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第一章 中国残疾人事业发展概况 1

第一节 残疾人定义和残疾标准 1

一、残疾人定义 1

二、残疾标准 1

第二节 中国残疾人基本状况 5

一、残疾人口的数量 5

二、残疾人口的年龄构成、城乡分布与残疾等级构成 6

三、残疾人的受教育状况 6

四、残疾人的婚姻状况 6

五、残疾人的就业与社会保障状况 6

六、残疾人的家庭收入状况 6

第三节 正确看待残疾人 6

一、对待残疾人的态度是社会文明程度的标志 6

二、现代文明社会的残疾人观 7

第四节 中国残疾人事业发展历程 10

一、1949～1966年残疾人事业起步并得到一定的发展 10

二、十年动乱时期残疾人事业受到严重影响 10

三、改革开放以来残疾人事业取得了举世瞩目的成就 11

第五节 中国残疾人工作业务领域 13

第六节 中国残疾人事业基本经验及特点 14

第二章 康复咨询基本知识 16

第一节 概述 16

一、相关定义 16

二、康复咨询服务的范围 17

三、康复哲学 17

第二节 历史回顾 19

一、残疾人康复发展历程 19

二、康复咨询职业的发展 20

第三节 成为合格的康复咨询师 21

一、康复咨询师的基本职业素质 21

二、康复咨询师的伦理守则和工作方式 23

三、康复咨询师的自身就业 23

四、康复咨询师的教育课程 24

第四节 康复咨询师的作用 27

一、康复咨询师的地位 27

二、康复咨询师的工作任务和工作活动 28

三、康复咨询师的工作内容 28

四、康复咨询师与顾客之间的关系 30

第五节 康复咨询过程 30

一、发现康复顾客 30

二、初次会面 31

三、顾客需求评估 32

四、制订职业康复计划 33

五、工作安置 33

六、个案记录和文件整理 34

七、咨询师和顾客在康复过程中的角色 35

第三章 领导者管理技能 36

第一节 时间管理 36

一、时间管理概述 37

二、时间管理技术简介 37

三、时间管理的工具 40

第二节 生涯管理 41

一、生涯管理概述 41

二、生涯管理操作 41

第三节 领导者心理 44

一、领导者心理概述 44

二、领导者心理理论 45

第四节 沟通技能 48

一、沟通技能概述 48

二、沟通障碍 50

三、克服沟通障碍的策略 52

四、良好沟通十要素 54

第五节 激励技能 54

一、激励概述 54

二、激励的经典理论 55

三、有效的激励方法 57

第六节 团队建设 58

一、团队建设概述 58

二、团队建设的具体步骤 59

第四章 残疾预防知识 62

第一节 概述 62

一、客观形势要求加强残疾预防 62

二、康复咨询工作要求具备残疾预防知识 62

三、事实证明残疾预防是有效的 63

四、残疾预防的意义 63

五、残疾预防的工作原则 63

第二节 残疾预防工作的方针政策 64

一、国际社会的认识 64

二、我国政府的做法 64

第三节 我国的主要致残因素 65

一、遗传与发育因素 66

二、环境与行为因素 66

三、疾病与伤害因素 67

第四节 残疾预防措施 69

一、一级预防 69

二、二级预防 70

三、三级预防 70

第五章 心理康复咨询 72

第一节 概述 72

一、心理康复咨询概念 72

二、心理康复咨询原则 72

三、心理康复咨询目标 73

第二节 残疾人心理特点 73

一、残疾人的共同心理特点 73

二、肢体残疾人的心理特点 74

三、听力残疾人的心理特点 77

四、视力残疾人的心理特点 80

五、智力残疾人的心理特点 86

六、语言残疾人的心理特点 88

七、精神残疾人的心理特点 88

第三节 心理康复咨询技术 89

一、专注与倾听技术 89

二、具体化技术 90

三、复述技术 91

四、探问技术 91

五、面质技术 92

六、同理心技术 92

七、简述语意技术 93

八、摘要技术 93

九、沉默技术 94

十、自我表露技术 94

十一、空椅法技术 95

十二、结构化技术 95

第六章 医疗康复咨询 97

第一节 概述 97

一、康复需求鉴定 97

二、功能评定 98

第二节 康复治疗 101

一、康复治疗简介 101

二、两种主要的康复治疗方法 103

第三节 康复治疗原则与转诊服务 109

一、康复治疗原则 109

二、转诊服务 112

第七章 教育康复咨询 114

第一节 概述 114

第二节 残疾儿童的教育形式 114

一、美国的教育安置形式 114

二、我国的教育安置形式 115

三、影响教育安置的因素 116

第三节 残疾儿童的义务教育 116

一、视力残疾儿童的义务教育 116

二、听力残疾儿童的义务教育 120

三、智力残疾儿童的义务教育 121

四、多重残疾儿童的义务教育 123

五、其他残疾儿童的教育 126

第四节 残疾儿童的早期教育 128

一、早期教育是关键 128

二、0至6岁特殊婴幼儿教育的类型 129

三、早期教育的策略和原则 130

四、早期教育的主要领域 131

第五节 残疾人的中等以上教育 132

一、残疾儿童的职业教育 132

二、残疾青年的高等教育 133

三、残疾人的成人教育 134

第六节 随班就读与全纳教育 134

一、随班就读 134

二、全纳教育 135

第八章 职业康复咨询 139

第一节 概述 139

一、职业康复的概念 139

二、职业康复咨询的概念 139

三、职业康复咨询的对象 140

四、影响残疾人就业的因素 140

五、职业康复咨询的主要内容与流程 141

六、职业康复咨询工作的原则 143

第二节 各类残疾人的职业康复 143

一、视力残疾人的职业康复 143

二、听力残疾人和言语残疾人的职业康复 144

三、肢体残疾人的职业康复 145

四、智力残疾人的职业康复 145

五、精神残疾人的职业康复 146

第三节 职业评估 147

一、职业评估的主要目的 147

二、职业评估的方法和内容 147

第四节 职业康复计划的制订、实施与结案 149

一、职业康复计划的制订 149

二、职业康复计划的实施 150

三、结案与随访 152

第五节 我国残疾人就业的保障措施 152

一、我国残疾人就业的现状 152

二、我国对残疾人就业的法律保障 153

三、按比例就业政策与残疾人就业保障金 153

四、《残疾人就业条例》简介 153

第九章 社会康复咨询 156

第一节 概述 156

一、社会康复的内涵与措施 156

二、社会康复的意义与作用 157

第二节 残疾人的权利保障 158

一、尊重和保障残疾人的权益 158

二、平等对待残疾人 159

三、国际社会保护残疾人权利的内容 159

四、中国残疾人社会政策 162

第三节 残疾人扶贫 167

一、工作方针和任务 167

二、残疾人扶贫计划 167

三、扶贫渠道 168

四、社会救济与供养 170

第四节 文化、体育、社会融合 171

一、指导原则与具体措施 171

二、鼓励残疾人的创造精神 171

第五节 社区的残疾人工作 172

一、开展社区工作的有利条件 172

二、社区残疾人工作的指导思想与原则 172

三、社区中残疾人的社会康复 173

第六节 社会工作者 177

一、康复社会工作的产生和发展 177

二、社会工作的基本方法 178

三、社会工作的作用 179

四、康复社会工作的主要特征 180

第十章 残疾人辅助器具及服务 184

第一节 残疾人辅助器具概述 184

一、残疾人辅助器具的定义 184

二、残疾人辅助器具的作用 184

三、辅助器具对残疾人的重要意义 185

四、残疾人辅助器具的分类 186

五、辅助器具选配的要点 187

第二节 残疾人辅助器具服务概述 188

一、残疾人辅助器具服务的定义 188

二、工作性质 188

三、服务内容 188

四、开展辅助器具服务的基本要素 190

第三节 肢体残疾辅助器具 191

一、生活辅助器具 191

二、个人移动辅助器具 194

三、学习、交流辅助器具 195

四、防压疮辅助器具 197

五、假肢与矫形器 198

第四节 听力残疾辅助器具 201

一、助听器 202

二、人工电子耳蜗 204

三、通话辅助器具 205

第五节 视力残疾辅助器具 205

一、助视器 205

二、生活辅助器具 207

三、学习、交流辅助器具 208

四、安全行走辅助器具 209

第六节 康复训练器械 210

一、康复训练器械基本知识 211

二、运动疗法器械 211

三、作业疗法器械 217

第七节 辅助器具的新发展 218

一、辅助技术 218

二、科学家史蒂芬·霍金与辅助技术 219

三、发展动向 220

第十一章 环境无障碍改造 222

第一节 概述 222

一、无障碍环境 222

二、物质环境无障碍 222

三、信息和交流无障碍 224

第二节 居住环境无障碍改造 226

一、改造的目的 226

二、改造的原则 226

三、用于环境改造的辅助器具 227

四、改造的重点位置 229

五、对残疾人辅助器具服务机构的要求 234

第十二章 康复机构建设与管理 236

第一节 省、市残疾人康复中心建设标准 236

一、职能与任务 236

二、分级标准 236

三、机构管理 238

四、康复业务场所 239

五、设备和器械 240

六、质量控制 240

第二节 区、县残疾人综合服务设施的建设与管理 241

一、基本情况 241

二、建立综合服务设施的实施办法及申报程序 241

三、区、县残疾人康复服务中心建设标准与功能设置 241

四、加强区、县残疾人康复服务中心建设的主要措施 243

五、区、县级康复服务中心的辅助用具服务部服务设施与产品配置方案 246

第三节 聋儿康复机构建设 247

一、基本情况 247

二、各级聋儿康复机构的岗位设置和功能 248

三、康复机构建设标准和设置规范 248

第四节 辅助器具服务机构的建设与管理 260

一、我国残疾人辅助器具的发展历程 260

二、中国残联对残疾人辅助器具服务工作的要求 262

三、辅助器具服务机构建设规范 263

四、普及型假肢安装机构建设要求 276

第五节 康复医疗机构的建设与管理 279

一、康复医疗机构概述 279

二、康复医疗机构的功能 281

三、康复医疗机构与长期照顾机构的差异 282

四、康复工作的网络体系 283

五、机构设置标准 284

六、机构管理与评估 294

第十三章 社区康复与残疾人“人人享有康复服务” 296

第一节 社区康复 296

一、社区康复的定义 297

二、社区的要素 297

三、社区康复的工作原则 298

四、社区康复工作内容与方法 300

第二节 残疾人“人人享有康复服务” 304

一、残疾人“人人享有康复服务”评价指标体系 305

二、残疾人“人人享有康复服务”审评方案 306

第十四章 合作项目管理 324

第一节 可行性调研 324

一、可行性调研的依据和要求 324

二、可行性调研的主要内容 325

三、项目可行性调研报告的编制 325

第二节 申请立项 326

第三节 项目建议书 328

一、项目建议书的基本内容 328

二、书写合作项目建议书的方法 329

第四节 项目管理 332

一、项目管理者的职责 332

二、项目管理九大领域 332

第五节 项目监测与评估 332

一、监测与评估的涵义 332

二、项目监测与评估的主要内容 333

第六节 项目的可持续发展 333

一、项目的经济效益 333

二、项目资源利用情况 334

三、项目的可改造性 334

四、项目对环境的影响 334

五、项目的科技进步性 334

第十五章 残疾人事业法制建设 336

第一节 我国残疾人事业法律体系概述 336

一、残疾人事业法律法规出台的意义 336

二、残疾人事业法律法规体系的层次 336

第二节 我国残疾人事业法律体系的特点 337

一、法律保障残疾人享有平等的权利，禁止歧视残疾人 337

二、规定特别扶助和保护原则，保障残疾人全面参与社会生活 338

三、强调政府主导作用，通过发展残疾人事业保障残疾人权益 340

第三节 联合国《残疾人权利公约》简介 340

一、联合国《残疾人权利公约》制定的背景 341

二、联合国《残疾人权利公约》的制定过程 341

三、联合国《残疾人权利公约》的主要内容与特点 342

四、中国政府和中国残联在公约制定中的作用 342

五、联合国《残疾人权利公约》的意义 343

第四节 残疾人康复立法情况 343

一、残疾人康复立法的现状 343

二、残疾人康复立法存在的问题 344

三、今后的任务 344

附录 346

附录一 我国宪法和法律中有关保障残疾人合法权益的规定（节选） 346

附录二 中华人民共和国残疾人保障法 358

附录三 联合国残疾人权利公约 363

主要参考文献 376