营销百事通PDF电子书下载

1．什么是文化？ 1

2．什么是企业文化？ 3

3．企业文化的要素有哪些？ 5

4．企业文化有哪些基本特征？ 7

5．企业文化有哪三个层次？ 9

6．企业文化有哪些功能？ 11

7．研究企业文化的方法有哪些？ 13

8．企业文化理论产生前占统治地位的管理理论是什么？ 15

9．企业文化理论的直接理论来源是什么？ 17

10．企业文化理论形成的标志是什么？ 19

11．什么是G管理模式的企业文化观？ 21

12．什么是管理文化？ 23

13．管理文化的核心是什么？ 25

14．什么是企业文化再造？ 27

15．什么是企业宗旨？ 29

16．什么是企业价值观？ 31

17．什么是企业的经营理念？ 33

18．什么是企业的管理理念？ 35

19．什么是G管理模式的服务理念？ 37

20．什么是G管理模式的服务宗旨？ 39

21．什么是学习型组织？ 41

22．什么是企业伦理？ 43

23．什么是管理文化的核心？ 45

24．什么是企业信息文化？ 47

25．什么是企业环境文化？ 49

26．什么是品质文化？ 51

27．什么是企业的审美观？ 53

28．什么是企业行为文化？ 55

29．什么是企业精神文化？ 57

30．什么是企业制度文化？ 59

31．什么是企业物质文化？ 61

32．什么是企业营销文化？ 63

33．什么是文化营销？ 65

34．什么是企业品牌文化？ 67

35．什么是企业文化扩张？ 69

36．什么是企业文化移植？ 71

37．什么是CS（Customer Satisfaction）？ 73

38．什么是企业广告文化？ 75

39．广告文化有何特征？ 77

40．什么是MI（Mind Identity）？ 79

41．企业理念有哪几种类型？ 81

42．什么是VI（Visual Identity）？ 83

43．什么是BI（Behaviour Identity）？ 85

44．什么是CI（Corporate Identity）？ 87

45．什么是企业全面形象管理？ 89

46．如何提高企业知名度？ 91

47．什么是企业精神？ 93

48．什么是内企业家（Intrapreneurship）？ 95

49．什么是“走动式”管理模式？ 97

50．什么是“合拢式”管理模式？ 99

51．什么是“抽屉式”管理模式？ 101

52．什么是G管理模式的人本管理模式？ 103

53．人本管理有哪五个层次？ 105

54．什么是团队建设？ 107

55．什么是自我管理？ 109

56．什么是集体管理？ 111

57．什么是柔性管理？ 113

58．什么是企业的人才观？ 115

59．什么是企业文化礼仪？ 117

60．如何用故事塑造企业文化？ 119

61．什么是企业福利文化？ 121

62．儒家对企业文化的影响是什么？ 123

63．道家对企业文化的影响是什么？ 125

64．法家对企业文化的影响是什么？ 127

65．兵法对企业文化的影响是什么？ 129

66．佛教对企业文化的影响是什么？ 131

67．企业靠什么传播自己的文化理念？ 133

68．什么是管理中的“情”？ 135

69．什么是管理中的“理”？ 137

70．什么是管理中的“法”？ 139

71．“有所为有所不为”的核心是什么？ 141

72．什么是人群关系？ 143

73．什么是沟通？ 145

74．什么是标杆管理法？ 147

75．什么是信任？ 149

76．什么是忠诚？ 151

77．什么是跨文化管理？ 153

78．什么是文化冲突？ 155

79．选择企业文化模式的依据是什么？ 157

80．企业文化模式有哪几种类型？ 159

81．什么是企业的社会责任？ 161

82．什么是企业道德？ 163

83．什么是企业家精神文化？ 165

84．什么是官僚制文化？ 167

85．什么是小团队式文化？ 169

86．什么是使命型文化？ 171

87．什么是文化控股型企业？ 173

88．什么是“双全型”企业文化？ 175

89．微软的企业文化是什么？ 177

90．丰田的企业文化是什么？ 179

91．松下的企业文化是什么？ 181

92．IBM的企业文化是什么？ 183

93．KD计算机公司的企业文化是什么？ 185

94．中国民族资本主义企业文化的主要内容是什么？ 187

95．建国后改革前我国企业文化的主要内容是什么？ 189

96．20世纪80年代后中国企业文化的主要内容是什么？ 191

97．什么是香港式的企业文化？ 193

98．什么是韩国式的企业文化？ 195

99．什么是美国式的企业文化？ 197

100．什么是日本式的企业文化？ 199