供应与销售PDF电子书下载

目录 1

第一篇 总论 1

第一章 工业企业经营管理概述 1

第一节 工业企业生存发展的关键 1

第二节 工业企业经营管理 7

第三节 社会主义工业企业经营的基本原则 12

及指导思想 12

第二章 工业企业供销的社会经济环境 22

第一节 企业供销环境研究的意义和内容 22

第二节 经济体制改革与企业供销环境 25

第三节 沿海经济发展战略与企业供销 34

第四节 各类工业企业的供销特点 39

第三章 工业企业供销信息管理 42

第一节 供销信息管理 42

第二节 供销信息管理系统的建立 50

第三节 电子计算机在供销信息管理 55

中的系统开发 55

第二篇 供应 61

第四章 物资供应工作 61

第一节 物资供应工作概述 61

第二节 物资消耗定额 64

第三节 物资储备定额和储备资金定额 70

第四节 物资供应计划的编制 78

第五章 供货单位的选择 88

第一节 供需关系 89

第二节 供货单位的选择 92

第三节 与供货单位的联合计划 98

第四节 进货质量管理 102

第六章 物资订购 107

第一节 物资订购的含义与内容 107

第二节 订货 111

第三节 采购 119

第四节 订购合同的管理与执行 124

第五节 运输方式 126

第一节 供料管理的主要内容 128

第七章 供料管理 128

第二节 供料方式 131

第三节 仓库管理 136

第四节 物资的节约和综合利用 143

第八章 库存决策 148

第一节 库存决策方法 148

第二节 库存控制模型 153

第三节 进消差库存控制模型 169

第九章 物资供应统计 183

第一节 物资的收支与结存统计 183

第二节 物资综合平衡统计 194

第一节 材料收发的核算 199

第十章 物资供应核算 199

第二节 库存材料的核算 211

第三篇 销售 219

第十一章 市场分析 219

第一节 市场的概念和作用 219

第二节 市场的分类、特点及其影响因素 221

第三节 购买行为研究 228

第四节 市场细分与目标市场的确定 233

第十二章 市场调查和预测 241

第一节 市场调查 241

第二节 市场预测 247

第一节 产品的整体概念 260

第十三章 产品 260

第二节 产品组合策略 262

第三节 产品生命周期及其销售策略 265

第四节 产品的包装和品牌商标策略 272

第十四章 价格 280

第一节 决定和影响商品价格的主要因素 280

第二节 订价方法 283

第三节 工厂产品出厂价格 287

第四节 订价策略 292

第十五章 销售管理 302

第一节 销售工作概述 302

第二节 产品销售计划的编制 304

第三节 销售合同的签订 308

第四节 销售渠道 312

第五节 促销 316

第六节 售后服务 326

第十六章 国际商品市场的开拓 330

第一节 调查研究国际市场 330

第二节 国际市场行销策略 337

第三节 国际市场行销形式 351

第四节 开拓多元化的国际市场 353

第一节 工业产品销售统计 366

第十七章 产品销售分析与成品资金管理 366

第二节 销售过程经济分析 374

第三节 成品资金管理 379

第四 篇供销工作的有关技巧 385

第十八章 供销工作中的公共关系 385

第一节 企业公共关系的结构、要素和基本原则 385

第二节 公共关系工作的基本程序 390

第三节 供销工作中的公共关系 403

第十九章 供销活动中的谈判技巧 412

第一节 谈判的概述 412

第二节 谈判的要领与技巧 421

第三节 如何应付对方的谈判诡计 431