人力资源管理方法PDF电子书下载

前言 1

1 现代企业管理新理念 1

1.1 以人为中心的管理思想 2

西方以人为中心的管理思想的发展轨迹 2

人力资源管理的概念及其特点 11

1.2 实行人力资源管理的必要性 23

人力资源管理是现代企业管理的高级形态 24

以人力资源管理去代替传统的管理模式 25

1.3 本章精要 29

2 人力资源管理体系的运作 32

2.1 人力资源管理系统 33

管理系统的原理与构成 33

系统管理的目标与运作机制 35

2.2 人力资源管理的职能 38

人力资源管理职能 39

人力资源管理作业职能 44

2.3 系统管理的基本原则 52

2.4 本章精要 58

3 企业组织结构与设计 61

3.1 企业组织结构 62

企业组织的作用与任务 62

企业组织结构 64

组织结构形式 69

影响组织结构变化的因素 74

3.2 企业组织设计 75

组织结构设计原则 76

组织设计工作程序 81

组织结构设计方法 84

3.3 本章精要 95

4 职务分析 98

4.1 职务分析工作内容与作用 99

职务分析的概念 99

职务分析的目的与作用 101

新成立企业的做法 104

4.2 职务分析的时机与一般做法 104

运作中企业的做法 105

4.3 职务分析工作方法 106

观察法 107

问卷调查法 110

访谈法 111

其他方法 113

4.4 职务分析工作步骤 115

准备阶段 115

设计阶段 118

信息收集阶段 126

信息分析阶段 128

结果表达阶段 129

4.5 本章精要 135

5 人力资源规划 138

5.1 人力资源规划的定义与作用 139

人力资源规划的含义 139

人力资源规划的作用 141

5.2 人力资源规划工作 144

人力资源规划的期限 144

人力资源规划的内容 145

5.3 人力资源规划工作程序 149

人力资源规划预测 149

人力资源规划工作步骤 151

5.4 人力资源供需预测与平衡方法 158

需求预测方法 158

供给预测方法 161

供需平衡方法 163

5.5 人力资源规划编写步骤 165

5.6 本章精要 173

6 招聘与录用 175

6.1 招聘--获取人力资源 176

6.2 招聘与录用工作程序 181

招聘决策 181

编制招聘计划和招聘简单 183

发布招聘信息 185

招聘测试 190

录用决策与就职培训 192

6.3 招聘的途径 194

企业内部招聘 194

企业外部招聘 196

6.4 选择--挑选合适员工 200

笔试的方法 200

面试的方法 202

实地测验 211

情境模拟测试 211

心理测试 215

6.5 本章精要 218

7 员工培训 221

7.1 培训与开发 222

培训的目的与作用 222

职前培训与在职培训 228

7.2 培训需求与计划 232

培训需求分析 232

培训计划编制 239

7.3 培训实务 243

岗位职务培训 243

管理层人员培训与开发 249

新进员工培训 258

7.4 本章精要 262

8 激励机制与方法应用 265

8.1 激励体系与实施原则 266

激励体系 266

激励实施原则 271

8.2 激励种类与方法 278

物质激励与精神激励 278

激励方法与应用 285

8.3 本章精要 309

9 薪酬设计与管理 311

9.1 报酬种类结构 312

报酬的类别 312

报酬的作用 315

9.2 报酬设定原则 320

影响报酬设定的因素 320

报酬方案设立原则 322

9.3 工资体系设计 327

确定工资政策 328

职务设计与分析 330

职务级别评定 330

报酬调查 341

绘制工资曲线和确定报酬定位 345

设计工资结构 349

工资调整政策 353

9.4 奖金与福利 357

奖金计划 358

员工福利 368

9.5 本章精要 375

10 绩效考评 378

10.1 绩效与考评 379

绩效与考评的概念 379

绩效考评的作用 381

绩效考评的原则 384

10.2 绩效考评制度 387

确定考评标准 388

选择考评方式 397

绩效考评工作步骤 403

考核沟通 405

10.3 考评方法与误差 411

绩效考评的方法 411

考评误差 423

10.4 本章精要 431

参考文献 434

后记 436