通用电气案例 “群策群力”的企业文化PDF电子书下载

第一部分 什么是“群策群力”？ 3

第一章 “群策群力”与通用电气公司——历史上最大的公司改革 3

想法的诞生 4

韦尔奇的通用电气公司：“中子弹杰克”岁月 5

重组系统 6

有太多的工作要做 8

从想法到行动 9

公司文化的大范围革新 10

向经验学习 11

电灯泡在通用电气公司照明集团被继续生产下去 14

蔓延 17

超出机构的发展 19

扩展内在能力 21

一个永不终止的过程 22

第二章 “群策群力”为何有效：其基本原理 23

“群策群力”使自然的行为更加自然 24

成长为新型的组织 25

将“群策群力”作为发展的动力 26

关注“延伸性” 27

开发“系统思维” 28

鼓励横向思考 31

赋予真正的权力和责任 34

注入快速的周期变化并迅速制定决策 36

不仅仅是大机构的“解毒剂” 39

“群策群力”推动新式对话 40

将“群策群力”带到更高的水平 44

从理论到实践 45

第三章 你的公司准备好实施“群策群力”了吗？“群策群力”什么时候和从哪里开始？ 47

为遭遇抵制做好准备 48

已经是这样了，已经做过了！ 49

我们刚刚用完这里所有的骨干！ 50

我们的力量太小了，抓不住这个巨人！ 53

从抵制到愿意 54

用法说明 54

分值说明 56

最后一点想法 60

第四章 如何引导一次快速、简单的“群策群力”——也许你以前从来没做过 61

急速的“群策群力” 63

如何用急速的“群策群力”提高现有团队的生产效率 65

西蒙斯管理研究院的案例 65

从建议到成果 67

当急速还不够时：迅速开始完整版本的“群策群力” 70

计划“群策群力” 70

实施“群策群力” 71

建议的后续工作 73

容易实现预期目标 74

第二部分 进行“群策群力”：实施它的完整版本 79

第五章 “群策群力”的制图 79

第1阶段：计划“群策群力” 81

第2阶段：引导“群策群力”活动 84

第3阶段：执行“群策群力”的建议 90

“群策群力”过程中的关键角色 91

领导 94

推动者 94

参与者 95

一次疯狂的旅行 95

第六章 计划“群策群力” 97

是什么：“群策群力”要解决的企业问题 97

什么是好的“群策群力”目标？ 98

制定“群策群力”目标的原则 103

确定“群策群力”对企业的影响 104

“群策群力”的计划：更快的是更好的 105

是谁：“群策群力”的演职人员表 106

领导角色 106

推动角色 107

参与角色 110

将演员名单综合在一起 113

如何：设计一次成功的“群策群力” 114

你需要多少计划？ 118

第七章 引导“群策群力” 121

“群策群力”日程的核心结构 121

要素1：“群策群力”的介绍 122

要素2：小组想法的产生 130

要素3：想法的陈列 134

要素4：产生明确的行动建议 137

要素5：“城镇会议” 145

把所有要素综合在一起制订日程 157

实施一次“群策群力”：享受这次旅行 159

第八章 实施“群策群力”的建议 161

确定责任人 163

管理组织的能量循环 165

将想法变为行动 167

阐明目标 167

确定其他关键人物 170

行动计划 170

与拥护者或发起人一起检查行动计划 174

开始实施的工作 174

抓住领导的机会 179

交流 180

总结 182

第九章 为组织制定“群策群力”计划 183

把时间作为一个变量：怎样调整“群策群力”的期限 183

远距离的“群策群力” 186

地点不同——时间不同 186

时间相同——地点不同 187

“群策群力”的3种基本类型：废除官僚主义、改善过程、加强价值链 188

废除官僚主义 188

改善过程 190

围绕一个过程的具体步骤设计“群策群力” 191

价值链“群策群力” 196

“群策群力”：自己做主 201

第十章 实践中的“群策群力”——苏黎世金融服务集团的转型模式 203

变革——刻不容缓 203

万事俱备，只欠东风 204

合并的处境 205

新东家的认可 207

从萨利文的“群策群力”到“我们共同的工作方式” 207

挑战无处不在 209

第三部分 “群策群力”的长期效果 213

第十一章 运用“群策群力”理论培养通用电气式的组织领导者 213

领导能力是关键 213

“群策群力”领导品牌 214

速度、简洁和自信 215

化期盼为现实 216

领导品牌的强制执行 219

通用电气公司——我们的榜样：发展“群策群力”领导者的4个步骤 222

第1步：定义、明确并交流领导品牌 223

第2步：评价反对领导品牌的经营者 224

第3步：开展相关活动，帮助经营者学习如何创造品牌 224

第4步：巩固、加强这个品牌 225

建立领导理念的同时支持“群策群力” 226

“群策群力”推动因素的选择 227

培训和发展“群策群力”推动因素 229

这就是我们讨论的领导品牌 231

第十二章 “群策群力”在组织中的应用 233

第1步：把“群策群力”作为形容词而不是名词来处理 234

第2步：为成功打好基础 234

第3步：由推动者来带路 235

阶段1：外部推动者 236

阶段2：跨部门推动者 237

阶段3：内部推动者 237

阶段4：领导者本身 238

第4步：提供足够的支持 238

外部咨询人员 239

“群策群力”程序经理 239

“群策群力”推动者 242

第5步：帮助经营者开展“群策群力” 242

第6步：建立明确的“群策群力”目标 243

第7步：向公众展示成功 244

第8步：遵守承诺 245

第9步：达到顶峰 246

第10步：为“群策群力”提供资源 247

第11步：知识共享 248

第12步：在其他程序中应用“群策群力” 248

步入正轨的“群策群力” 250

第十三章 “群策群力”与企业文化变革 251

通用电气公司的陈旧文化 253

改革通用电气公司 254

通过“群策群力”改变文化 255

指导原则 258

明确提出一个思想日程 258

建立行为日程 262

使组织日程制度化 264

同时依据3个日程工作 266

为文化变革做好准备了吗？ 268

第十四章 受益于“群策群力” 269

高层管理者的观点 271

给它命名 271

建立一个框架 272

开始实施“群策群力” 272

维持它的运行 273

其他工作 273

员工层次 273

中级 274

从外界观察 277

在一线 277

现在做什么？ 278

附录A “群策群力”领导者的工具箱 279

计划阶段 279

“群策群力”过程回顾 279

为“群策群力”做准备 280

执行阶段 280

介绍和热身 280

想法库：运用头脑风暴来讨论应该改善什么 281

为想法排序 281

推荐最好的想法 281

实施阶段 282

实施被批准的“群策群力”建议 282

附录B “群策群力”模拟练习：伦敦联合银行 283

推动者建议 283

伦敦联合银行 284

背景 284

改善目标 285

工作小组的备忘录 285

工程结构 286

附录C “群策群力”——文化变革的基础（1990年1月对通用电气公司高级职员所作的演讲） 289