雇员培训与开发 第3版 人力资源管理译丛PDF电子书下载

1章 雇员培训与开发概述 1

引言 3

什么是培训 4

设计有效的培训项目 5

影响工作和学习的因素 7

培训实践扫描 21

本书的内容结构 28

2章 战略性培训 35

引言 37

培训角色的演变 39

战略性培训与开发流程 41

组织特征对培训的影响 49

不同战略下的培训需求 54

培训部门的组建模式 57

培训职能的营销 64

3章 培训需求评估 70

引言 72

为什么培训需求评估是必要的 72

谁应该参加培训需求评估 73

培训需求评估的方法 75

培训需求评估的过程 77

素质模型 91

培训需求评估的范围 93

4章 学习：理论与培训项目设计 100

引言 101

学习的概念和内容 102

学习理论 103

学习过程 110

对于学习成果的指导重点 121

设计有效的培训项目应考虑的因素 122

5章 培训成果的转化 138

引言 140

培训设计 141

影响培训成果转化的工作环境特征 146

为培训成果转化创造有利的组织环境 152

6章 培训评估 162

引言 163

进行培训评估的原因 164

评估过程概览 166

培训项目评估中所使用的成果 167

如何判断培训成果的好坏 171

评估实践 173

评估方案设计 174

确定投资回报率 182

7章 传统的培训方法 193

引言 194

演示法 196

传递法 198

团队建设法 208

培训方法的选择 214

8章 培训中的网络学习与新技术 222

引言 224

新技术会对培训产生何种影响 225

多媒体培训 228

基于计算机的培训 229

智能指导系统 241

远程学习 242

培训支持技术 243

培训管理技术 245

对新技术培训方法的选择 247

9章 人员开发 255

引言 257

人员开发方式 258

人员开发规划过程 278

公司人员开发战略 279

10章 雇员培训与开发面临的特殊问题 290

引言 291

外部环境引起的培训问题 292

与公司内部需求相关的培训问题 313

11章 职业生涯和职业生涯管理 331

引言 332

职业生涯管理的重要性 334

职业生涯的概念 336

职业生涯发展模式 340

职业生涯管理体系 343

雇员、经理、人力资源经理和公司在职业生涯管理中各自扮演的角色 349

对职业生涯管理体系的评估 352

12章 职业生涯管理面临的特殊挑战 358

引言 359

组织社会化和岗前培训 360

双重职业生涯路径 364

职业高原 366

技能老化 367

工作与生活的平衡 369

公司对工作和非工作活动的调节政策 371

处理裁员问题 377

解决老年雇员的问题 380

13章 培训与开发的发展趋势 391

引言 392

培训传递中的新技术 393

虚拟工作安排 394

智力资本 394

学习管理系统 395

业务需求和绩效 397

合作与外包 398

从变化发展的角度来审视培训与开发 400

确定变革必要性的方法 401

实施变革的步骤 404

附录 网址速览 412

词汇表 414