数字图书馆评价方法PDF电子书下载

第1章 概论 1

1.1数字图书馆评价方法研究背景与意义 1

问题产生背景 1

研究意义 2

1.2国内外研究现状 4

国外研究与实践现状 5

国内研究与实践现状 10

目前存在的主要问题 14

1.3研究方法 15

第2章 评价活动的信息原理 17

2.1评价与信息 17

2.2事物的信号显示机制与信息测度 18

信号显示 18

信息测度 19

2.3评价过程的信息分析 21

2.4评价方法的信息基础 23

评价方法的复杂多样性 23

数字图书馆评价方法概述 24

第3章 数字图书馆及其评价 30

3.1不同视角的数字图书馆 31

传统图书馆的延伸 32

信息系统 34

社会技术系统 36

3.2数字图书馆概念模型 42

5S模型 43

DELOS模型 47

3.3数字图书馆评价层次分析 49

数字图书馆规模差异及其对评价的影响 49

数字图书馆类型分析 51

数字图书馆评价层次划分 52

3.4评价标准 54

DELOS的数字图书馆评价标准 54

工作支撑环境标准 55

基于5S理论的两个模型 56

我国学者提出的标准 63

对各种标准的总结和分析 67

分层次的数字图书馆评价标准 71

3.5评价原则 78

目的性原则 78

科学性原则 78

系统性原则 79

可行性原则 79

动态发展原则 80

分类分层次评价原则 80

主观客观相结合原则 80

定量定性相结合原则 81

第4章 数字图书馆的专家评价法 82

4.1数字图书馆专家 82

计算机与网络技术专家 82

信息检索专家 84

资源鉴定专家 84

信息组织专家 85

用户专家 86

专家选取的一般原则 86

4.2项目评价 87

项目实施过程 87

项目评价组织 91

数据采集与处理 92

4.3应用实例：CALIS专题特色库评价 92

项目概况 92

开发平台选型评价 93

中期检查评价 93

验收评价 95

第5章 数字图书馆的用户评价法 97

5.1用户评价法概述 97

5.2美国顾客满意度模型ACSI 99

发展背景 99

模型概述 100

测评方法 102

运用ACSI评价数字图书馆 107

5.3 ARL数字图书馆服务质量评价模型DigiQUAL 110

DigiQUAL起源 110

DigiQUAL TM开发 113

DigiQUAL TM应用 115

5.4英国绩效评价模型eVALUEd 117

eVALUEd概述 117

eVALUEd工具套件 118

应用实例 121

5.5应用实例：亚历山大数字图书馆通过用户评价改进系统设计 125

亚历山大数字图书馆（ADL）概述 125

ADL的三个用户群 126

ADL用户评价方法及评价结果 127

ADL用户评价的发现 131

通过评价发现的ADL的可能影响 135

评价者结论 136

第6章 数字图书馆的信息测度评价法 138

6.1信息测度评价法概述 138

6.2信息测度基本方法 139

观察法 139

调查统计法 140

测量法 141

日志分析法 143

6.3数字图书馆的网络信息统计与测度标准 150

COUNTER 150

E-Metrics 156

EQUINOX 158

6.4应用实例：利用日志文件评价数字图书馆资源对用户群的影响 160

6.5实证研究：部分211大学图书馆数字资源配置状况调查及评价 162

研究方案设计 162

问卷调查 165

网络调查 173

评价结果分析 179

第7章 数字图书馆的综合评价法 185

7.1综合评价法概述 185

7.2确定评价指标 186

德尔菲法 186

最小均方差法 187

极大极小离差法 187

7.3确定权重系数 188

集值迭代法 189

直接打分法 189

主成分分析法 189

层次分析法 190

7.4指标数据合成 196

7.5评价数据获取及预处理 199

定性指标数据的获取与转换 199

指标类型一致化 201

评价指标无量纲化 202

7.6实证研究：211大学数字图书馆综合评价 204

研究方案设计 204

评价指标体系构建 206

数据采集及归一化处理 213

评价结果计算 218

评价结果分析 220

第8章 评价方法的综合运用——以可用性评价为例 221

8.1可用性概述 221

8.2可用性评价方法 223

可用性测试 223

其他方法 226

8.3数字图书馆可用性及其测评 228

8.4应用实例：大学图书馆网站可用性测评 230

概述 230

建立可用性评价模型 231

采集数据 232

分析数据 234

结果讨论 243

参考文献 245

附录一 “211大学图书馆数字资源配置”学科专家咨询问卷 254

附录二 211大学学科文献资源基本数据库列表 256

附录三 “211大学数字图书馆评价指标体系”评估咨询问卷 268

211大学数字图书馆评价指标说明 269

“211大学数字图书馆评价指标体系”评估咨询表 271

“211大学数字图书馆评价指标体系”评估咨询表（第二轮） 275

“211大学数字图书馆评价指标体系”评估咨询表（第三轮） 281

“211大学数字图书馆评价指标体系”基本统计数据 282

后记 284