创业管理PDF电子书下载

译者序 1

导言 业以证明的成功模式 1

创业者的回报和风险 2

创业者创立新企业的优势和劣势 2

集中资源为客户定制产品 6

成功地应付变化 7

节约成本、有效的销售组织和市场营销方法 8

确定价格以使今后一段时间收入最大化 9

适当融资 10

适当的财务控制 12

有效利用信息技术 13

有效使用有限的人力资源 19

优质运营 22

改变现有的产品以满足特殊市场中未得到满足的需求 23

商业和市场计划 25

避免成长中的羁绊 27

传统经济与新经济 35

使用恰当的决策模型、方法和标准 36

问题与习题 38

第一部分 融资和控制 43

第1章 撰写商业计划和战略计划 43

计划的主题 45

管理 46

客户和潜在客户 47

市场 48

竞争 50

产品或服务 52

渠道选择 54

销售人员 55

营销 57

运营 57

财务报表和计划 61

执行官总结和任务阐述 63

短期历史 64

临界风险和应急计划 64

事件时间表 65

问题与习题 66

第2章 合理融资 67

借贷融资 68

股权融资 78

融资资源列表 97

问题与习题 97

第3章 财务控制 99

财务关键控制点 100

应收账款账期 100

存货 101

资本支出 103

财务比率 103

资本营业利润和利用率 103

销售预测 104

部门项目费用预算 106

关键控制点的整合 108

现金流 109

非财务关键控制点 110

问题与习题 111

第二部分 市场营销和销售 115

第4章 差异化、目标营销和目标客户 115

战略价值原则 116

战略服务—利润链 117

调整消费链、分销渠道和客户经历形成差异化 120

目标和市场细分 123

核心竞争力 131

全球化思考 133

问题与习题 138

第5章 高效低成本的营销组织和营销方法 139

买方行为 140

渠道选择 142

销售队伍的构建 145

人员的获取和配置 147

销售人员的盈亏平衡点 149

工作量 151

区域盈亏 153

雇用销售人员和选择渠道合作伙伴 154

培训销售人员和渠道合作伙伴 159

销售人员报酬 172

非货币激励 179

绩效评估 180

问题与习题 181

第6章 创造市场需求 183

广告战略和预算 184

最大化广告费用 187

互联网 189

电子邮件营销 197

新闻稿及宣传 198

商业展示会 200

商业刊物广告 204

消费类刊物上的广告 206

报刊广告 206

杂志广告 208

电台广告 209

电视广告 210

直接邮寄广告 211

磁盘和光盘 214

产品目录 214

专用品目录 215

销售目录 217

宣传册和报刊文章汇编 217

以附寄为手段的广告 218

传单 219

广告牌和标语 220

黄页和商业目录 220

销售点的展示和广告设施 221

包装 222

促销 223

小结 224

问题习题 224

第7章 正确定价 226

理解定价的目标 227

将价格定位在市场能够承受的价位上 229

产品特点、效用及形象方面的竞争优势 231

消费者类型 233

产品和服务的类型 234

瀑布效应：确定交易价格 236

差别定价 238

使价格难以比较 239

考虑成本与利润 240

公司战略 241

提高价格 242

定价的法律问题 243

问题与习题 244

第三部分 事业发展 249

第8章 收购现有企业 249

收购现有企业的回报和风险 249

规划收购方式和目标 251

到哪里寻找要收购的企业 253

评估可能收购的企业 256

设定收购价格 267

价格谈判 269

问题与习题 271

第9章 开发和推广新产品与服务 273

开发新产品和服务的风险与报酬 273

识别市场需要、竞争劣势和遗留问题 275

建立选择标准 276

限制竞争 278

创新，而不是发明 281

判断投资回报 287

市场研究 289

试销 290

以低成本创造需求 293

产品或服务的寿命 293

问题与习题 294