市场营销学 策略与实训PDF电子书下载

第一章　市场营销导论 1

第一节　市场营销学的研究对象 1

第二节　市场营销学的研究方法 6

第三节 市场营销学的发展过程 9

第四节　市场营销观的发展变化 13

实训一 宝马汽车公司在亚洲及中国汽车市场上的营销组合策略 18

第一章复习思考题 21

第二章　市场营销环境 22

第一节　市场营销微观环境 22

第二节　市场营销宏观环境 25

第三节　市场营销环境评价 33

实训二　联想集团在向海外发展过程中的环境分析 36

第二章复习思考题 39

第三章　市场购买行为 40

第一节　消费者市场购买行为 40

第二节　组织体市场购买行为 57

实训三 上海市政府采购制度的建立、存在的问题和如何完善 65

第三章复习思考题 68

第四章　市场营销调研 70

第一节　市场营销调研 70

第二节　市场营销预测 78

实训四 中国手机行业的“波导速度” 84

第四章复习思考题 85

第五章 目标市场战略 86

第一节　市场细分依据 86

第二节 目标市场选择 94

第三节　产品市场定位 96

第四节　市场覆盖战略 99

实训五 上海惠罗有限公司的市场定位 103

第五章复习思考题 105

第六章　市场竞争战略 107

第一节　市场竞争角色 107

第二节　市场竞争内容 112

实训六　2004年彩电厮杀已经开始 114

第六章复习思考题 117

第七章　市场发展战略 118

第一节　原业务市场发展战略 118

第二节　新业务市场发展战略 122

实训七 上海建筑科学研究院密集型、多元化发展战略 126

第七章复习思考题 128

第八章　产品策略 129

第一节　产品概念和产品分类 129

第二节　产品生命周期 132

第三节　新产品开发策略 137

第四节 产品组合和产品线决策 150

第五节　品牌策略 156

第六节　包装决策 164

实训八　诚信为本　质量为盾　服务为碑——康佳打造国际品牌纪实 167

第八章复习思考题 169

第九章　定价策略 170

第一节　价格形成的市场原理 170

第二节　产品基本价格的制定策略 173

第三节　产品价格的修订策略 181

第四节　竞争中的价格调整策略 186

实训九 国产手机急速降价为哪般？ 189

第九章复习思考题 191

第十章　分销策略 192

第一节　分销渠道概述 192

第二节 中间商决策与管理 199

第三节　分销渠道决策和调控 208

第四节　企业分销物流决策 218

实训十 国美电器的物流系统——采购、销售与配送的有机结合 223

第十章复习思考题 224

第十一章　促销策略 225

第一节　促销组合与促销作用 225

第二节 人员推销的策略和技巧 229

第三节　广告促销策略 234

第四节　营业推广策略 238

第五节　公共关系营销策略 240

第六节　权力营销策略 242

实训十一　“亚都”成功的公关促销 245

第十一章复习思考题 246

第十二章　市场营销发展 247

第一节　关系营销 247

第二节　整合营销 251

第三节　网络营销 254

第四节　文化营销 256

第五节　绿色营销 258

第六节　知识营销 262

第七节　全球营销 267

实训十二　戴尔“黄金三原则”销售模式 273

第十二章复习思考题 276

第十三章　市场营销管理 277

第一节　市场营销计划 277

第二节　市场营销实施 280

第三节　市场营销组织 284

第四节　市场营销控制 290

实训十三　恒香公司的产品品牌管理制 298

第十三章复习思考题 304