人力资源管理从新手到总监 2 高频案例解答精选PDF电子书下载

第一部分：招聘管理 2

如何降低一线人员流失率？ 2

如何在竞争力不明显的情况下招人？ 4

如何评估公司一年的招聘岗位需求数量？ 6

如何操作招聘外地员工在当地工作？ 8

部门不感冒校园招聘，怎么处理？ 11

招到人后，改变原先承诺的待遇，有何风险？ 14

疑似间谍员工，如何做背景调查，如何应对？ 16

如何解决地方性招聘困难？ 19

校招面试，怎么识别被精心包装的大学生？ 21

有没有必要给求职者发面试邀请函，面试邀请函应该怎么写？ 23

如何判断求职者面试时是否在吹嘘和说谎？ 25

一名求职者同时被两家公司录取，如何才能成功吸引求职者加入我们公司？ 28

录用通知书该怎么写，有哪些风险需要规避？ 31

如何将员工的职业生涯规划和公司的发展相结合？ 35

入职当天爽约的人如果再来公司，还应该给机会么？ 37

自己招的人有问题，该不该和老板反映情况？ 40

招聘陷入困境怎么办？ 43

试用期员工主动流失，谁负主要责任？ 46

主动离职员工返聘，要不要录用？ 49

第二部分：薪酬福利 52

低文化员工如何进行转正考试？ 52

员工调薪后薪酬过高，如何处理？ 54

员工薪酬过高，如何操作降薪？ 57

薪酬保密，是否只是个传说？ 59

低端服务行业如何解决加班费的问题？ 62

内部薪酬结构失衡怎么办？ 65

新进人员薪酬与贡献不匹配，如何解决？ 67

新上任的HR，如何推动福利优化改进？ 70

下属的薪资要求超过上级，可以招进来吗？ 72

年度调薪方案该怎么做？实施过程中有哪些注意事项？ 74

劳务派遣员工是否应该和正式员工享受相同的薪酬福利？ 77

公司应该为员工发全勤奖吗？ 80

当带薪年假成了鸡肋，员工休还是不休？ 84

薪酬福利如何做到内部公平？ 86

工人工资减少，老板怪人事部办事不力，现在怎么办？ 89

为什么HR的工资普遍偏低？ 91

发奖金和年度加薪，哪个好？ 94

如何合理规避薪酬设计的法律风险？ 96

工资是保密好，还是公开好？ 98

怎样调薪才能让上下满意？ 101

第三部分：培训管理 106

中小企业的员工培训需求从哪里来？ 106

如何安排好培训？ 110

能力素质模型该如何建立？具体实施细节有哪些？ 112

如何才能有效推动任职资格体系在公司落地实施？ 115

如何建立学习型组织？内部学习机制又该如何打造？ 117

销售人员需要接受哪些培训？ 120

员工培训如何与绩效考核挂钩？ 122

入职培训是应即时分批还是集中统一？ 124

新员工转正考核怎么做？ 127

培训需求各异，怎么办？ 129

如何让培训效果转化为生产力？ 130

讲师是选表达能力强的还是专业能力强的？ 132

如何合理签订培训服务期协议？ 135

第四部分：绩效管理 138

各部门负责人不愿配合推行绩效怎么办？ 138

成本不多的情况下，如何更好地进行激励？ 140

老板将绩效作为扣工资的工具，HP能做什么？ 142

员工散漫惯了，如何开展绩效激励？ 145

如何审核绩效指标及目标值的合理性？ 149

360/KPI/MBO/BSC，哪种绩效考核工具效果比较好呢？ 152

末位淘汰，是否真的有利于企业发展？ 154

绩效考核不与工资挂钩，该如何进行有效激励？ 156

研发人员的绩效考核方案该如何设定？ 159

经营目标该怎么分解落实到各部门、各员工身上？ 162

公司有权利开除绩效不合格的员工吗？ 165

如何科学地设计绩效考核表？ 167

如何设计职能部门KPI？ 169

第五部分：员工关系 174

元老级老员工不再符合公司发展需要，HR应如何应对？ 174

员工考勤作假，怎么处理？ 177

员工比较分散的情况下，怎么做考勤管理？ 178

离职交接期的考勤管理如何做？ 180

员工试用期转正后发现不能胜任本职岗位，怎么办？ 182

员工偷偷在外兼职，能否享受工伤待遇？ 185

不定时工作制人员不满意工作时间安排，怎么办？ 188

公司重要部门负责人全体提出离职，HR经理该怎么帮助老板处理？ 190

员工出现违法行为，HR怎么处理？ 194

因身体原因导致效率低下的员工如何处理？ 197

劝退员工，导致其他员工没有安全感，怎么办？ 199

在职员工把简历挂在网站上，大家如何应对？ 202

关于从事职业危害岗位员工离职体检的问题 205

如何处理性格强势的员工？ 210

如何避免员工在离职交接期的工作懈怠情况？ 213

如何有技巧地劝退员工？ 217

HR如何处理员工反映主管问题的情况？ 219

员工调岗后后悔，如何处理？ 221

员工辞职后又索要赔偿，怎么办？ 223

如何做好新员工试用期跟进？ 225

已提出离职申请的孕妇休完产假毁约，怎么办？ 228

大学生的三方协议该怎么解除，有哪些注意事项？ 230

员工不愿签订《保密协议》，怎么办？ 232

员工达到退休年龄却不愿意退休怎么处理？ 233

员工受工伤后，公司想私了，可是员工不同意，该怎么办？ 235

第六部分：企业文化 240

如何避免员工泡病假？ 240

公司财务索要钱财，HR要怎么处理？ 242

员工敷衍性地做日报，怎么应对？ 245

如何改变员工无人愿意当店长的现象？ 248

员工活动怎么组织，才能起到效果？ 252

办公室恋情，禁还是不禁？ 254

加班后应该如何向公司申请加班费？ 256

经常有人向老板打小报告、吹耳边风，该怎么办呢？ 259

HR该如何处理员工们的“举报信”？ 262

唯老板是从还是坚持HR的原则？ 265

第七部分：人资经营 270

公司效益不好，如何预防员工离职？ 270

如何有效地留住新员工？ 274

企业调整期，人资工作的应对策略是什么？ 277

企业快速扩张调整，HR如何变被动于主动？ 280

如何帮助用人部门提升管理技能？ 282

与同事太熟，拉不下脸来严格执行制度，怎么办？ 284

抱怨是一种传染病，怎么治疗这样的病人？ 286

如何操作异地社保代缴？可能存在哪些风险，应该如何规避？ 289

谈一谈你对HR考证的认识和收获？ 291

小公司的人才梯队建设该怎么做？ 292

老板觉得人力已经饱和，厂长觉得人力不足，HRD该怎么办？ 295

HR该如何进行自我激励？ 298

如何提高人力资源部在公司的地位？ 300

如何做好人事档案管理工作？ 303

第八部分：职场指路 308

公司内部有小团体，HR要选择站队吗？ 308

换平台闯荡还是留下来按部就班，如何抉择？ 310

如何跟难以合作的同事共事？ 312

工作没有成就感，HR怎么办？ 316

升职失败，如何调整心态？ 318

没有专精某一模块的HR，该如何提升自身呢？ 320

领导不支持人力制度，每天机械招聘看不到希望怎么办？ 322

如何管理下属？ 324

如何管理上级？ 328

如何高效沟通？ 330

如何成为上司左右手？ 332

小公司没事可做的HR专员，可以做些什么？ 334

劳动合同过期该如何续签？劳动合同丢失该如何妥善处理？ 336

空降的领导排除异己，如何应对？ 338

老板怀疑我的工作能力，该走还是该留？ 341

老板让我在公司当眼线，我该怎么办？ 344

跟着领导跳槽到新公司遭同事排斥，怎么办？ 347