企业知识管理实证分析PDF电子书下载

导论 1 1

1 知识的内涵 2 1

2 知识策略、知识地图与知识缺口 8 1

3 知识管理特性与知识管理流程 16 1

4 本书的研究目的、主要内容与体系结构 25 1

知识管理的关联因素 29 2

1 知识管理系统 30 2

2 信息管理 36 2

2.1 信息系统成功模型 36 2

2.2 理性行动理论与技术接受模型 43 2

3 动机因素 46 2

4 主观规范 53 2

5 信任 56 2

知识管理缺口模式 61 3

1 知识管理缺口的提出 62 3

2 个案研究：以宁波上市公司为例 72 3

2.1 公司背景 72 3

2.2 负债融资的影响因素 76 3

2.3 最佳资本结构 79 3

2.4 影响公司知识管理缺口的关键因素 81 3

3 本章小结 90 3

知识生态模型与案例分析 93 4

1 导论 95 4

2 知识生态DICE模式 98 4

2.1 知识分布 99 4

2.2 知识互动 101 4

2.3 知识竞争 103 4

2.4 知识演化 104 4

3 知识生态的个案分析 106 4

4 本章小结 114 4

知识共享与生产基地迁移 117 5

1 引论 118 5

1.1 知识共享 118 5

1.2 生产基地迁移现象 121 5

2 与供应商维持依赖关系的条件 122 5

3 重建供应关系的条件 128 5

2.1 双方资源能力与既有供应关系的重建 129 5

2.2 双方的互信基础与既有供应关系的重建 130 5

2.3 双方交互依赖的程度与既有供应关系的重建 131 5

4 双方的定位及其策略目标 133 5

5 重建供应关系造成的负面影响 135 5

6 本章小结 138 5

实证分析（一）：知识管理类型与技术创新类型的配合 141 6

1 引论 142 6

1.1 知识管理类型 142 6

1.2 技术创新类型 143 6

1.3 创新利润链与知识价值链 144 6

1.4 知识管理类型与技术创新类型的互动关系 145 6

2 研究设计 158 6

2.1 研究框架 158 6

2.2 假设提出 158 6

2.3 研究对象与问卷设计 160 6

3 研究发现 162 6

3.1 回收样本描述 162 6

3.2 技术创新类型与知识管理类型对应情形 163 6

3.3 类型匹配关系对新产品开发绩效的影响 164 6

3.4 产业类别差异分析 167 6

4 本章小结 172 6

实证分析（二）：企业集群与知识流通 175 7

1 引论 176 7

1.1 企业集群现象 176 7

1.2 技术知识与厂商行为 180 7

2 研究框架与假设提出 182 7

2.1 研究框架 182 7

2.2 企业集群程度与知识流通关联性假设 183 7

2.3 知识流通与厂商绩效关联性假设 188 7

3 问卷设计 191 7

3.1 问卷设计过程 191 7

3.2 问卷总体结构 191 7

3.3 变量测量与问题的设计 192 7

3.4 调查对象、样本结构及问卷回收 199 7

3.5 问卷的信度和效度分析 201 7

4 样本企业差异性分析 205 7

4.1 不同产业的差异性分析 205 7

4.3 不同销售额的差异性分析 207 7

5 假设检验及解释 209 7

5.1 集群程度对知识流通的相关假设验证 209 7

5.2 互动机制、知识溢出与制度化程度的相关假设验证 213 7

5.3 知识流通与厂商绩效的相关假设验证 216 7

6 验证结论 219 7

实证分析（三）：知识管理成功的评价因素 223 8

1 引论 224 8

2 研究思路 226 8

2.1 将TAM概念纳入D＆M信息系统成功模型 227 8

2.2 借鉴D＆M信息系统成功模型的经验 230 8

3 整合模型的全貌 231 8

4 研究假说 234 8

5 变量测量与问卷设计 249 8

5.1 变量测量 249 8

5.2 问卷设计与前测 253 8

6 资料分析 253 8

6.1 样本基本资料分析 253 8

6.2 知识管理系统的特性分析 255 8

6.3 信度与效度分析 259 8

7 结构方程模型的检验分析 266 8

7.1 整体结构模型验证 266 8

7.2 服务业模型的路径分析 277 8

7.3 金融业模型的路径分析 284 8

7.4 制造业模型的路径分析 292 8

8 本章小结 302 8