工作分析PDF电子书下载

第一章　工作分析概述 1

学习目标 1

篇首案例 1

第一节　工作分析的概念及相关术语的界定 2

第二节　工作分析的内容 5

第三节　工作分析的历史、现状及发展趋势 6

本章小结 18

关键词 19

复习思考题 19

应用案例 19

第二章　组织层面工作分析概述 21

学习目标 21

篇首案例 21

第一节　组织层面工作分析的含义与作用 22

第二节　基于战略的组织层面工作分析 24

本章小结 28

关键词 29

复习思考题 29

应用案例 29

第三章　基于组织结构优化的组织层面工作分析 33

学习目标 33

篇首案例 33

第一节　组织概述 34

第二节　基于组织结构优化的工作分析的组织与实施 39

本章小结 56

关键词 57

复习思考题 57

应用案例 57

第四章　基于业务流程再造的组织层面工作分析 61

学习目标 61

篇首案例 61

第一节　流程再造概述 62

第二节　基于业务流程再造的工作分析的组织与实施 69

本章小结 84

关键词 85

复习思考题 85

应用案例 85

第五章　基于岗位再设计的组织层面工作分析 89

学习目标 89

篇首案例 89

第一节　岗位再设计概述 89

第二节　基于岗位再设计的工作分析的组织与实施 99

本章小结 110

关键词 111

复习思考题 111

应用案例 111

第六章 岗位层面工作分析概述 115

学习目标 115

篇首案例 115

第一节　岗位层面工作分析的前提 115

第二节　岗位层面工作分析的基本流程 122

第三节　工作分析的方法分类 129

本章小结 131

关键词 132

复习思考题 132

应用案例 132

第七章　传统的工作分析方法 135

学习目标 135

篇首案例 135

第一节　适用于各种类型岗位的基本工作分析方法 136

第二节　适用于以体力劳动为主的岗位工作分析方法 158

本章小结 181

关键词 182

复习思考题 183

应用案例 183

第八章　现代的工作分析方法 184

学习目标 184

篇首案例 184

第一节　以人为基础的系统性工作分析方法 185

第二节　以工作为基础的系统性工作分析方法 202

本章小结 224

关键词 225

复习思考题 225

应用案例 225

第九章　组织层面工作分析成果 227

学习目标 227

篇首案例 227

第一节　组织结构优化的成果及应用 228

第二节　业务流程再造的成果及应用 237

第三节　岗位再设计的成果及应用 245

第四节 岗位关系与岗位分类 252

第五节　胜任特征模型 258

本章小结 268

关键词 270

复习思考题 270

应用案例 270

第十章 岗位说明书 275

学习目标 275

篇首案例 275

第一节　岗位说明书概述 276

第二节　岗位说明书编写的误区、原因及解决方法 309

本章小结 315

关键词 315

复习思考题 316

应用案例 316

第十一章　工作评价 317

学习目标 317

篇首案例 317

第一节　工作评价及工作评价委员会 318

第二节　工作评价的方法与结果的应用 326

本章小结 355

关键词 355

复习思考题 356

应用案例 356

第十二章　工作分析在人力资源管理其他方面的应用 362

学习目标 362

篇首案例 362

第一节　工作分析在人力资源规划中的应用 363

第二节　工作分析在人员招聘、培训中的应用 365

第三节　工作分析在绩效管理中的应用 373

第四节　工作分析在职业生涯规划中的应用 377

本章小结 379

关键词 380

复习思考题 381

应用案例 381

参考文献 383