市场营销学PDF电子书下载

第一章 导论 1

第一节 市场营销的基本概念 1

第二节 市场营销观念及其变革 16

第三节 市场营销管理 19

第二章 市场营销环境 23

第一节 营销环境及特点 23

第二节 微观营销环境 25

第三节 宏观营销环境 29

第四节 营销环境中的机会与威胁分析 44

第三章 营销信息调研与市场预测 48

第一节 信息与企业营销 48

第二节 市场营销信息的调研 55

第三节 市场营销信息的管理 65

第四节 市场预测 67

第四章 市场购买行为分析 76

第一节 消费者市场及购买行为 76

第二节 生产者市场及购买行为 94

第三节 转卖者市场及购买行为 100

第四节 政府市场及购买行为 101

第五章 市场营销战略 104

第一节 市场营销战略及构成 104

第二节 市场营销战略的类型 109

第三节 市场营销战略的制定 113

第六章 市场细分化与目标市场选择 125

第一节 市场细分化及作用 125

第二节 市场细分化的依据与方法 128

第三节 目标市场的选择 139

第四节 目标市场策略 144

第五节 目标市场定位 147

第七章 产品策略 151

第一节 产品及产品生命周期 151

第二节 新产品及新产品开发 159

第三节 产品组合 167

第四节 品牌与包装 173

第八章 价格策略 183

第一节 影响订价的诸因素及订价目标 183

第二节 订价方法 193

第三节 订价策略 199

第四节 价格调整 205

第九章 销售渠道策略 209

第一节 销售渠道的结构及类型 209

第二节 中间商 215

第三节 销售渠道选择 221

第四节 产品实体流通 233

第十章 促销策略 240

第一节 促销及促销组合 240

第二节 人员推销 244

第三节 广告 250

第四节 营业推广 258

第五节 公共关系 261

第十一章 市场营销计划、组织与控制 264

第一节 市场营销计划 264

第二节 市场营销组织 270

第三节 市场营销控制 279

第十二章 国际市场营销 287

第一节 国际市场营销环境分析 287

第二节 国际市场选择 292

第三节 进入国际市场营销的方式 295

第四节 国际市场营销策略 302