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第一章 企业组织与企业制度 1

第一节 企业及其演变 1

第二节 企业法律形式 4

第三节 企业组织结构的类型 8

第四节 现代企业制度 16

第五节 企业领导制度 19

复习思考题 27

第二章 管理与企业管理 28

第一节 企业管理的概念、性质和职能 28

第二节 企业管理的任务和内容 33

第三节 企业管理的方法 36

第四节 企业管理的基础工作 43

复习思考题 54

第三章 企业经营战略管理 55

第一节 企业经营战略的制定与实施 55

第二节 企业战略的类型 61

复习思考题 82

第四章 企业人力资源管理 83

第一节 企业人力资源管理概述 83

第二节 人力资源的招聘与任用管理 90

第三节 人力资源的培训与开发管理 102

第四节 职工薪酬管理 113

复习思考题 120

第五章 企业新产品开发与技术管理 122

第一节 产品概述 122

第二节 新产品开发 127

第三节 技术开发管理 132

复习思考题 142

第六章 营销管理 143

第一节 营销管理概述 143

第二节 分析营销机会 152

第三节 市场细分和目标市场选择 161

第四节 营销组合策略 166

第五节 市场营销评估 175

第六节 市场营销的失误与补救 179

复习思考题 188

第七章 企业生产管理 189

第一节 企业生产过程的组织 189

第二节 生产能力配置 205

第三节 生产计划与生产作业计划 209

第四节 生产作业控制 215

复习思考题 223

第八章 企业质量管理 224

第一节 质量管理概述 224

第二节 全面质量管理 229

第三节 质量管理体系 233

第四节 质量认证 239

第五节 质量管理中常用的统计方法 241

复习思考题 248

第九章 企业物流与供应链管理 249

第一节 物流概述 249

第二节 配送管理 255

第三节 库存管理 261

第四节 供应链管理 268

复习思考题 278

第十章 企业资产管理 280

第一节 流动资产管理 280

第二节 固定资产管理 297

第三节 无形资产管理 306

复习思考题 311

第十一章 企业文化 312

第一节 企业文化的概念和特征 312

第二节 企业文化的构成要素和功能 316

第三节 企业文化的建设 321

第四节 企业文化的诊断与重塑 328

复习思考题 337

第十二章 企业信息管理 338

第一节 信息及信息管理 338

第二节 管理信息系统 344

复习思考题 360

参考书目 361

后记 362