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第1篇　Windows系统宝典 3

第1章　Windows系统安装图解 3

1.1 Windows 2000安装 3

1.1.1 准备工作 3

1.1.2　操作步骤 3

1.2　Windows XP安装 8

1.2.1 准备工作 8

1.2.2　操作步骤 8

第2章　Windows工作环境设置 13

2.1 系统设置 13

2.1.1 设置外观和主题 13

2.1.2　设置个人照片作为桌面背景 13

2.1.3 改变窗口菜单、标题和字体大小 14

2.1.4　设置或更改屏幕保护程序 15

2.1.5 让控制面板显示为菜单 16

2.1.6　禁止当鼠标停留时打开子菜单 16

2.1.7　任务栏属性设置 17

2.1.8 定制系统通知区域的图标显示状态 18

2.1.9　让任务栏显示当前星期 18

2.1.10 日期、时间、语言和区域设置 18

2.1.11　文字服务和输入语言 19

2.2　个性化设置工具 19

2.2.1　桌面变幻大师 19

2.2.2　Windows美化大师 20

第3章　提高电脑的运行效率 27

3.1　加速与执行效率优化 27

3.1.1　加快关机速度 27

3.1.2　另类快速关机或重启 28

3.1.3　关闭多余的服务 28

3.1.4　关闭系统还原及休眠支持 29

3.1.5　关闭“远程桌面”功能 29

3.1.6　禁用错误汇报 30

3.1.7　手动指定进程次序 31

3.2　给Windows“减肥” 31

3.2.1 卸载无用附件 31

3.2.2　压缩文件节省空间 32

3.2.3　清除Internet临时文件 32

3.2.4　清除应用软件产生的垃圾 32

3.2.5 清除卸载后遗留的垃圾 33

3.2.6　关闭休眠文件 33

3.2.7　删除多余账户 34

3.2.8　定期清理磁盘 35

3.2.9　将文件系统转换为NTFS 35

3.2.10　优化虚拟内存 36

3.3　硬盘的优化 36

3.3.1 整理磁盘碎片 36

3.3.2 养成良好的硬盘使用习惯 37

3.4　使用Windows优化大师 38

第4章 计算机安全管理 44

4.1 系统安全配置 44

4.1.1　使用Windows自动更新 44

4.1.2　锁定计算机 44

4.1.3 启用电源保护功能 45

4.1.4　对重要信息进行加密 45

4.1.5　随时启用屏保程序 45

4.1.6 设置注册表权限来防止木马 45

4.1.7　建立限制权限账户 47

4.1.8　禁止使用简单用户密码 48

4.1.9　彻底禁止访问“控制面板” 48

4.1.10　禁止访问驱动器 48

4.1.11 从“我的电脑”中删除共享文档 49

4.1.12　禁用注册表编辑器 49

4.2　系统安全工具 50

4.2.1 绿鹰PC万能精灵 50

4.2.2　文件夹加密工具 51

第5章 系统备份与恢复 55

5.1 系统还原 55

5.1.1 创建系统还原点 55

5.1.2　使用“系统还原” 55

5.1.3 在安全模式下运行系统还原 56

5.1.4　用命令行运行系统还原 56

5.1.5　解决系统还原功能失效问题 56

5.2 利用安全模式恢复系统 57

5.2.1 进入“安全模式” 57

5.2.2　使用Windows XP最后一次的正确配置 58

5.3 利用Windows文件保护恢复系统 58

5.3.1 利用Windows XP文件保护功能恢复丢失的文件 58

5.3.2 使用系统文件检查器（Sfc.exe）验证系统文件的完整性 59

5.4　Windows备份工具的使用 60

5.4.1　Windows XP系统备份工具使用 60

5.4.2　使用Windows XP备份计划 61

5.5　用Ghost恢复系统 62

5.5.1　利用备份恢复系统 62

5.5.2　减少Ghost镜像文件体积 64

5.6　系统重装备份 65

5.6.1　文件和设置备份 65

5.6.2　备份驱动程序 68

5.6.3　输入法词库的备份与恢复 68

第2篇　Internet商务宝典 73

第6章 网络应用常识 73

6.1 电脑网络基础 73

6.1.1　什么是网络 73

6.1.2　计算机网络的功能 74

6.1.3 网络的基本分类 74

6.2　Internet基本常识 75

6.2.1 WWW的工作原理 76

6.2.2　常用的WWW术语 76

6.3　将自己的电脑连接到网络 78

6.3.1 使用拨号方式上网 78

6.3.2 使用ADSL方式上网 82

6.3.3 使用宽带的登录方式上网 86

6.4　Internet连接共享 88

6.4.1　使用Windows连接共享功能 88

6.4.2　通过宽带路由器共享 89

6.4.3 通过代理服务器共享 92

第7章　上网查找信息 95

7.1　Internet Explorer浏览器简介 95

7.1.1 浏览器的作用 95

7.1.2　认识浏览器 95

7.2　使用Internet Explorer浏览网页 98

7.2.1 在地址栏输入网址方式 98

7.2.2　在地址栏输入网页的关键字方式 99

7.2.3 脱机浏览网页方式 100

7.3　在网络中查找商业信息 101

7.3.1 使用搜索引擎 101

7.3.2　使用分类网址 102

7.4　保存网络信息资料 103

7.4.1　保存网页上的图片 103

7.4.2　保存网页上的文本信息 103

7.4.3　保存整个网页 104

7.4.4　下载网页上提供超链接的网络资料 105

第8章　收发电子邮件 106

8.1 电子邮件简介 106

8.1.1 邮件账号的申请 107

8.1.2　发送邮件 109

8.1.3　接收和回复邮件 110

8.2　使用Outlook Express收发邮件 111

8.2.1 配置Outlook Express 111

8.2.2　使用Outlook Express收发邮件 113

8.2.3　Outlook Express通讯簿管理 114

8.3　使用WebMail收发邮件 116

8.3.1　126免费邮箱 116

8.3.2　新浪免费邮箱 117

第9章 网络通信工具 118

9.1　Windows Messenger 118

9.1.1　登录Windows Messenger 118

9.1.2　添加联系人 119

9.1.3 对联机联系人进行管理 120

9.1.4　发送即时消息 120

9.1.5　发送图释 121

9.1.6　多个联机联系人共同讨论 121

9.1.7　用Windows Messenger发送电子邮件 121

9.1.8　在Windows Messenger中使用远程协助 121

9.1.9　更改接收文件的保存位置 122

9.2　腾讯QQ 123

9.2.1 QQ号码的申请 123

9.2.2 登录自己的QQ账号 123

9.2.3　查找和添加好友 123

9.2.4　收发消息 124

9.2.5　QQ网络硬盘 125

9.2.6　使用QQ传输文件 126

9.2.7　视频聊天 128

9.2.8 QQ邮箱 129

9.3 即时通信安全使用指南 129

第10章　开展电子商务 131

10.1　注册网上银行 131

10.2　阿里巴巴商人网介绍 132

10.2.1 注册阿里巴巴会员 132

10.2.2　发布产品信息 133

10.2.3　寻找网络商机 134

10.3　淘宝网站介绍 135

10.3.1　注册淘宝网 135

10.3.2　在淘宝网开店 136

10.4 电子商务 136

10.4.1 电子商务网站域名注册 138

10.4.2 电子商务网站域名解析 141

10.4.3 网站的宣传与维护 142

第3篇　Word办公宝典 147

第11章 制作公司简介 147

11.1　案例思考 147

11.1.1 案例应用 147

11.1.2　文档点评 147

11.1.3　设计元素的确定 148

11.2　实现步骤 148

11.2.1　建立文档 148

11.2.2　关键字样式设计 150

11.2.3　插入图片 151

11.2.4　设置页眉Logo 153

11.2.5　设置页脚联系信息 154

11.2.6　进一步调整 154

11.3　技术点睛 155

11.3.1 自定义模板 155

11.3.2 自定义页面设置 156

11.4　相关技巧 157

11.4.1 如何快速打开页面设置 157

11.4.2　如何隐藏段落标记 157

11.4.3　如何显示正文中的空格标记 158

第12章　制作行政公文 159

12.1 案例思考 159

12.1.1 案例应用 159

12.1.2　文档点评 159

12.1.3　设计元素的确定 160

12.2　操作步骤 160

12.2.1 设置标题 160

12.2.2　设置项目符号 161

12.2.3　设置落款格式 165

12.3　技术点睛 165

12.3.1 项目符号 165

12.3.2　缩进 167

12.4　相关技巧 168

12.4.1 巧用Alt键协助快捷调整缩进 168

12.4.2　取消Word自动添加项目符号和编号 168

12.4.3　死板的编号方式：一段一个编号 169

12.4.4　消除影响美观的间距 170

12.4.5　其他技巧 171

第13章　英文信函的写法 173

13.1 案例思考 173

13.1.1 案例应用 173

13.1.2　英文信函格式写法 173

13.2　实现步骤 175

13.2.1 信端 175

13.2.2　信内地址 175

13.2.3　称呼 176

13.2.4　正文 176

13.2.5　结束语 176

13.2.6　签名 177

13.3　技术点睛 178

13.3.1 使用书信模板创建书信 178

13.3.2 自动图文集 181

13.3.3　英文版式问题 182

13.4　相关技巧 183

13.4.1　综合评测英文水平 183

13.4.2　使用Word的中英文双向翻译 184

13.4.3　取消Word自动中英文间距 184

13.4.4　在Word中快速转换英文字母的大小写 185

第14章　制作企业刊物 186

14.1 案例思考 186

14.1.1　案例应用 186

14.1.2　文档点评 186

14.1.3　刊物设计特点 187

14.2　操作步骤 187

14.2.1 纸张设置 187

14.2.2　确定刊物框架 188

14.2.3　设计刊头 189

14.2.4　建立竖排企业宗旨文本 191

14.2.5　填充头条新闻内容 192

14.2.6　填充其他新闻内容 193

14.3 技术点睛 194

14.3.1　灵活的文本框 194

14.3.2　首字下沉排版 195

14.4　相关技巧 196

14.4.1　文本框的链接 196

14.4.2　复制链接文本框中的内容 197

14.4.3　在Word中用文本框决定剪贴画的位置 197

14.4.4　把文本框转变为图文框 198

14.4.5　如何统计文本框中的字数 199

14.4.6 “文本框”输入多重幂指数 199

第15章 制作商业策划书 200

15.1 案例思考 200

15.1.1 案例应用 200

15.1.2　案例点评 200

15.2　操作步骤 201

15.2.1　理清文档结构 201

15.2.2　文档修饰 202

15.2.3　插入页码 205

15.2.4　添加页眉页脚 205

15.2.5　设计封面 207

15.3 技术点睛 210

15.3.1　页面填充效果 210

15.3.2　应用主题 210

15.4　相关技巧 211

15.4.1　在Word中躲开自动套用格式 211

15.4.2 自选图形的默认格式 211

15.4.3　按像素显示图形尺寸 212

15.4.4　默认图片环绕方式 212

15.4.5　对象的精确调整 213

第16章 制作产品说明书 214

16.1 案例思考 214

16.1.1 案例应用 214

16.1.2　文档点评 214

16.1.3 设计元素的确定 215

16.2　操作步骤 215

16.2.1　模板定义 215

16.2.2 内容复制 221

16.2.3　应用自定义样式 221

16.2.4　插入题注 222

16.2.5　创建索引 223

16.3　技术点睛 224

16.3.1 多级编号的自定义 224

16.3.2　拼写和语法校对 227

16.4　相关技巧 227

16.4.1 宏的应用 227

16.4.2　用宏进行文本的选择性粘贴 229

16.4.3 用宏自动删除所有空格和手动换行符 230

16.4.4　制作自定义快捷按钮 230

第17章　制作参展报名表 232

17.1　案例思考 232

17.1.1　案例应用 232

17.1.2　文档点评 232

17.1.3　设计元素的确定 233

17.2　操作步骤 233

17.2.1　输入表格标题 233

17.2.2 自动生成表格 233

17.2.3　单元格合并 234

17.2.4　改变列宽 234

17.2.5　表格美化 235

17.3　技术点睛 236

17.3.1　表格的边框和背景 236

17.3.2 自动套用表格 239

17.4　相关技巧 240

17.4.1　将表格上下一分为二 240

17.4.2　表格的垂直分割 240

17.4.3　在Word中高效选择录入表格 241

17.4.4　Word表格编辑自动化 242

17.4.5　斜线表头的处理 244

17.4.6　其他表格编辑技巧 244

第18章　制作图表 246

18.1　案例思考 246

18.1.1　案例应用 246

18.1.2　文档点评 246

18.1.3 设计元素确定 246

18.2　操作步骤 247

18.2.1　制作表格 247

18.2.2　制作图表 250

18.2.3　编辑图表 250

18.2.4　从Microsoft Graph新建图表 253

18.3　技术点睛 254

18.3.1 Word对象 254

18.3.2　表格数据计算 256

18.4　相关技巧 256

18.4.1 “按文字匹配”单元格 256

18.4.2　用表格创建“古信笺” 257

18.4.3 巧用表格制作作文纸 257

18.4.4　防止表格跨页断行 258

第19章 制作工作流程图 259

19.1　案例思考 259

19.1.1　案例应用 259

19.1.2　技术分析 259

19.2　操作步骤 260

19.2.1　绘制流程图的基本框架 260

19.2.2　建立流程连接 260

19.2.3　添加流程图文字 261

19.2.4　绘制复杂的流程图 262

19.2.5　流程图的改动和美化 262

19.2.6　合并流程图 263

19.3　技术点睛 264

19.3.1　组织结构图 264

19.3.2　三维效果的应用 266

19.4　相关技巧 268

19.4.1　快速排列图形 268

19.4.2　快速还原图形尺寸 268

19.4.3　对“文字对象”与“图形对象”进行组合 269

19.4.4　用网格线排列Word文档中的图形 269

19.4.5 巧设图形的排版位置 269

19.4.6　使每次插入的箭头都有颜色 270

19.4.7　其他绘图技巧 270

第20章 制作商业合同 271

20.1　案例思考 271

20.1.1　案例应用 271

20.1.2　文档点评 271

20.1.3　设计元素 272

20.2　操作步骤 272

20.2.1 设置预留空白下画线 272

20.2.2　条款处理 272

20.2.3　应用安全选项 274

20.2.4　巧用Word“保护文档”限制修改合同文本 275

20.3　技术点睛 276

20.3.1　Word保护文档 276

20.3.2　隐私选项 278

20.4　相关技巧 279

20.4.1 隐藏文档记录 279

20.4.2　避开他人视线 279

20.4.3　宏病毒防范 279

20.4.4　突发事件下的文档保护 279

20.4.5　建立自动加密宏 280

20.4.6　解除Word文档保护 281

20.4.7　下载更新，升级Word 281

20.4.8 以安全模式启动Word 282

第4篇　Excel办公宝典 285

第21章 员工档案管理 285

21.1　案例思考 285

21.1.1　案例应用 285

21.1.2　技术分析 285

21.2　实现步骤 286

21.2.1　新建工作簿 286

21.2.2　设置Excel自动选择输入法录入数据 287

21.2.3　设置“0”居数字首位录入编号 288

21.2.4　设置日期格式输入日期 288

21.2.5　调整和美化工作表 289

21.2.6　设置页面 291

21.2.7　设置边框 292

21.3　技术点睛 293

21.3.1 选取区域 293

21.3.2　记录单工具 294

21.4　相关技巧 295

21.4.1 快速输入当前日期和时间 295

21.4.2　序号自动填充 295

21.4.3　三种方法调整行高列宽 296

21.4.4　解决“0”居数字首位另类技巧 296

第22章　制作销售报表 297

22.1 案例思考 297

22.1.1 案例应用 297

22.1.2　技术分析 297

22.2 实现步骤 297

22.2.1 制作产品销售报表 297

22.2.2　计算地区销售总额 298

22.2.3 计算产品的平均销售数量和平均销售额 300

22.2.4　计算某天产品销售金额的最大值 300

22.2.5 对不同地区的销售额进行“合并计算” 301

22.2.6　分页打印 303

22.3　技术点睛 304

22.3.1 “分类汇总”注意事项 304

22.3.2 “合并计算”注意事项 304

22.3.3　排序与分类汇总关系 305

22.4　相关技巧 306

22.4.1 快速在不连续单元格中输入同一数据 306

22.4.2　在Excel工具栏中添加一个计算器 306

22.4.3 改变回车键的功能 306

第23章 工资表设计 307

23.1 案例思考 307

23.1.1　案例应用 307

23.1.2　技术分析 307

23.2　实现步骤 307

23.2.1　创建工资表 307

23.2.2　编辑公式求出应发工资 308

23.2.3　利用复制公式快速求出员工的应发工资 309

23.2.4　利用SUM函数求出员工的应扣工资 310

23.2.5　编辑公式求实发工资 312

23.2.6　工资管理：求所有员工实发工资的平均数 312

23.2.7　工资管理：求实发工资的最大值、最小值 313

23.3　技术点睛 314

23.3.1 公式的结构 314

23.3.2 公式中的运算符 315

23.3.3 公式中的错误类型 316

23.3.4　相对引用和绝对引用 317

23.4　相关技巧 318

23.4.1 在单元格输入分数的技巧 318

23.4.2　货币符号的输入 318

第24章 图表的应用 319

24.1 案例思考 319

24.1.1 案例应用 319

24.1.2　技术分析 319

24.2　实现步骤 319

24.2.1　设计基本报表 319

24.2.2　用默认方式创建图表 321

24.2.3 使用“图表向导”创建图表 321

24.2.4　图表设置、美化 324

24.2.5 图表的移动和大小调整 327

24.2.6　三维图表 328

24.2.7　添加趋势线 330

24.3 技术点睛 331

24.3.1　Excel中的图表类型 331

24.3.2　转换图表类型 332

24.4　相关技巧 333

24.4.1 自定义图表工具 333

24.4.2　去掉Excel中的网格线 334

第25章 自定义销售清单 335

25.1 案例思考 335

25.1.1　案例应用 335

25.1.2　技术分析 335

25.2　实现步骤 335

25.2.1 销售清单的基本制作 335

25.2.2　编辑公式求出销售金额 338

25.2.3 利用求和函数求所有商品的销售金额总和 338

25.2.4　编辑公式求出各商品销售额的“万”位 339

25.2.5　编辑公式求出各商品销售额的“千”位 339

25.2.6　编辑公式求出各商品销售额的“百”位 340

25.2.7　编辑公式求出各商品销售额的“十”位 340

25.2.8　编辑公式求出各商品销售额的“元”位 341

25.2.9　编辑公式求出各商品销售额的“角”位 341

25.2.10　编辑公式求出各商品销售额的“分”位 342

25.2.11 编辑函数设置销售金额的标准界面 342

25.2.12　用IF函数和TRUNC及TEXT函数求出总额的元、角、分位 344

25.2.13　利用公式审核工具查看数据出处 345

25.2.14　完善工作表 346

25.3　技术点睛 349

25.3.1　本章函数总结 349

25.3.2 函数嵌套在解题中的应用 350

25.4　相关技巧 351

25.4.1 快速找到相对应的函数参数 351

25.4.2　批量查看公式 351

25.4.3 查找适用函数 351

25.4.4　隐藏函数的参数提示 352

第26章 制作凭证记录表 353

26.1　案例思考 353

26.1.1 案例应用 353

26.1.2　技术分析 354

26.2 实现步骤 354

26.2.1　制作凭证输入表 354

26.2.2　制作凭证记录表 356

26.3　技术点睛 360

26.3.1　Excel的会计学基础 360

26.3.2　会计学中常用函数 361

26.3.3　错误检查选项 362

26.4　相关技巧 362

26.4.1 巧用IF函数 362

26.4.2　使用COUNTIF函数计算选中区域的平均值 363

26.4.3 实现常用函数一键完成 363

第27章 制作明细科目汇总表 364

27.1　案例思考 364

27.1.1　案例应用 364

27.1.2　技术分析 364

27.2　实现步骤 366

27.2.1 创建明细科目汇总表 366

27.2.2　计算期初余额 367

27.2.3　计算借方与贷方数据 368

27.2.4　计算期末余额 370

27.2.5 美化表格 371

27.3　技术点睛 373

27.3.1 SUMIF函数详解 373

27.3.2　案例注意事项 373

27.3.3　会计明细科目表示方法 374

27.4　相关技巧 375

27.4.1 使用SUM函数中的加减混合运算 375

27.4.2　使用SUM函数进行多个工作表区域求和 375

27.4.3　在公式中快速输入不连续的单元格地址 376

第28章 制作资产负债表 377

28.1 案例思考 377

28.1.1 案例应用 377

28.1.2　技术分析 377

28.2　实现步骤 378

28.2.1 制作资产负债表 378

28.2.2　计算资产和负债的期初数 379

28.2.3　计算资产和负债的期末数 381

28.2.4　计算合计数据 382

28.3　技术点睛 384

28.3.1 单元格数据引用 384

28.3.2　财务函数 385

28.4　相关技巧 387

28.4.1　用“定位”功能快速给公式单元格添加颜色 387

28.4.2　显示单元格中的公式 387

第29章 数据输出与保护 388

29.1 数据打印 388

29.1.1 基本打印设置 388

29.1.2　打印技巧 389

29.2　数据共享 391

29.2.1　Excel数据的Web共享 391

29.2.2　Excel数据的邮件传送 392

29.2.3　Excel数据的局域网共享 393

29.3　数据保护 394

29.3.1　工作簿保护 394

29.3.2　设置打开权限密码和修改权限密码 396

第5篇 PowerPoint办公宝典 401

第30章 制作公司简介 401

30.1 案例思考 401

30.1.1 案例应用 401

30.1.2　设计元素的确定 401

30.2　操作步骤 402

30.2.1　新建幻灯片 402

30.2.2　设计母版 403

30.2.3　应用标题模板 405

30.2.4　应用幻灯片版式 406

30.2.5　最后一张幻灯片 406

30.3　技术点睛 407

30.3.1 占位符 407

30.3.2　幻灯片版式 407

30.4　相关技巧 409

30.4.1 为PowerPoint文档设置默认视图 409

30.4.2　禁止删除幻灯片母版 409

30.4.3　用现有的文稿新建演示文稿 410

30.4.4　更改文件的默认保存位置 410

30.4.5　更改幻灯片设计中可以“撤销”的次数 411

第31章　制作组织结构图 412

31.1 案例思考 412

31.1.1 案例应用 412

31.1.2　设计元素的确定 412

31.2　操作步骤 412

31.2.1 组织结构图“入门” 412

31.2.2　建立基本的组织结构图 413

31.2.3　结构图调整和美化 414

31.2.4　组织结构图动画设置 415

31.2.5　手动绘制组织结构图 416

31.3　技术点睛 417

31.3.1 图示 417

31.3.2　图形效果 418

31.3.3 图示和组织结构图疑难解答 421

31.4　相关技巧 421

31.4.1 将一种图形改变为另一种图形 421

31.4.2　将连接符重置到图形间的最近点 421

31.4.3　准确绘制对称直线 422

第32章 制作产品发布会简报 423

32.1 案例思考 423

32.1.1　案例应用 423

32.1.2　设计元素的确定 423

32.2　操作步骤 423

32.2.1　从母版开始 423

32.2.2　应用配色方案 424

32.2.3　设计聚光灯效果 424

32.2.4　设置聚光灯动画 425

32.2.5　标题页设计 426

32.2.6　幻灯片设计 427

32.2.7　追加新幻灯片 428

32.3　技术点睛 428

32.3.1 配色方案 428

32.3.2　幻灯片的切换 429

32.4　相关技巧 430

32.4.1　在窗口模式中播放PowerPoint 430

32.4.2　不使用另一个幻灯片或演示文稿的配色方案 430

32.4.3 向PPT演示文档插入批注 431

32.4.4　PPT中用幻灯片搜索器复制幻灯片 431

32.4.5　如何显示、隐藏大纲或幻灯片选项卡 432

第33章　制作招商宣传片 433

33.1 案例思考 433

33.1.1　案例应用 433

33.1.2　设计元素的确定 433

33.2　操作步骤 433

33.2.1　寻找出色的模板 433

33.2.2　制作耳目一新的标题页 434

33.2.3 设置图文内容页面 435

33.2.4　插入视频幻灯片 437

33.3 技术点睛 438

33.3.1　视频的不同插入方法 438

33.3.2　Flash动画的插入 441

33.3.3 将Flash生成的．exe动画文件插入PowerPoint 442

33.4　相关技巧 443

33.4.1　在PowerPoint播放RM影片 443

33.4.2　三种途径在PowerPoint中插入动画剪辑 443

第34章 制作财务分析报告 445

34.1　案例思考 445

34.1.1　案例应用 445

34.1.2　设计元素的确定 445

34.2　操作步骤 445

34.2.1　从向导开始 445

34.2.2　改造母版 446

34.2.3 关于项目符号 448

34.2.4　插入表格 448

34.2.5　插入图表 450

34.2.6　饼图制作 452

34.3　技术点睛 452

34.3.1 几种常用标准类型特点的简要说明 452

34.3.2　关于Graph的几点注释 453

34.3.3　表格的拆解 453

34.4　相关技巧 454

34.4.1 旋转表格中的文本 454

34.4.2　快速选定表格中的项目 454

34.4.3 在PowerPoint中实现数据的录入与计算 455

第35章 制作活动主持幻灯片 456

35.1 案例思考 456

35.1.1　案例应用 456

35.1.2　设计元素的确定 456

35.2　操作步骤 456

35.2.1 选择模板 456

35.2.2　选择版式 457

35.2.3 设计答题方案 457

35.2.4　设计反馈幻灯片 458

35.2.5 设置链接 459

35.2.6 完成其他题目和反馈幻灯片的制作 460

35.2.7　设置幻灯片切换 461

35.3　技术点睛 461

35.3.1　幻灯片的切换 461

35.3.2 互动幻灯片 462

35.4　相关总结 465

35.4.1 在幻灯片中插入动作按钮 465

35.4.2　在每张幻灯片中插入动作按钮 466

第36章 制作无人演说幻灯片 467

36.1 案例思考 467

36.1.1 案例应用 467

36.1.2　设计元素的确定 467

36.2　操作步骤 467

36.2.1　选择模板 467

36.2.2　设计标题页 468

36.2.3 设置背景音乐 469

36.2.4　录制旁白 470

36.2.5　完成内容幻灯片的制作 471

36.2.6　排练计时 471

36.2.7　循环放映文稿 472

36.3　技术点睛 473

36.3.1 设置放映方式 473

36.3.2　放映幻灯片 474

36.3.3 隐藏部分幻灯片 475

36.3.4　幻灯片的跳转 475

36.4　相关技巧 476

36.4.1　让音乐先声夺人 476

36.4.2　在幻灯片中插入CD乐曲 476

36.4.3　在单张幻灯片上录制声音或语音注释 476

36.4.4　把大声音文件嵌入到演示文档中 477

36.4.5　用播放按钮控制声音播放 477

第6篇 常用工具宝典 481

第37章　文件压缩 481

37.1 WinZip 481

37.1.1　软件简介 481

37.1.2　应用技巧 482

37.2 WinRAR 484

37.2.1 软件简介 484

37.2.2　应用技巧 484

37.3　7-Zip 487

37.3.1 软件简介 487

37.3.2　应用技巧 488

37.4　PowerZip 491

37.4.1 软件简介 491

37.4.2　应用技巧 491

第38章　文档管理 493

38.1　Word文档／资料管理系统 493

38.1.1 软件介绍 493

38.1.2　应用技巧 493

38.2　PDF Explorer 494

38.2.1 软件介绍 494

38.2.2　应用技巧 495

38.3　OfficeFIX文件修复 498

38.3.1 软件介绍 498

38.3.2　应用技巧 498

38.4　Zip文件修复大师 500

38.4.1 软件介绍 500

38.4.2　应用技巧 500

38.5　文件万能大师 501

38.5.1 软件介绍 501

38.5.2　应用技巧 501

第39章　输入法工具 504

39.1 智能ABC输入法 504

39.1.1　功能简介 504

39.1.2　应用技巧 505

39.2　五笔输入法 507

39.2.1 功能简介 507

39.2.2　应用技巧 507

39.3　紫光拼音 511

39.3.1 功能简介 511

39.3.2　应用技巧 511

39.4　拼音加加 513

39.4.1　功能简介 513

39.4.2　应用技巧 513

39.5　微软拼音输入法2003 514

39.5.1　功能简介 514

39.5.2　应用技巧 515

第40章　计算机安全 518

40.1 免费杀毒AntiVir Guard 518

40.1.1 安装完毕即自动杀毒 518

40.1.2　手动查杀病毒 519

40.1.3 AntiVir Guard的选项设置 520

40.1.4　AntiVir Guard的提醒功能 520

40.1.5　病毒大揭秘——病毒信息查询 520

40.1.6　每天都是新的——病毒库的在线更新 521

40.2　天网防火墙 521

40.2.1 安装与启动 522

40.2.2　应用程序规则设置 522

40.2.3　IP设置规则 523

40.2.4　系统设置 524

40.2.5　安全级别设置 525

40.2.6　监控网络访问 526

40.2.7 断开／接通网络 526

40.2.8 安全日志查看 526

40.3　木马克星 527

40.3.1 安装与启动 527

40.3.2　扫描硬盘 527

40.3.3　拒绝病毒与木马的入侵 528

40.4　瑞星漏洞扫描工具 528

40.4.1　修复损坏的注册表 528

40.4.2　漏洞扫描 529

40.5 揭开密码的面纱——密码破解软件 530

40.5.1 Access密码破解 530

40.5.2 Word/Excel密码破解 530

40.5.3　星号密码察看 531

第7篇　办公设备宝典 535

第41章 电话礼仪 535

41.1 电话形象礼仪 535

41.1.1 通话准备 535

41.1.2　通话态度 536

41.1.3　通话用语 537

41.1.4　通话时间 538

41.2　拨打电话礼仪 539

41.2.1 时间适宜 539

41.2.2 内容合理 540

41.2.3　表现文明 541

41.3　接听电话礼仪 541

41.3.1　程序要求 541

41.3.2　语调要求 542

41.3.3　代接电话要求 543

41.4　移动电话礼仪 544

41.5　接听电话礼仪 544

41.6　礼貌用语 545

第42章　传真机 548

42.1　传真机产品介绍 548

42.1.1　传真机的分类 548

42.1.2　传真机的工作原理 549

42.2　传真机的选购 550

42.2.1　传真机的选购要点 550

42.2.2　传真机的推荐机型 551

42.3　传真机的使用 554

42.3.1　操作面板说明 554

42.3.2　传真操作前的准备 555

42.3.3　传真机的基本操作 556

42.4　传真机常见故障处理 557

42.4.1 不能与特定地点的通信 557

42.4.2　感热纸传真机收发时稿件质量不佳 557

42.4.3　复印或接收文件中有一条或数条竖自线 557

42.4.4　双方传真机不能通信 557

42.4.5　操作所有键都不起作用 558

42.4.6　记录纸输送走斜 558

42.4.7　接通电源后报警 558

42.4.8　开机后液晶显示器无任何显示 558

42.4.9　在发送传真时，原稿经常出现传送歪斜甚至卡纸现象 558

42.4.10　传真机每次都会多页传送 559

42.4.11　不能自动输入原稿 559

42.4.12　传真机卡纸 559

42.4.13　传真或打印时，纸张为全白 560

42.4.14　纸张无法正常馈出 560

42.4.15 电话正常使用，无法收发传真 560

42.4.16　更换耗材后，传真或打印效果差 560

42.4.17　接收到的传真字体变小 560

42.5　传真机的维护 560

42.5.1　使用环境 561

42.5.2　放置位置 561

42.5.3　尽量使用标准的传真纸 561

42.5.4　不要在打印过程中打开合纸舱盖 561

42.5.5　不要频繁地开机 561

42.5.6　雷雨天气注意防止雷击 561

42.5.7　不要随意更换电源线 561

42.5.8　有些稿件不宜发 561

42.5.9　不要把传真机当作复印机来使用 562

42.5.10　定期清洁 562

第43章　扫描仪 563

43.1　扫描仪产品简介 563

43.1.1 扫描仪的工作原理 563

43.1.2　扫描仪的分类 563

43.1.3　扫描仪的性能指标 564

43.2　扫描仪的选购 565

43.2.1　扫描仪选购要点 565

43.2.2　扫描仪产品推荐 566

43.3　扫描仪的使用 568

43.3.1 启动扫描仪 568

43.3.2　扫描操作要领 569

43.3.3　提高扫描图像质量 571

43.3.4　提高扫描仪的OCR识别率 572

43.4　扫描仪常见故障处理 573

43.4.1　扫描仪没有准备就绪 573

43.4.2　输出图像色彩不够艳丽 573

43.4.3 扫描驱动不正确 573

43.4.4　USB端口供电不足 574

43.4.5　连接松动导致扫描仪无法响应 574

43.4.6　新系统不识旧扫描仪 574

43.4.7　系统搜索不到扫描仪设备 574

43.4.8　扫描仪重新工作时，显示不正常 575

43.4.9　扫描声音不正常 575

43.4.10　扫描灯管长亮 576

43.4.11 扫描缓慢 576

43.4.12　扫描效果模糊 576

43.4.13　扫描不完整 577

43.4.14　受撞击引起的故障 577

43.4.15　扫描速度明显变慢 577

43.4.16　扫描程序不响应 578

43.4.17　扫描仪“喀喀”作响 578

43.4.18　扫描仪初始化失败 579

43.4.19　整幅图像只有一小部分被获取 579

43.4.20 图像中有过多的图案 579

43.4.21 原稿颜色与屏幕颜色差别太大 579

43.4.22　扫描出的整个图像变形或出现模糊 579

43.4.23　扫描的图像出现丢失点线 580

43.4.24　扫描印刷品时，出现“龟纹”（交叉影像） 580

43.4.25　扫描仪发生间歇性工作 580

43.4.26　扫描仪总是提示连接故障 581

43.4.27　扫描网格故障 582

43.5　扫描仪的维护 582

第44章　打印机 584

44.1 打印机产品简介 584

44.1.1　打印机的分类 584

44.1.2　打印机的性能指标 585

44.2　企业打印机的选购 590

44.2.1 企业打印机选购概述 590

44.2.2　企业打印机选购要点 591

44.3　打印机的安装 593

44.3.1 打印机硬件安装 593

44.3.2　打印机驱动安装 594

44.4　打印机的使用 595

44.4.1　本地打印操作 595

44.4.2　共享打印机的设置 595

44.5　打印机常见故障处理 597

44.5.1 打印时墨迹稀少，字迹无法辨认 597

44.5.2　更换新墨盒后“墨尽”灯亮 597

44.5.3　喷头软性堵头堵塞 597

44.5.4　打印机清洗泵嘴故障 597

44.5.5　打印精度明显变差 598

44.5.6　行走小车错位碰头 598

44.5.7　系统提示打印机是否联机及电缆连接是否正常 598

44.5.8　打完一行后总是停一会再继续打下一行 599

44.5.9　打印机中有纸，但打印机总提示缺纸 599

44.5.10　无法打印或出现找不到网络打印机的提示 600

44.5.11 打印机输出空白纸 600

44.5.12　打印纸输出变黑 600

44.5.13　打印出的字符字迹偏淡 600

44.5.14　打印时字迹一边清晰而另一边不清晰 601

44.5.15　打印纸上重复出现污迹 601

44.5.16　打印头移动受阻，停下长鸣或在原处震动 601

44.5.17　打印机卡纸或不能走纸 601

44.5.18　打印出现乱码 602

44.5.19　填充墨水后立即打印，断线或打印不出来 602

44.5.20　屏幕上的颜色与打印出来的颜色不一致 602

44.5.21 数据和缺纸指示灯闪烁 602

44.5.22　指示灯闪烁，或者打印头左右撞头 603

44.5.23　打印纸上出现竖白条纹 603

44.5.24　打印机开机后不通电 603

44.5.25 打印时纸上出现黑线 603