企业诚信管理工具与案例PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)多娜·肯尼迪-格兰斯著;曾嵘,姜君懿译
- 出 版 社:北京:中国时代经济出版社
- 出版年份:2007
- ISBN:7802214203
- 页数:210 页
第一部分 企业诚信管理的新领域 3
第1章 企业诚信管理的新领域 3
诚信意味着什么? 3
当前的状态是什么?这种状态是怎么形成的?方向又是什么? 4
合规管理 5
超越合规的管理 6
合规和超越合规管理的动机 7
超越合规进行诚信管理会遇到的不同情况 8
前瞻性管理还是被动防御? 11
被动反应的不利之处 12
前瞻性策略的好处 13
管理企业诚信的新领域 13
帮助企业在新管理领域起航的商业工具 14
第2章 理解诚信和企业的方方面面 16
企业诚信:从内部看 16
企业诚信指南不是新鲜事 17
诚信阶梯 18
企业诚信和职责之间的重要联系 22
面纱之后几乎没有保护 22
有必要谈谈企业动机 23
第3章 领域二:明确企业的责任和作用 24
有关企业角色问题的矛盾 25
关于企业角色定位两极分化的观点 26
边界问题 27
诚信困境 28
在“领域二”启航 35
定位超越合规的企业角色 36
商业工具:利益相关者图表和影响分析工具 37
关注社区利益相关者 38
第4章 领域三:将诚信价值、承诺和行动与具体企业相结合 42
诚信网格 42
最薄弱的环节 44
企业诚信的动因 45
找到衡量方法 46
企业文化:流程导向还是规则导向? 47
企业承诺的深度和广度 48
企业诚信问题不同层面的“说”法 50
针对企业愿景的“做”法 52
商业诚信文件形成的具体步骤 53
管理诚信承诺和实务之间的一致性 55
第5章 领域四:解释不同企业在诚信、价值观、承诺和行为之间的差异 58
动机是什么? 58
我们在哪里?我们要向哪里去?怎样才能达到这个目标? 59
商业工具 66
有关社区的法律或合同事项 75
自愿进行的社区投入 75
慈善性投入 78
了解社区利益相关者 78
诚信愿景的连续性 81
提高商业诚信的地基 81
第6章 领域五:评价企业的诚信职责,衡量不同企业的诚信差异 83
企业诚信职责循环 84
报告系统 93
第二部分 企业诚信管理的过程和案例分析 97
第7章 商业诚信的前瞻性管理流程 97
战术选择:前瞻性管理还是被动管理 97
通过案例学习将诚信实务整合进企业系统 98
使用管理工具:商业诚信管理过程中的评估和决策框架 99
参与社区活动的困境 100
第8章 案例一 将商业诚信工具应用于新兴经济市场:欧洲公司在越南投资的商机 103
公司背景 103
商业诚信管理的评估和决策框架 104
第9章 案例二 将商业诚信工具应用于成熟经济市场:加拿大私营家庭农场的商机 126
公司背景 126
商业诚信管理的评估和决策框架 127
第10章 案例三 将商业诚信管理工具应用于社区利益相关者 146
公司背景 146
评估和决策流程:关注公共社区参与的管理 147
第三部分 前路漫漫 177
第11章 地平线:终点线还在不断移动 177
激励方式:胡萝卜还是大棒 177
大棒政策 178
胡萝卜政策 182
评估合作的效益 185
诚信新领域 186
超越合规管理开拓诚信管理新领域 191
附录 商业工具 193
作者致谢 203
对本书的赞誉 205
译者感言 209
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《中学语文教学案例研究》贺卫东主编 2019
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018