快速促销的店铺设计与商品陈列PDF电子书下载

序章 无法因应变化就无法生存 1

1 时段改变，店铺陈设也应改变 2

创意思考 2

如何使销售额成长 5

2 专门店的新型态——强调个性的店铺 7

「这就是我的店」—告诉顾客你的主张 7

「若要购买这种商品就要来我的店」—有个性的商店 10

3 引起顾客共呜的「POP主张」 12

将「主张」告诉顾客以获得共鸣 12

博取顾客共鸣的方法 14

4 打破行规的「玩具箱型」商品展示法 17

注意商品的差异性 17

针对销售重点丰富商品种类 18

第1章 提高营业额的店面布置法 21

1 利用空闲时间提高营业额 22

如何决定营业时间 22

如何做好时间管理 23

2 如何和廉价商店对抗 27

应付廉价店的方法完全在於自己 27

对策应配合廉价店的特徵 28

3 店址地点不佳时可以「外出销售」弥补 32

如何加强「外出销售」 32

访问销售 33

职业场所销售的检讨 36

强化店铺经营 39

4 店前行人流量少的店应如何改进 39

如何解决停车场的问题 41

5 如何使年轻顾客恢复光顾 43

怎样扳回劣势 43

商品必须能吸引年轻人 44

6 在郊外开店时的迁移店址战略 49

日本郊外型商店的发展 49

美国郊外型店铺的发展情形 51

无店铺经销为服务顾客的一环 55

7 中小规模零售店可展开无店铺经销式策略 55

利用消耗品专门店的目录 57

8 利用个人电脑提高销售额 59

中小规模零售店的个人电脑活用法 59

使用电脑做顾客管理 62

9 拥有独特商品的好处 64

专门店所开发的商品需独特 64

10 掌握顾客心理的限定销售法 69

限定销售法最适合中小规模专门店 69

人的限定销售法·时间的限定销售法 70

1 别出心裁的顾客招徕法 71

第2章 招徕顾客的独特卖场设计 73

店铺如同剧场 74

取悦客人的秘诀 77

2 予人兴奋感的店铺色彩设计 79

以色彩吸引顾客 79

配合主题的色彩设计 80

以视觉表现销售重点 83

3 顾客容易接纳的视觉展示 83

新鲜的本质是什么 85

4 成熟化社会的生活提案 88

生活提案式的销售应发掘潜在需要 88

如何展开生活提案 90

5 可衬托商品的空间设计 94

以不同空间使商品呈现新貌 94

店铺的空间设计应费心构思 95

6 改变商品陈列方式可更新店铺形象 97

商品应公开展示 97

如何防止公开陈列的商品遭窃 99

以销售方法提高商品形像 100

7 做生意要有新点子 103

配合年轻人的新观念 103

促销方式应弹性处理 105

百货公司的店面新设计 107

8 使用先端科技的专柜设计 107

专卖店应以先端科技做现场演出 109

9 热闹气氛的陈列销售 112

店铺不可或缺的热闹气氛 112

生意兴隆的秘诀 115

10 商品陈列应具季节性 117

如何显示季节性 117

雨天的促销策略 120

第3章 如何获得顾客的共鸣 123

1 专卖店应配合顾客管理制度 124

如何做好顾客管理 124

顾客名单的资料必须是活的 125

应建立与企划一致的选择顾客的制度 128

2 如何彻底利用顾客名单 130

利用顾客名单的注意事项 130

如何重点式地使用顾客名单 133

PR作战可获得顾客的共鸣 136

3 以说服式的广告获得顾客的共鸣 136

说服式广告的应用 137

4 结合地区性的经营法 140

繁荣店铺的基本条件 140

不忘回馈社会 144

5 使用传单与顾客沟通 146

如何改善广告效果的降低 146

店铺经营的好处 150

6 争取固定客户的妙方 150

柜台发送资讯的机能 152

7 提供资讯使店铺的魅力倍增 155

何谓对顾客提供资讯 155

8 提高服务可争取顾客的信赖 160

服务品质影响生意的好坏 160

如何提高服务以造成差异化 161

9 沙龙经营 164

「稍加改变」就有生意机会 164

定出目标，提高竞争能力 167

10 消费者教育可提高顾客水准 170

高级化与大众化的两极化 170

如何利用「消费者教育」 171

第4章 店铺起死回生的革新战略 175

1 店铺的生命周期和策略 176

店铺经营应配合生命周期 176

不要使店铺老化 179

物的享受到心的满足 182

2 复古型店铺的出现 182

参与改善街容的时代 183

3 使用店铺标志来创造个性 188

有招客能力的店铺符号 188

以专卖店的标志来创造个性 189

4 路边的店铺形象 191

户外招牌可吸引顾客 191

如何使店铺标志更加醒目 193

如何着手 195

5 如何使店铺恢复活力 195

6 提高店铺形象 201

店铺形象极为重要 201

良好的店铺形象可刺激销售额的成长 204

7 接棒人如何力挽颓势 206

店铺可因交棒而起死回生 206

接棒人如何革新 209

8 店铺革新从收集资讯开始 212

店铺改装前的资讯收集 212

积极请教第三者的意见 214

9 「主题店」的商品准备法 217

衰退中的店铺应如何改善 217

创造店铺个性的方法 219

10 环境条件佳的店铺才能兴旺 223

优良的环境可招徕顾客 223

应考虑环境的美化 225