当前位置:首页 > 经济
客户关系管理成功案例
客户关系管理成功案例

客户关系管理成功案例PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:杨德宏,李玲编著
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2002
  • ISBN:711109770X
  • 页数:249 页
图书介绍:本书介绍了成功实施CRM的企业经验和步骤,共例举了5个行业,如金融业、制造业、IT业、邮政及通信业和零售业共20多个案例。
《客户关系管理成功案例》目录
相关图书
作者其它书籍
返回顶部