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市场营销实务
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经济

  • 电子书积分:12 积分如何计算积分?
  • 作 者:文腊梅,冯和平,江劲松主编
  • 出 版 社:长沙:湖南大学出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787811136036
  • 页数:311 页
图书介绍:本书在教材的体系安排上,基于营销工作过程、按营销活动流程为主线,形成一个清晰的逻辑框架,突出教材的工学结合特点。教材按营销过程五个步骤,形成11个学习型工作任务:认识市场营销(任务1 树立现代市场营销观念,任务2 把握市场导向的战略计划);分析市场机会(任务3 分析市场营销环境,任务4 分析消费者市场和生产者市场,任务5 管理市场营销信息);确定目标市场(任务6 选择目标市场);制定营销策略(任务7 制定产品策略,任务8 制定价格策略,任务9 选择分销渠道,任务10 掌握促销组合工具);实施营销管理(任务11 管理营销活动)。
《市场营销实务》目录

任务1 树立现代市场营销观念 1

【任务目标】 1

【案例导入】 1

【理论指导】 2

一、了解市场营销的定义及营销活动过程 2

二、理解市场营销的核心概念 3

三、认识市场营销观念的演变过程 6

四、把握市场营销观念的新发展 11

【复习与思考】 15

【实训操作】 16

实训一:案例分析 16

实训二:营销体验 20

任务2 把握市场导向的战略计划 21

【任务目标】 21

【案例导入】 21

【理论指导】 22

一、了解公司战略计划的内容 22

二、认识营销战略与营销组合 27

三、掌握营销活动管理过程 31

【复习与思考】 34

【实训操作】 34

实训一:案例分析 34

实训二:制定营销计划 37

任务3 分析市场营销环境 40

【任务目标】 40

【案例导入】 40

【理论指导】 40

一、明确分析市场营销环境的意义 40

二、市场营销宏观环境分析 42

三、市场营销微观环境分析 50

四、市场营销环境综合分析 54

【复习与思考】 61

【实训操作】 61

实训一:案例分析 61

实训二:分析企业营销环境 65

任务4 分析消费者市场与生产者市场 67

【任务目标】 67

【案例导入】 67

【理论指导】 67

一、了解消费者市场的特点 67

二、分析影响消费者购买行为的因素 69

三、认识消费者购买决策的过程 76

四、了解生产者市场的特点 81

五、分析影响生产者购买决策的因素 83

六、认识生产者购买决策的过程 85

【复习与思考】 86

【实训操作】 87

实训一:案例分析 87

实训二:观察消费者购买行为 93

任务5 管理市场营销信息 95

【任务目标】 95

【案例导入】 95

【理论指导】 96

一、认识市场营销信息的作用 96

二、建立市场营销信息系统 98

三、组织营销调研 100

【复习与思考】 108

【实训操作】 109

实训一:案例分析 109

实训二:问卷设计 110

实训三:市场调研 113

任务6 选择目标市场 119

【任务目标】 119

【案例导入】 119

【理论指导】 120

一、市场细分 120

二、目标市场选择 127

三、市场定位 131

【复习与思考】 137

【实训操作】 137

实训一:案例分析 137

实训二:目标市场调查 144

实训三:市场定位 145

任务7 制定产品策略 155

【任务目标】 155

【案例导入】 155

【理论指导】 156

一、产品与产品组合策略 156

二、产品市场生命周期策略 162

三、新产品开发策略 166

四、品牌及包装策略 170

【复习与思考】 174

【实训操作】 175

实训一:案例分析 175

实训二:产品组合策划 180

实训三:品牌与包装策划 181

任务8 制定价格策略 188

【任务目标】 188

【案例导入】 188

【理论指导】 188

一、了解企业定价的目标和程序 188

二、分析影响产品定价的主要因素 191

三、确定产品定价的一般方法 195

四、制定产品定价的基本策略 200

【复习与思考】 207

【实训操作】 208

实训一:案例分析 208

实训二:价格调查 212

实训三:产品定价策划 213

任务9 选择分销渠道 218

【任务目标】 218

【案例导入】 218

【理论指导】 219

一、了解分销渠道的作用与类型 219

二、分销渠道的设计与管理 224

三、认识中间商的作用 231

四、了解产品实体分销过程 235

【复习与思考】 238

【实训操作】 238

实训一:案例分析 238

实训二:分销渠道调查 242

实训三:分销渠道设计 243

任务10 掌握促销组合工具 252

【任务目标】 252

【案例导入】 252

【理论指导】 253

一、了解促销组合的内容 253

二、掌握人员推销的基本内容 256

三、掌握广告促销的基本内容 264

四、掌握公共关系的基本内容 268

五、掌握营业推广的基本内容 269

【复习与思考】 271

【实训操作】 271

实训一:案例分析 271

实训二:模拟人员推销 274

实训三:促销组合策划 274

任务11 管理营销活动 282

【任务目标】 282

【案例导入】 282

【理论指导】 283

一、营销组织的变化发展趋势 283

二、了解营销控制内容 291

三、掌握营销审计方法 296

【复习与思考】 299

【实训操作】 299

实训一:案例分析 299

实训二:制订营销计划 301

参考文献 311

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