Exchange 2000 Server管理员手册PDF电子书下载

第一部分 绪论 1

第1章 Exchange 2000 Server概述 1

1.1 Exchange Server 1

1.2 Exchange 2000 Server的几个版本 2

1.2.1 Exchange 2000 Server 2

1.2.2 Exchange 2000 Enterprise Server 2

1.2.3 Exchange 2000 Conferencing Server 2

1.3 基本概念 3

1.3.1 通信系统 3

1.3.2 Exchange环境下的组织 5

1.3.3 Exchange Server存储器 7

1.3.4 Exchange Server服务 9

1.4 Exchange 2000 Server的新增功能 9

1.5 小结 12

第2章 理解Exchange 2000 Server的存储体系结构 13

2.1 Exchange 2000 Server存储设计的目标 13

2.2 数据库文件结构 13

2.2.1 多信息文本文件 15

2.2.2 本地内容文件 15

2.2.3 单实例消息存储器 16

2.2.4 存储组和多重数据库 17

2.3 数据的恢复和事务日志 18

2.4 安装型文件系统 26

2.4.1 通过IFS进行数据访问 26

2.4.2 对IFS的Web访问 27

2.5 公共文件夹 27

2.5.1 多重公共文件夹树 28

2.5.2 复制和公共文件夹 29

2.5.3 安全性和公共文件夹 30

2.6 客户端访问Exchange 2000存储器 30

2.7 建立索引 30

2.8 前端/后端服务器 35

2.9 小结 36

第3章 了解Exchange 2000 Server路由结构 37

3.1 路由组 37

3.2 路由组和公共文件夹 38

3.3 传输结构概述 39

3.3.1 同一服务器内的消息路由 41

3.3.2 在同一路由组中的消息路由 41

3.3.3 发送到其他路由组的消息 42

3.4 路由组拓扑 43

3.3.4 发送到异种E-Mail系统中的消息 43

3.5 链路状态消息 46

3.5.1 链路状态算法 46

3.5.2 链路状态概念 46

3.5.3 链路状态信息服务是怎样工作的 48

3.6 小结 52

第4章 理解Windows 2000的集成 53

4.1 活动目录的概述 53

4.1.1 活动目录中的目录结构 53

4.1.2 活动目录的逻辑结构 54

4.1.3 组 57

4.2 其他的活动目录组件 58

4.3 Exchange 2000 Server和活动目录 62

4.3.1 在活动目录中存储Exchange 2000的数据 62

4.3.3 Exchange 2000 Server和域森林边界 67

4.3.2 建立E-Mail地址 67

4.3.4 与全局目录服务器集成 68

4.3.5 配置分区和目录数据 72

4.3.6 地址簿视图 73

4.4 与Internet Information Services 5的集成 75

4.4.1 即时通信系统 76

4.4.2 数据会议系统 76

4.4.3 简单邮件传输协议 76

4.4.4 网络新闻传输协议 77

4.5 DNS配置 77

4.6 小结 77

第二部分 规划 79

第5章 评估需求 79

5.1 定义用户需求 79

5.1.2 公共文件夹 80

5.1.1 通信系统 80

5.1.3 与其他系统的连接 81

5.1.4 远程访问 81

5.1.5 自定义应用程序 82

5.1.6 培训和支持服务 82

5.2 评估目前的资源 82

5.2.1 定义地理概貌 82

5.2.2 定义软件环境 82

5.2.3 定义网络拓扑 83

5.2.4 定义Windows 2000组网模式 85

5.2.5 将所有的图表放在一起进行综合考虑 86

5.3 定义管理需求 87

5.4 小结 87

6.1.1 建立命名规则 88

第6章 发展规划 88

6.1 规划组织 88

6.1.2 定义路由组 91

6.1.3 规划路由组连接器 92

6.2 规划路由组 93

6.2.1 设计路由组 94

6.2.2 规划公共文件夹 94

6.2.3 规划网关 95

6.3 规划服务器 95

6.3.1 有关硬盘的考虑 95

6.3.2 有关处理器的考虑 96

6.3.3 有关内存的考虑 96

6.3.4 有关网络的考虑 97

6.3.5 提高容错能力的方法 97

6.4 小结 98

第三部分 部署 99

第7章 安装Exchange 2000 Server 99

7.1 准备安装 99

7.1.1 收集信息 99

7.1.2 检验硬件要求 100

7.1.3 获得服务包 101

7.1.4 定义Server任务 101

7.1.5 通过设置优化硬件 102

7.1.6 检查系统需求 103

7.1.7 创建专用账号 105

7.2 安装Exchange 2000 Server 107

7.2.1 选择要安装的组件 108

7.2.2 创建组织 110

7.2.4 确认安装选择 112

7.2.3 权限 112

7.2.5 在现有的组织中安装 113

7.2.6 从Exchange Server 5.5升级 114

7.3 验证安装 115

7.4 小结 116

第8章 管理Exchange 2000 Server 117

8.1 微软管理控制台 117

8.1.1 MMC用户界面 117

8.1.2 MMC如何工作 121

8.2 使用Exchange System插件 122

8.3 检查Exchange层次结构 122

8.3.1 Global Settings容器 123

8.3.3 Servers容器 124

8.3.4 Policies容器 124

8.3.2 Recipient容器 124

8.3.5 Connectors容器 125

8.3.6 Tools容器 125

8.3.7 Folders容器 125

8.4 定制一个Exchange System控制台 125

8.5 小结 128

第9章 创建和管理收件人 129

9.1 了解收件人类型 129

9.2 用户 130

9.2.1 邮箱允许用户 130

9.2.2 邮件允许用户 138

9.3 联系人 139

9.3.1 创建联系人 139

9.4 组 140

9.4.1 创建一个组 140

9.3.2 配置联系人对象 140

9.4.2 配置一个组 141

9.5 搜索收件人 143

9.5.1 过滤收件人 143

9.5.2 寻找收件人 144

9.6 模板 146

9.7 收件人策略 146

9.7.1 创建一个收件人策略 146

9.7.2 创建一个策略例外 147

9.8 地址列表 148

9.9 小结 150

第10章 使用公共文件夹 151

10.1 理解公共文件夹存储器 151

10.2.1 在Outlook中创建公共文件夹 152

10.2 在Microsoft Outlook 2000中使用公共文件夹 152

10.2.2 在Outlook中管理公共文件夹 154

10.3 在Exchange System插件中使用公共文件夹 157

10.3.1 创建公共文件夹树 157

10.3.2 在Exchange System插件中创建一个公共文件夹 160

10.3.3 在Exchange System插件中管理公共文件夹 162

10.4 复制一个公共文件夹 164

10.5 小结 167

第11章 使用存储器组 168

11.1 回顾Exchange 2000存储体系结构 168

11.2 使用存储组的好处 168

11.2.1 增加了用户支持 168

11.2.2 单独备份和恢复 169

11.3 规划存储组 170

11.2.5 为一个存储组做循环记录 170

11.2.4 支持专门邮箱 170

11.2.3 多种商务的集合 170

11.3.1 规划磁盘空间 172

11.3.2 规划多存储组 173

11.3.3 规划吞吐量备份 174

11.4 理解存储组体系结构 175

11.5 创建一个存储组 176

11.6 创建一个存储器 177

11.6.1 创建一个邮箱存储器 177

11.6.2 创建一个公共文件夹存储器 181

11.7 移动事务日志文件和数据库文件 184

11.8 删除一个存储器或存储组 185

11.8.1 删除一个邮箱存储器 185

11.9 创建一个全文本索引 186

11.8.3 删除一个存储组 186

11.8.2 删除一个公共文件夹存储器 186

11.10 小结 187

第12章 使用路由组和管理组 188

12.1 管理组概念 188

12.2 管理组和权限 191

12.3 创建一个管理组 192

12.3.1 创建一个容器 193

12.3.2 服务器对象和管理组 194

12.4 Exchange 2000策略 195

12.4.1 创建一个策略 196

12.4.2 管理策略冲突 202

12.5 创建和管理路由组 203

12.5.1 创建一个路由组 203

12.5.2 管理路由组 204

12.6 小结 205

第13章 连接路由组 206

13.1 路由组连接器 206

13.2 SMTP连接器 210

13.3 链接状态管理 215

13.3.1 情形之一：首次连接不能成功 217

13.3.2 情形之二：目标连接不可用 221

13.3.3 情形之三：(可选的)较高代价的可用路线 221

13.3.4 情形之四：具有多目的地的消息 222

13.4 小结 224

第14章 与Exchange Server 5.5兼容 225

14.1 与较早版本的Exchange服务器兼容 225

14.2 与Exchange 5.x目录兼容 226

14.2.1 Site Replication服务 227

14.2.2 Site Consistency Checker 228

14.2.3 SRS数据库 228

14.2.4 Active Directory连接器 229

14.3 用网点、管理组和路由组工作 237

14.4 处理其他的兼容问题 238

14.4.1 代理服务器地址 238

14.4.2 外部e-mail连接 238

14.4.3 消息 238

14.4.4 用户数据 239

14.4.5 访问Outlook Web Access 239

14.5 相同的账号 240

14.6 小结 244

15.1 Microsoft Outlook 2000 245

第四部分 客户端 245

第15章 Exchange客户概览 245

15.1.1 E-Mail服务选项 247

15.1.2 Outlook Today 248

15.2 Microsoft Outlook Express 249

15.2.1 通信 251

15.2.2 新闻阅读 251

15.2.3 执行目录服务查询 252

15.3 Outlook Web Access 252

15.4 Exchange Client 253

15.5 Schedule+ 254

15.6 标准Internet邮件客户 254

15.7 为Exchange Server选择客户 255

15.8 小结 256

16.1.1 标准Outlook安装 257

第16章 Outlook 2000配置 257

16.1 安装Outlook 2000 257

16.1.2 定制Outlook安装 259

16.1.3 系统管理服务器 261

16.2 支持Outlook 2000 263

16.2.1 Outlook 2000脱机使用 263

16.2.2 启动Outlook 2000中的多用户 272

16.3 小结 276

第17章 支持Outlook Web访问和Internet协议 277

17.1 简单邮件传输协议 277

17.1.1 7位ASCⅡ字符集 278

17.1.2 扩展ASCⅡ字符集 279

17.1.3 MIME格式 279

17.1.5 Exchange 2000 Server和SMTP服务 280

17.1.4 SMTP服务扩展 280

17.1.6 SMTP虚拟服务器 281

17.1.7 SMTP故障排除 288

17.2 邮局协议版本3 288

17.3 Internet通信访问协议4 289

17.4 网络新闻传输协议 291

17.4.1 NNTP体系结构 291

17.4.2 NNTP命令 293

17.4.3 管理NNTP 294

17.5 轻型目录访问协议 298

17.6 Outlook Web Access 299

17.7 小结 304

第18章 管理聊天功能 305

第五部分 功能 305

18.1 了解Microsoft Exchange中的聊天服务 306

18.1.1 聊天频道 306

18.1.2 控制用户和聊天社区之间的连接 307

18.2 创建和管理聊天社区 312

18.2.1 创建一个聊天社区 312

18.2.2 连接到一个服务器里面的聊天社区 315

18.2.3 创建一个新的聊天频道 315

18.2.4 过滤聊天信息 318

18.2.5 转录聊天信息 320

18.2.6 监视聊天服务 321

18.2.7 删除一个聊天社区 322

18.2.8 中止聊天社区 323

18.3 从Exchange 5.5 Chat Server中移植聊天服务 324

18.4.1 允许登录进入动态聊天频道 325

18.4 配置和管理聊天客户 325

18.4.2 禁止登录进入动态聊天频道 327

18.4.3 发现当前的聊天室及其用法 327

18.4.4 理解聊天界面 328

18.4.5 配置聊天客户的个人设置 331

18.5 小结 332

第19章 支持即时通信 333

19.1 即时通信的体系结构 333

19.1.1 会合协议体系结构 334

19.1.2 即时通信的寻址 335

19.1.3 即时通信验证和客户登录 336

19.1.4 在线信息 337

19.2.1 同一域中的消息流程 338

19.2 消息的流程 338

19.2.2 域之间的消息流程 339

19.3 配置即时通信的DNS 340

19.4 安装和配置即时通信 341

19.4.1 客户端需求 342

19.4.2 在防火墙下运行 342

19.4.3 安装即时通信服务 343

19.5 管理IM用户 347

19.5.1 为一个单独用户账号重新配置即时通信 347

19.5.2 在网络上录找IM用户 348

19.5.3 控制用户与外界的联系 348

19.6 管理IM服务器 349

19.6.1 删除一个IM服务器 349

19.6.2 使IM服务器脱机 350

19.6.3 限制用户的连接和登录用户的活动 350

19.6.4 移动数据文件 351

19.7.1 General选项卡 352

19.7.2 Privacy选项卡 352

19.7 管理IM用户 352

19.7.3 Exchange选项卡 354

19.7.4 Accounts选项卡 354

19.7.5 Connection选项卡 354

19.8 发送和接收即时通信 355

19.9 即时通信故障排除 355

19.9.1 用户不能登录 355

19.9.2 即时通信客户端软件突然消失 357

19.9.3 用户可以向Internet发送消息，但是不能够从Internet上接收消息 357

19.9.4 使用ⅡS日志文件和网络监视器来处理故障 358

19.10 小结 360

20.1.1 群集能够解决的问题 361

第20章 在群集服务器的环境下管理Exchange 2000 Server 361

20.1 Windows群集技术介绍 361

20.1.2 群集技术不能解决的问题 362

20.1.3 群集技术 362

20.1.4 使用Windows群集的优点 363

20.1.5 Exchange 2000群集 363

20.2 安装Windows 2000 Cluster服务 364

20.2.1 安装群集中的第一个节点 365

20.2.2 安装群集的第二个节点 369

20.2.3 校验Cluster Service的安装 370

20.3 理解Windows 2000群集的结构 370

20.3.1 节点管理器 370

20.3.2 配置数据库管理器 371

20.3.7 事件处理器 372

20.3.6 服务转移管理器 372

20.3.8 资源监视器 372

20.3.4 检查点管理器 372

20.3.5 资源管理器 372

20.3.3 日志管理器 372

20.4 在群集的环境下安装Exchange 2000 Server 373

20.5 在群集环境下管理Exchange 2000 Server 373

20.5.1 信息存储限制 379

20.5.2 设定纯文本的检索 379

20.5.3 安装提示 380

20.6 小结 380

第21章 保护Exchange 2000 Server 381

21.1 Windows 2000安全协议 381

21.2 了解Windows 2000上的公共密钥机制 381

21.2.1 加密和密钥 382

21.2.2 加密计划 382

21.2.3 Windows 2000的认证服务 383

21.2.4 安全对象的简要总结 387

21.3 管理公共密钥机制 387

21.3.1 安装和配置认证服务 387

21.3.2 安装网络注册支持 391

21.3.3 使用Web注册页 392

21.3.4 浏览关于认证的信息 397

21.4 Outlook 2000的通信保护 399

21.4.1 开始信任一个认证 400

21.4.2 加密和Outlook 2000 400

21.4.3 数字签名和Outlook 2000 401

21.4.4 S/MIME和Outlook 2000 401

21.4.5 配置Outlook 2000的通信安全 402

21.5 用Key Management Service工作 403

21.5.1 安装Exchange认证模板 405

21.5.2 安装KMS 406

21.5.3 同意KMS的管理权限 407

21.5.4 启动KMS 408

21.5.5 管理KMS 409

21.5.6 更改KMS启动口令 410

21.6 用KMS注册用户 411

21.6.1 注册单个用户 411

21.6.2 注册一组用户 412

21.6.3 获得用户认证 412

21.6.4 配置KMS下用户注册的标记分配 414

21.6.5 KMS中的密钥恢复 416

21.6.6 在Advanced Security的用户优先通过Active Directory而不是KMS注册 417

21.7 Exchange 2000 Server与Windows 2000安全性的集成 418

21.8 小结 419

第22章 连接到其他通信系统 420

22.1 连接到外部X.400系统 420

22.1.1 创建一个服务传输栈 421

22.1.2 创建一个X.400连接器 422

22.2 连接到Microsoft Mail System 428

22.2.1 理解Connector for MS Mail 428

22.2.2 配置Connector for MS Mail 429

22.2.3 配置目录同步 435

22.3 小结 440

第六部分 维护 441

第23章 监控Exchange 2000 Server 441

23.1 使用事件浏览器 441

23.2 使用Diagnostics Logging 442

23.3 使用Exchange监视器 444

23.3.1 使用服务器监视器 445

23.3.2 使用链接监视器 448

23.3.3 使用通知 449

23.4 跟踪邮件 451

23.5 使用系统监视器 453

23.6 使用SNMP和MADMAN MIB 453

23.6.1 SNMP工作方式 454

23.6.2 Exchange 2000 Server和MADMAN MIB 454

23.7 小结 454

第24章 备份和恢复 455

24.1 决定备份内容 455

24.1.1 Exchange存储器 455

24.1.2 系统状态 455

24.2.1 备份类型 456

24.1.3 Exchange 2000 Server文件 456

24.2 了解备份的工作过程 456

24.2.2 备份策略 458

24.3 使用Windows 2000备份 459

24.3.1 选择要备份的组件 460

24.3.2 设置备份信息 462

24.4 还原备份 463

24.5 小结 465

第25章 Exchange 2000 Server故障排除 466

25.1 使用故障排除工具 466

25.1.1 收件箱修复工具 466

25.1.2 RPC Ping实用工具 467

25.1.3 MTA Check实用工具 470

25.1.4 Eseutil.exe脱机工具 471

25.2 其他有用的工具 472

25.3 查找帮助 472

25.3.1 产品文件 472

25.3.2 Microsoft Exchange 2000 Server Resource Kit 472

25.3.3 Microsoft TechNet 473

25.3.4 Internet新闻组 473

25.4 小结 473

第26章 调节Exchange 2000 Server 474

26.1 理解系统监视器的工作方式 474

26.1.1 性能监视概念 474

26.1.2 用系统监视器收集数据 475

26.1.3 查看收集的数据 476

26.2 评估Windows 2000中的4个重要的子系统 477

26.2.1 评估内存的使用 478

26.2.2 评估处理器的使用 480

26.2.3 评估磁盘的使用 481

26.2.4 评估网络的使用 482

26.3 使用系统监视器调节Exchange 2000 Server 483

26.3.1 POP3系统监视器计数器 484

26.3.2 IMAP4系统监视器计数器 484

26.3.3 SMTP系统监视器计数器 485

26.3.4 目录索引系统监视器计数器 486

26.3.5 Outlook Web Access 487

26.4 小结 488

第七部分 附录 489

附录A 主要Exchange目录和子目录 489

附录B 术语表 490