 122

7 动中求静，调剂身心 123

8 睦邻有道，广结善缘 124

第四章 如何在初次访问的一举成功 126

1 一日之计在于晨 126

2 挨户推销是基本 127

3 不能有第一次逃避 128

4 射将先射马 130

5 守时才能守信 131

6 学习医生“望、闻、问、切” 132

7 名片的递法 134

8 如何接受名片 136

9 扎伊尔是从被拒绝开始 137

10 欲速则不达 138

11 留下难忘的背影 139

12 创造再访的机会 141

13 看穿对方的腰包 142

14 别忘了幕后操纵者 144

15 需要是创造出来的 145

16 情论重于理论 147

17 不要给对方说“不”的机会 148

18 与你的潜意识作战 149

19 AIDNA法则 151

20 等候中搜集谈话资料 153

21 突破障碍的两大法宝 155

22 起坐要向对方看齐 156

第五章 如何使再访获得成功 159

1 记住顾客的大名 159

2 礼轻情意重 160

3 一分钟换得一辈子信任 162

4 坦白商品的缺点可以赢取信任 163

5 相见时难别更难 164

6 “标新立异”创造不衰魅力 166

7 把上座让给顾客 167

8 不使顾客有抵触感的坐法 169

9 谨防暗箭 170

10 为顾客服务三要诀 171

第六章 如何战胜拒绝 174

1“逆来顺受”——以退为进 174

2 商品不卖人情在 175

3 预防“没钱”的借口 177

4 了解并善用顾客的喜好 178

5 从走街串巷的小贩得来的启示 180

6 瞄准女性弱点——和秘书小姐拉关系 181

7 善于运用人际关系 183

8 利用顾客的惧怕心理 184

9 破釜沉舟 186

10 莫上“欢迎”的当 187

第七章 如何使商谈顺利成功 190

1 推销成绩与访问次数成正比 190

2 利剑斩“情丝” 191

3 掌握签约时机 192

4 性急的乞丐讨不到饭 194

5 把商品的好处画在顾客的脑中 195

6 在买卖的最后关头尤其谨慎 196

7 商场话题六大忌 198

8 顺乎人的本性 199

9 借助上级领导者的威望 200

10 妙用交际手腕 202

第八章 如何成为最后的胜利者 204

1 切忌酒、赌、色 204

2 成功不在高智商 205

3 伸出“温暖的手” 207

4 拘于小节 208

5 有功者禄，有能者官 210

6 以“二价四率”作为自测标准 211

7 妙用数量词 213

8 传销人员修养十原则 214

9 修身至上 216

10 不能瞎子摸象 217

第九章 走上成功之道 220

1 工作便是人生 220

2 扬长避短 221

3 爽朗幽默结人缘 223

4 具备会计知识 224

5 买卖皆大欢喜 225

6 严格要求自己 226

7 现金意识 228

8 职责分明，适应提升 230

9 瓜田李下谨小慎微 231

10 没有目标便没有成功 232

第三篇 传销市场争霸 235

第一章 基本概念 237

1 什么是多层次传销 238

2 多层次传销的经营模式 239

3 “多层次传销”与“老鼠会”差别何在？ 241

4 一般市面上买不到传销公司的产品 244

第二章 工作流程 247

1 准备阶段 249

2 学习阶段 257

3 销售阶段 263

4 推荐阶段 271

5 带线阶段 277

第三章 如何寻找潜在顾客？ 286

第四章 如何进行邀约？ 290

第五章 如何做好初次见面？ 293

第六章 如何成功介绍商品？ 298

1 AIDAS模式 298

2 FAB法则 301

3 五种感官介绍法 302

4 三分钟介绍法 304

5 可靠证据法 305

6 共同注意事项 306

第七章 如何赢得顾客？ 308

1 朋友论 308

2 购买决定论 310

3 顾客利益论 312

第八章 如何改变拒绝？ 315

1 顾客拒绝的类型 315

2 克服顾客拒绝的关键技巧 319

3 改变顾客拒绝的有效方法 320

第九章 如何达成交易？ 323

第十章 如何开OPP？ 328

1 会前准备工作 328

2 会议进行注意事项 330

3 会后注意事项 330

后记 331

传销员成功九大原则 331