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第1章 现代物流的基本理论 1

1.1 物流的概念与分类 1

1.1.1 物流的概念 1

1.1.2 物流的分类 2

1.2 物流的功能 5

1.2.1 物流的基本功能 5

1.2.2 物流的增值服务功能 7

1.3 物流基础学说 13

1.3.1 商物分离(商物分流) 13

1.3.2 黑大陆和物流冰山说 15

1.3.3 第三个利润源说 16

1.3.4 效益背反说和物流的整体观念 17

1.3.5 后勤学 18

1.3.6 成本中心说、利润中心说、服务中心说和战略说 19

1.4 物流服务与竞争 20

1.4.1 物流服务的重要性 20

1.4.2 如何确立物流服务水平，保持竞争优势 21

1.5 物流与供应链 23

1.5.1 供应链的基本理论 23

1.5.2 供应链管理的变革与优化 27

思考题 35

第2章 电子商务下的物流管理概论 37

2.1 电子商务对物流的影响 37

2.1.1 电子商务是一场商业大革命 37

2.1.2 电子商务将把物流业提升到前所未有的高度 39

2.1.3 电子商务下物流需求的新变化 40

2.1.4 电子商务对物流时效性的要求 41

2.1.5 电子商务对物流环节的影响 42

2.2 物流在电子商务中的地位与作用 43

2.2.1 物流业是电子商务的支点 43

2.2.3 物流是实施电子商务的关键 45

2.2.2 物流现代化是电子商务的基础 45

2.2.4 物流是电子商务的重要组成部分 47

2.2.5 物流是电子商务概念模型的基本要素 48

2.2.6 物流是实现电子商务中跨区域物流的重点 49

2.3 电子商务下的物流管理的内容 51

2.3.1 电子商务下的物流管理的目标 52

2.3.2 电子商务物流系统 53

2.3.3 电子商务物流过程 54

2.3.4 电子商务物流技术 55

2.3.5 电子商务物流费用 56

2.4.1 电子商务物流系统的构成 57

2.4 电子商务物流系统的构成与合理化 57

2.3.6 电子商务下的物流管理方法 57

2.4.2 电子商务物流系统合理化的作用 58

2.4.3 电子商务物流系统合理化的途径 59

2.5 电子商务下物流的发展趋势与策略 62

2.5.1 电子商务下的物流的发展趋势 62

2.5.2 电子商务下物流的发展策略 64

思考题 66

3.1 电子商务下的物流模式概述 67

3.1.1 电子商务下物流模式的探讨 67

第3章 电子商务下的物流模式 67

3.1.2 电子商务下物流体系的建立模式 69

3.1.3 电子商务下的物流系统的重组与再造 71

3.1.4 电子商务下的物流作业流程 75

3.2 电子商务与第三方物流 77

3.2.1 第三方物流 77

3.2.2 第三方物流决策 83

3.2.3 电子商务下的第三方物流 85

3.2.4 第三方物流案例——中外运为摩托罗拉提供的物流服务 87

3.3 新型物流 90

3.3.1 精益物流 90

3.3.2 第四方物流 93

3.3.3 电子物流 96

3.3.4 绿色物流 99

3.4 电子商务下的物流模式案例 102

3.4.1 IT产品制造商——Dell 102

3.4.2 网上书店——Amazon 103

3.4.3 快件运输商——FedEx 104

思考题 105

第4章 电子商务下的物流配送 107

4.1 电子商务下物流配送的地位与特点 107

4.1.1 物流配送的含义 107

4.1.2 电子商务下物流配送的地位 108

4.1.3 电子商务下物流配送的作用 109

4.1.4 电子商务对物流配送的影响 110

4.1.5 电子商务下物流配送的特点 111

4.2 电子商务下物流配送的流程 113

4.2.1 传统物流配送流程 113

4.2.2 电子商务下的物流配送 115

4.3 电子商务下的物流配送中心 118

4.3.1 物流配送中心动作类型 118

4.3.2 电子商务下的新型物流配送中心的特点 118

4.3.3 电子商务下新型物流配送中心应具备的条件 120

4.3.4 我国配送中心存在的问题 121

4.4 电子商务下物流配送方案的设计 122

4.4.1 电子商务物流配送的能力 122

4.4.2 物流配送需求的预测方法 123

4.4.3 物流配送组织网络的确定 124

4.4.4 电子商务物流器具、信息单据、作业过程的标准化 125

4.5 电子商务物流配送系统 126

4.5.1 电子商务物流配送系统的含义与特点 126

4.5.2 电子商务物流配送系统的目标 127

4.5.3 电子商务物流配送系统的构成 128

思考题 131

第5章 电子商务下的物流信息技术 132

5.1 条码技术 133

5.1.1 条码基础 134

5.1.2 条码的特点 137

5.1.3 条码技术的发展 137

5.1.4 商品条码 139

5.1.5 物流条码 143

5.1.6 二维条码 147

5.2 射频技术 151

5.2.1 无线射频的概念 151

5.2.2 射频识别系统的组成 152

5.2.3 数据通信 154

5.2.4 射频识别系统的特点 155

5.2.5 射频识别系统的分类 155

5.2.6 射频识别技术在我国的应用前景 156

5.3 电子数据交换(EDI)技术 160

5.3.1 基本概念 160

5.3.2 EDI的特点 162

5.3.3 EDI标准 163

5.3.4 EDI的组成与工作过程 165

5.3.5 实现EDI的环境和条件 169

5.3.6 EDI的安全问题 170

5.3.7 EDI业务的发展趋势 173

5.3.8 EDI应用案例 174

5.4 GPS/GIS技术 176

5.4.1 全球定位系统(GPS)的概念 176

5.4.2 GPS系统组成 177

5.4.3 GPS系统特点 179

5.4.4 GPS应用 179

5.4.5 地理信息系统(GIS)的概念 181

5.4.6 GIS的组成 181

5.4.7 GIS的功能 182

思考题 183

5.4.8 GIS在物流中的应用 183

第6章 电子商务下的物流系统分析与设计 184

6.1 物流系统概述 184

6.1.1 物流系统的含义 184

6.1.2 物流系统的特点 185

6.1.3 物流系统的分类 186

6.1.4 物流系统的结构 187

6.2 电子商务物流系统 191

6.2.1 电子商务物流系统的概念 191

6.2.2 电子商务物流系统的构成 191

6.2.3 传统物流系统与电子商务下物流系统的比较 192

6.2.4 电子商务物流系统的合理化 193

6.3 电子商务物流系统分析 196

6.3.1 物流系统分析概念 196

6.3.2 物流系统分析的要素 196

6.3.3 电子商务物流系统分析的内容 197

6.3.4 电子商务物流系统分析的过程 198

6.3.5 电子商务物流系统分析的技术方法 200

6.4 电子商务物流系统设计与评价 204

6.4.1 电子商务物流系统设计的概念 204

6.4.3 电子商务物流系统设计过程 205

6.4.2 电子商务物流系统的设计要素 205

6.4.4 电子商务物流系统设计的技术方法 208

6.4.5 电子商务物流系统的评价 210

6.5 物流系统设计案例 213

思考题 221

第7章 电子物流及案例 222

7.1 电子物流概述 222

7.2 电子物流架构 227

7.2.1 系统架构 227

7.2.2 系统功能 228

7.2.3 应用软件架构 231

7.3 应用案例 232

7.3.1 概况 232

7.3.2 现代化物流管理的建立与形成 233

7.3.3 物流信息系统 234

7.3.4 利用EDI等电子物流手段推动供应链管理 235

7.4 电子物流软件平台 241

7.4.1 中国物流业存在的关键问题与出路 241

7.4.2 电子物流的软件平台 242

思考题 246

参考文献 247