如何获取海外优质客户与订单PDF电子书下载

第一章 企业出口成长与外销人才培养 1

第一节 企业出口成长的三个阶段 2

第二节 外销人才成长的三个时期 4

第三节 关键外销人才成长必须超越企业现实出口阶段 6

第四节 进入成熟阶段出口企业对关键外销人才的素质要求 11

第五节 企业如何建立有效的外销人才培养体系 20

第二章 如何启动和创建外贸出口平台 25

第一节 启动外贸出口战略前的关键外销人才选拔 25

第二节 启动外贸出口前的注意事项 26

第三节 外贸出口操作平台的创建 28

第四节 如何在三个月内启动和创建外贸出口操作平台 36

第三章 如何寻找海外潜在客户信息 40

第一节 获得海外潜在客户信息的主流渠道 40

第二节 不同阶段出口企业需要选择不同的潜在客户信息获取渠道 47

第四章 如何利用搜索引擎寻找海外潜在客户信息 53

第一节 寻找海外潜在客户信息前的关键词准备 53

第二节 利用搜索引擎寻找海外潜在客户信息的方法 68

第三节 制作海外潜在客户信息清单 76

第五章 如何对潜在客户信息进行分类 79

第一节 海外潜在客户类型分类 79

第二节 海外潜在客户类型分类清单 83

第三节 不同阶段的出口企业需要选择不同类型的潜在客户 84

第六章 如何展开海外潜在重点客户信用背景调查 88

第一节 调查的前提 89

第二节 调查的范围和内容 89

第三节 对潜在重点客户企业的调查方法 94

第四节 关键人背景嗜好的调查方法 100

第五节 获取关键个人背景嗜好信息的作用和意义 104

第六节 总结 105

第七章 如何制定企业海外客户竞争策略 106

第一节 评估出口企业的核心竞争力 106

第二节 评估海外潜在客户的吸引力 108

第三节 波士顿矩阵实力对比图的客户策略 111

第四节 海外潜在优质客户的定义 115

第五节 如何制定企业出口竞争策略 117

第八章 如何策划跨文化交流沟通策略 121

第一节 跨文化交流和沟通中的人性基础和个体嗜好 122

第二节 沟通途径和中介 123

第三节 如何策划和实施海外优质客户沟通策略 125

第四节 如何控制和实施沟通策略 140

第九章 如何使用沟通技巧获取海外优质客户 148

第一节 “杀单手”个人素养的要求 148

第二节 跨文化交流与沟通的注意事项 156

第三节 跨文化交流与沟通中的技巧应用 163

第四节 订单成交前的最后突破 168

第十章 如何获取海外大客户 178

第一节 见面前就要让对方产生朝思暮想的见面意愿 180

第二节 见面中要让对方产生相见恨晚的信任 184

第三节 离别时要让对方产生于心不忍之意 194

第四节 如何留住海外大客户 195

后记 199