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耳根篇　信息的来源与传播一、信息让世界贯通　 2

二、信息资源是“无形财富”　 4

三、信息来源于人类活动　 8

四、人类活动源于信息的传播　 17

五、让信息传播更灵通　 25

六、信息传播的技术　 28

七、信息的“传播革命”　 33

八、信息传播全球化已经来临　 39

耳目篇　信息的收集与整理一、信息收集的一般程序　 50

二、信息整理有技巧　 55

三、从公开信息中收集情报　 66

四、企业如何进行市场调查和信息收集　 71

五、终端市场信息的收集与运用　 77

六、政务信息的收集与编辑　 85

七、信息员如何加强信息来源的采集　 92

八、将信息储存和收藏起来　 95

九、信息伪装作用非凡　 99

耳顺篇　信息的作用与技术一、生活中的信息有何用　 104

二、企业信息化准备好了吗　 108

三、企业信息化不是一个泛泛而谈的概念　 113

四、企业信息化的境界和道路　 117

五、企业信息化规划的策略　 124

六、企业信息化是企业的必由之路　 130

七、未来信息技术如何影响管理　 134

八、企业信息化的“一把手”工程　 139

九、信息化中的“真经”　 145

耳背篇　信息的安全与防备一、信息致死——小心这些细节　 152

二、信息安全——苍蝇不叮无缝的蛋　 160

三、信息安全的解决之道　 165

四、建设一个信息安全监控中心　 169

五、信息安全会瞬间毁灭　 176

六、信息安全防商业间谍　 179

七、信息安全攻击与防备　 184

耳聪篇　信息的管理与人员一、对信息管理的理解　 192

二、信息管理的发展历程有多久　 198

三、信息管理要与时俱进　 206

四、企业内部的信息如何管理　 209

五、信息管理的三大功夫　 214

六、管理信息化有“九大陷阱”　 218

七、企业信息化成功的九大法则　 223

八、企业要有信息化规划　 231

九、首席信息官（CIO）在信息管理中的作用　 236

十、信息化，每个员工都是主角　 241

十一、信息中心的四道槛　 246