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物流市场营销
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经济

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  • 作 者:章筱蕾主编;张雁副主编;范爱理,胡勇编
  • 出 版 社:合肥:安徽大学出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787566408792
  • 页数:191 页
图书介绍:本教材在编写过程中遵循“理论以必需、够用为度”的原则,参照学生的认识规律和循序渐进的教育规律构建课程学习情境,将现代服务营销理论、方法、策略与物流企业的具体情况相结合,系统阐述了物流市场营销的基本理论、方法、战略和策略。全书共11章,包括物流市场营销导论,物流市场分析,物流市场营销环境分析,物流市场营销信息管理,购买者行为分析,目标市场营销,物流市场营销战略分析,物流企业产品与定价策略,物流企业分销与促销策略,物流服务人员参与,有形展示和过程设计策略,物流企业营销计划、组织与控制。主要内容涉及物流市场营销的研究对象、基本概念与方法、营销理念、物流服务模式、市场环境分析、顾客分析、竞争者分析、营销信息系统、市场细分、目标市场选择与市场定位、7P’S策略、物流企业营销战略规划与营销管理活动等。
《物流市场营销》目录

第一章 物流市场营销认知 1

第一节 物流产业认知 1

第二节 物流市场营销认知 4

第三节 物流企业营销计划、组织与控制认知 6

本章小结 16

思考与练习 16

第二章 市场分析 20

第一节 市场的概念与分类 20

第二节 市场因素分析 23

第三节 市场营销调研与预测 30

本章小结 33

思考与练习 33

第三章 物流市场分析 36

第一节 物流市场环境分析 36

第二节 客户分析 43

第三节 竞争对手分析 48

第四节 SWOT分析 52

本章小结 57

思考与练习 57

第四章 物流企业STP战略制定 60

第一节 物流市场细分 60

第二节 物流目标市场的选择 66

第三节 物流企业市场定位 70

第四节 物流企业竞争策略分析 74

本章小结 81

思考与练习 81

第五章 物流企业营销组合 89

第一节 物流市场营销组合的内容 89

第二节 物流市场营销组合的特点和意义 96

本章小结 100

思考与练习 100

第六章 物流企业产品策略 102

第一节 物流产品相关理论 102

第二节 物流企业产品品牌策略 107

第三节 物流企业产品包装策略 110

第四节 物流企业产品生命周期策略 113

第五节 物流企业新产品的市场开发 116

本章小结 121

思考与练习 121

第七章 物流企业产品定价策略 127

第一节 物流企业产品定价的影响因素 127

第二节 物流企业产品定价方法 131

第三节 物流企业产品定价技巧 138

本章小结 143

思考与练习 143

第八章 物流企业分销渠道策略 149

第一节 物流企业分销渠道的基本模式 149

第二节 物流企业分销渠道的选择与管理 153

本章小结 158

思考与练习 158

第九章 物流企业促销策略 163

第一节 物流企业促销目标 163

第二节 物流企业沟通过程 165

第三节 促销组合的选择与促销预算 167

第四节 促销策略选择 170

第五节 物流企业识别系统 182

本章小结 188

思考与练习 188

参考文献 191

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