现代市场营销PDF电子书下载

第一章　导论 1

第一节　市场营销理论的缘起与研究内容 1

第二节　市场和市场营销 3

第三节　市场经营观 5

第四节　21世纪市场营销的新特征 14

复习训练题 17

第二章　企业营销环境分析 20

第一节　企业营销环境的含义和特点 21

第二节　宏观环境因素分析 22

第三节　微观环境因素分析 28

第四节　市场营销环境分析的方法 31

复习训练题 37

第三章　企业营销市场分析 40

第一节　影响顾客购买行为的因素 40

第二节 消费者市场分析 48

第三节　组织市场分析 54

复习训练题 63

第四章　市场调查与预测 66

第一节　市场营销信息系统 66

第二节　市场调查 69

第三节　市场预测 80

复习训练题 89

活动设计 92

第五章 目标市场选择策略 95

第一节　市场细分 95

第二节 目标市场选择 101

第三节　市场定位 107

复习训练题 111

第六章　市场营销战略 114

第一节　企业战略规划 114

第二节　竞争性市场营销战略 120

第三节　市场营销管理 125

第四节　市场营销组合 132

复习训练题 134

第七章　产品策略 137

第一节　产品整体概念 137

第二节　产品生命周期 139

第三节　新产品开发 143

第四节　产品组合 150

第五节　品牌、包装和服务策略 153

复习训练题 159

第八章　价格策略 161

第一节　定价目标 161

第二节　影响定价的因素 164

第三节　定价方法 166

第四节　定价策略 170

第五节　价格调整策略 175

复习训练题 178

第九章　分销策略 182

第一节　分销渠道模式 182

第二节　分销渠道的选择 185

第三节　中间商 191

第四节　物流管理 196

复习训练题 199

第十章　促销策略 202

第一节　促销和促销组合 202

第二节　人员推销 206

第三节 广告 212

第四节　营业推广 219

第五节　公共关系 222

复习训练题 224

第十一章 网络营销 227

第一节　网络营销概述 228

第二节　网络营销的适用性 233

第三节　网络营销站点建设 236

第四节　网络营销策略 242

复习训练题 250

第十二章　国际市场营销 253

第一节　国际市场营销特点 253

第二节　国际市场营销环境 254

第三节　国际市场营销方式 260

第四节 国际市场营销策略 264

复习训练题 270

主要参考书目 273