推销有绝招PDF电子书下载

第一章 推销产品先要推销自己 1

认同你的工作是成功前提 2

做一个有亲和力的推销员 4

重视你的外在形象 6

纠正不良的个性特点 8

成为引人注目的人 9

留下良好的第一印象 10

学会推销自己 12

让内心充满希望 13

熟练掌握十项专业知识 16

经常赞美自己 17

用信心武装自己 19

带着“勇敢”开始推销 20

随时准备接受改变 22

培养成功的好习惯 23

比别人早1小时起床 25

激情引导你成功 27

第二章 留心无处不在的客户 31

练就观察家本领 32

把每个人都视为客户 34

抓住身边的任何机会推销 35

利用公司资源发现客户 38

不要逃避挨户推销 39

让客户帮你推销 40

发现真正的潜在客户 44

打通多方信息渠道 45

保持对市场信息的敏感 47

管理你的客户 50

避免老客户流失 52

人脉关系中的客户 54

扩大潜在客户搜索范围 55

信息为你找到潜在客户 57

潜在客户要区别对待 58

充分利用网络的优势 61

发挥媒体的力量 63

第三章 成功接近客户的秘诀 65

拉近与客户的话题 66

见面开始提问 67

利用借口再访客户 70

利用“第三者”证明自己 74

选择恰当时机馈赠礼品 76

学学刘备“三顾茅庐” 78

实战操作要多变 79

巧用现场表演接近客户 83

写信约见客户 85

对有影响力的人多花心思 86

巧妙接近客户 87

运用策略接近客户 88

妙用恭维有奇效 91

选择时机要“赶巧” 94

激起客户心底的热情 96

过好秘书这一关 98

第四章 推销拜访大有讲究 101

让客户不断说“YES” 102

掌控与客户交谈的方向 103

让推销工具帮你一把 105

把重点放在客户利益上 106

设计有效的开场白 108

把客户当成你的朋友 110

绝对不可以迟到 112

拜访客户的十个“NO” 113

对客户施以小利 115

保持本色拜访客户 118

慎重利用拜访场所 120

递接名片有学问 122

激发客户的好奇心 124

面对僵局装糊涂 128

让拜访走向成功 130

控制交往的情境 132

不可过度推销 134

第五章 推销就是一场攻心战 139

赢得客户的信任 140

记住客户的名字 141

发挥暗示的作用 143

用赞美贿赂客户 145

用细节证明你值得信赖 147

制造适当的紧张气氛 148

练就“因人施法”的本领 151

为客户下个“套” 152

随时与客户换位思考 154

保持与客户一样的情绪 156

捆绑产品特性与客户利益 158

利用客户怀旧情结 161

也做生意也交友 164

建立客户与你的感情 166

赢得客户的心 167

多听客户讲话 169

第六章 把话说得滴水不漏 173

说话态度比内容重要 174

向客户感兴趣的话题靠拢 175

推销口才有章可循 177

尝试让客户说话 179

好的言语能改变结局 181

走出与客户交谈的误区 183

让客户无法拒绝 187

不让你的话出现抱怨 189

幽默可以增进与客户的关系 191

不要与客户争辩 194

保持恰当的谈话距离 196

清除谈话中的垃圾 197

经常与名人谈话 199

学会把长话说短 201

留有后路的说话方式 202

第七章 应变是推销的王道 205

学会随机应变的本事 206

应变的8种谋略 209

学会暂停和拖延 213

放弃立场的争执 214

练就见缝插针的本事 216

学会放弃很重要 218

谈判中灵活提问 219

妥善处理对客户的拒绝 221

“装愚示傻”应对谈判对手 222

逆向推销吸引客户 224

把握临时突变的时机 226

处变不惊，临危不乱 228

比傲慢客户更傲慢 230

找机会给客户挑点毛病 232

第八章 把握时机促使成交 235

时刻准备成交 236

替客户先做点功课 238

学会跟踪客户 240

急于求成反而不成 242

克服成交的四大障碍 244

成功成交的策略 246

柔性推销更易于成交 248

设法让客户先报价 250

分解你的产品报价 252

与客户细节谈判的策略 254

设置时间限制帮你成交 256

最后关头要万无一失 257

采取暗示策略引导客户 259

给客户创造选择机会 260

巧妙刺激客户成交 262

采取措施防止客户反悔 264

利用对比方法帮你成交 267

第九章 巩固和积累客户资源 269

成交之后要做6件事 270

成交之后礼貌地离开 271

重视给客户“精神服务” 273

不能只看到自己的脚尖 274

十招巩固客户资源 276

主动为客户提供服务 278

把客户的利益当成行动指南 280

保持与老客户的联系 282

主动预防客户的不满 285

平等对待客户 286

乐于与人分享有意外回报 290