新零售 从模式到实践PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:刘官华,梁璐著
- 出 版 社:北京:电子工业出版社
- 出版年份:2019
- ISBN:7121350771
- 页数:244 页
第1章 新零售之大变局 1
第一节 正在发生的新零售大趋势 2
A类角色:新零售的新物种 4
B类角色:传统零售商业升级 20
C类角色:互联网巨头搭建新零售平台 31
新零售演进的“实—虚—合” 34
新零售发展必经的三个阶段 50
第二节 新零售背后不变的商业规律 58
零售商在传统零售业中的价值 58
零售商的三个延伸职能 62
传统零售商面临的挑战 67
“常识”无法抵抗大趋势 71
新零售是两个秩序高效匹配的过程 73
第三节 预见新零售的未来 75
趋势1:从“货—场—人”到“人—货—场” 76
趋势2:不是“互联网+”,也不是“+互联网”而是“实—虚—合” 79
趋势3:只有运营商方可生存 80
趋势4:直连——与用户直接连接 83
趋势5:极致产品=有形商品+无形服务 85
趋势6:从商场升级到场景 87
第一章案例汇总 89
第2章 新零售方法论 91
第一节 新零售的核心抓手:重构“人—货—场” 92
传统的“人—货—场” 93
新零售的“人—货—场” 97
第二节 重新认识目标用户 100
重构用户认知 102
需求的升级与需求的复合 107
驱动用户行为的核心动机 110
用户认知原则 122
第三节 重新定义产品创新 129
产品外延是为了满足用户需求 130
连接型产品是商业模式演化的原动力 135
传统产品创新失灵 145
不确定性用户导向 148
产品创新新解法——用户创新 151
第四节 重新构建营销场景 154
商业营销大变革 154
场将冰冷的货物升级成为体验 159
场将冰冷的货物升级成为人格 166
新零售场景革命的根基:用户社群 168
第二章案例汇总 173
第3章 新零售的实践 177
第一节 新零售实践下的企业家精神 178
未来全球商业中心在中国 178
企业家精神 180
开放心态和开放组织 180
第二节 新零售落地关键实战方法 184
用户洞察 184
产品特性 204
新营销 210
第三节 新零售升级的六大打法 218
升级打法1:从出售所有权到出售使用权 219
升级打法2:从疯狂出货到疯狂圈人 221
升级打法3:从成本领先到成本定价 225
升级打法4:从零和游戏到用户参与 228
升级打法5:从一次交付到持续服务 232
升级打法6:从渠道代理到直连经济 236
新零售能力落地实战表 239
第三章案例汇总 243
- 《语文教育教学实践探索》陈德收 2018
- 《彼得·布鲁克导演实践研究》邓小玲著 2019
- 《反思性实践》胡红梅, 2019
- 《高含硫气藏开发腐蚀控制技术与实践》唐永帆,张强 2018
- 《环境影响评价公众参与理论与实践研究》樊春燕主编 2019
- 《学校特色教育探索与实践》管升起著 2019
- 《麦肯锡精英这样实践基本功》(日)户塚隆将著 2019
- 《财经新闻翻译实践教程》胡婉,黄剑,王旭泉主编 2019
- 《城市基坑工程设计施工实践与应用》李欢秋,刘飞,郭进军编著 2019
- 《当代声乐教学理念与实践创新》王松林责任编辑;(中国)林梅 2019
- 《电子测量与仪器》人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 2009
- 《少儿电子琴入门教程 双色图解版》灌木文化 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《通信电子电路原理及仿真设计》叶建芳 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《电子应用技术项目教程 第3版》王彰云 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017