市场营销学概论 第3版PDF电子书下载

第一篇 市场营销学发展沿革 3

第1章 市场营销学导论 3

第1节 市场营销学概述 4

第2节 市场营销学产生和发展的历史背景 10

第3节 美国市场营销理论的发展 13

第4节 市场营销学在中国的发展 20

本章小结 23

即测即评 23

思考题 23

案例 英特尔的营销思维 23

第2章 市场营销观念的发展 25

第1节 市场营销哲学演进 26

第2节 市场营销实践的发展 34

第3节 中国传统文化中的市场营销思想 40

本章小结 45

即测即评 45

思考题 45

案例 中粮的社会营销观念 45

第二篇 市场分析与定位 45

第3章 市场营销环境分析 49

第1节 市场营销环境的含义与特点 50

第2节 市场营销宏观环境分析 51

第3节 市场营销微观环境分析 63

第4节 对营销环境因素的识别与应对 68

本章小结 70

即测即评 71

思考题 71

案例 LED照明灯饰的营销环境 71

第4章 消费者市场与购买行为分析 74

第1节 消费者市场购买行为 75

第2节 影响消费者购买行为的因素 77

第3节 消费者购买行为与决策 86

本章小结 90

即测即评 90

思考题 90

案例 消费者春节购买行为新变化 91

第5章 产业市场与购买行为分析 93

第1节 产业市场的含义与特点 94

第2节 产业市场的购买行为 96

第3节 影响产业市场购买行为的因素 100

第4节 政府采购 102

本章小结 103

即测即评 104

思考题 104

案例 产业市场购买：2017企业年货采购 104

第6章 营销调研与预测 106

第1节 营销信息系统 107

第2节 市场营销调研 109

第3节 市场需求预测 119

本章小结 125

即测即评 125

思考题 125

案例 麦当劳奶昔的营销调研 125

第7章 目标市场营销 127

第1节 市场细分 128

第2节 目标市场选择 134

第3节 市场定位 142

本章小结 146

即测即评 146

思考题 146

案例 上汽大通的差异性营销战略 146

第三篇 市场营销战略与策略 151

第8章 市场竞争战略 151

第1节 竞争者分析 152

第2节 市场主导者战略 157

第3节 市场挑战者战略 161

第4节 市场跟随者战略 163

第5节 市场补缺者战略 165

本章小结 168

即测即评 168

思考题 169

案例1 国产手机如何在全球竞争中取胜？ 169

案例2 Fetch Robotics公司的市场挑战 171

第9章 产品策略 174

第1节 产品组合策略 175

第2节 产品生命周期 180

第3节 新产品开发策略 186

第4节 新产品的扩散与采用 190

第5节 包装策略 198

本章小结 200

即测即评 201

思考题 201

案例 长岭纺电的产品创新 201

第10章 品牌策略 203

第1节 品牌概述 204

第2节 品牌定位 210

第3节 品牌策略 215

本章小结 221

即测即评 221

思考题 221

案例 六个核桃的品牌营销 221

第11章 定价策略 225

第1节 定价的影响因素 226

第2节 定价方法 233

第3节 定价策略 236

第4节 价格变动与企业对策 244

本章小结 248

即测即评 249

思考题 249

案例 手机的定价策略 249

第12章 分销策略 251

第1节 分销渠道的职能与类型 252

第2节 分销渠道策略 258

第3节 分销渠道管理 263

第4节 物流管理 269

本章小结 275

即测即评 275

思考题 276

案例 OV与小米的渠道模式之争 276

第13章 大数据营销策略 278

第1节 直复营销 279

第2节 网络营销 283

第3节 大数据营销 287

本章小结 291

即测即评 291

思考题 291

案例 天猫大数据的价值 291

第14章 沟通与促销策略 294

第1节 促销策略 295

第2节 广告策略 300

第3节 公共关系策略 307

第4节 人员推销与销售促进 311

本章小结 317

即测即评 317

思考题 318

案例 格力电器借《天天向上》彰显名人效应 318

第四篇 市场营销管理与实施 323

第15章 市场营销计划与组织 323

第1节 市场营销计划 324

第2节 市场营销组织及其演变 328

第3节 市场营销组织设计 331

本章小结 340

即测即评 340

思考题 340

案例 2017年河钢的营销组织变革 340

第16章 市场营销执行与控制 342

第1节 市场营销执行 343

第2节 市场营销控制 348

第3节 市场营销审计 357

本章小结 359

即测即评 360

思考题 360

案例 美团和滴滴的营销大比拼 360

参考文献 363