特许经营PDF电子书下载

第一章　特许经营概论 1

第一节　特许经营的概念和特点 1

第二节　特许经营的类型 7

第三节　特许经营与其他商业形式的区别 11

第四节　特许经营的行业分布 15

第二章　特许经营的产生与发展 20

第一节　特许经营的起源 20

第二节　国外特许经营发展状况 24

第三节　特许经营的发展趋势 29

第四节　我国特许经营的发展 32

第三章　特许经营优劣分析 41

第一节　特许经营的制度优势 41

第二节　特许经营的经营优势 44

第三节　特许经营的劣势分析 51

第四节　把握特许经营成功的时机 56

第四章　特许人经营组织 63

第一节　特许经营组织体系与结构 63

第二节　特许人应具备的条件分析 73

第三节　特许经营的计划与可行性 79

第四节　企业开展特许经营的程序 88

第五章　受许人加盟分析 93

第一节　受许人应具备的条件分析 93

第二节　受许人加盟程序与加盟店管理 100

第三节　加盟系统的选择与评估 108

第四节　受许人与特许人关系分析 115

第六章　特许经营合同 124

第一节　特许经营合同的基本内容 124

第二节　特许经营合同中的重要内容分析 129

第三节　特许经营合同的制订与签约 142

第七章　特许经营财务管理 148

第一节　特许人费用与资金管理 148

第二节　特许经营融资渠道 157

第三节　特许经营与H型资本运作 160

第四节　特许经营财务管理信息系统 162

第八章　特许经营营销与人力资源管理 170

第一节　特许营销管理规划 170

第二节　特许经营营销策略 179

第三节　特许经营人力资源管理 186

第九章　特许经营物流管理 196

第一节　特许经营物流管理概述 196

第二节　特许经营采购与库存管理 204

第三节　特许经营配送管理 216

第十章　特许经营中介组织 225

第一节　中介组织概述 225

第二节　特许经营中介组织的类型及功能 230

第三节　中外著名特许经营中介组织简介 235

第十一章　特许经营的法律法规 243

第一节　知识产权分析 243

第二节　特许经营中常见的法律问题 249

第三节　特许经营法规与道德规范 256

第十二章　国际特许经营 264

第一节　国际特许经营现状 264

第二节　影响国际特许经营的因素 272

第三节　特许经营国际化的措施 278

第四节　国际特许经营案例分析 282

附录　商业特许经营管理办法 292

参考文献 299